SSL認証が使えなくなった



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◇-?|SSL認証が使えなくなった-のり(2004/5/7-22:32)No.133221
　┣?!|Re:SSL認証が使えなくなった...-eiko1196(2004/5/7-23:14)No.133239
　┃┗?!?|Re:SSL認証が使えなくなった...-のり(2004/5/8-00:59)No.133265
　┃　┗?!?!|Re:SSL認証が使えなくなった...-kikuko(2004/5/8-11:32)No.133314
　┃　　┗?!?!?|Re:SSL認証が使えなくなった...-のり(2004/5/8-12:13)No.133320
　┃　　　┗?!?!?!|Re:SSL認証が使えなくなっ・..-kikuko(2004/5/9-21:45)No.133580
　┗?!|Re:SSL認証が使えなくなった...-きつね(2004/5/8-02:27)No.133279
　　┗?!-|Re:SSL認証が使えなくなった...-のり(2004/5/8-11:12)No.133311
　　　┗?!-!|Re:SSL認証が使えなくなった...-きつね(2004/5/8-14:00)No.133330
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133221?|SSL認証が使えなくなったのり 2004/5/7-22:32

メーカー名：DELL デル
OS名：WindowsXP
パソコン名：optiplex
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ADSL
--
WindowsXP、YahooADSLでインターネットに接続しています。SSLの認証で銀行、カード決済
をしていましたが、設定をいろいろいじっているうちに、突然SSL認証が使えなく
なってしまいました。接続しようとすると、ページを表示できません、のエラーが
でます。
インターネットのアクセスの制限、TCP/IPフィルタリングを有効にする、のチェックは全てはずしてみま
したが、だめです。また、nortonのファイアーウォールも無効にしてみたのですが、やはり
だめです。
他に何を設定すればよいのか、教えてください。

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133239?!|Re:SSL認証が使えなくなったeiko1196 2004/5/7-23:14
記事番号133221へのコメント
のりさんは No.133221「SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>メーカー名：DELL デル
>OS名：WindowsXP
>パソコン名：optiplex
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ADSL
>--
>WindowsXP、YahooADSLでインターネットに接続しています。SSLの認証で銀行、カード決済
>をしていましたが、設定をいろいろいじっているうちに、突然SSL認証が使えなく
>なってしまいました。接続しようとすると、ページを表示できません、のエラーが
>でます。
>インターネットのアクセスの制限、TCP/IPフィルタリングを有効にする、のチェックは全てはずしてみま
>したが、だめです。また、nortonのファイアーウォールも無効にしてみたのですが、やはり
>だめです。
>他に何を設定すればよいのか、教えてください。

インターネットキャッシュとクッキーの削除
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/icsakujyo.html

暗号強度の確認
http://www.ecall.co.jp/browser/ie_ssl.html

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133265?!?|Re:SSL認証が使えなくなったのり 2004/5/8-00:59
記事番号133239へのコメント
eiko1196さんは No.133239「Re:SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>のりさんは No.133221「SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>>メーカー名：DELL デル
>>OS名：WindowsXP
>>パソコン名：optiplex
>>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>>使用回線：ADSL
>>--
>>WindowsXP、YahooADSLでインターネットに接続しています。SSLの認証で銀行、カード決済
>>をしていましたが、設定をいろいろいじっているうちに、突然SSL認証が使えなく
>>なってしまいました。接続しようとすると、ページを表示できません、のエラーが
>>でます。
>>インターネットのアクセスの制限、TCP/IPフィルタリングを有効にする、のチェックは全てはずしてみま
>>したが、だめです。また、nortonのファイアーウォールも無効にしてみたのですが、やはり
>>だめです。
>>他に何を設定すればよいのか、教えてください。
>
>インターネットキャッシュとクッキーの削除
>http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/icsakujyo.html
>
>暗号強度の確認
>http://www.ecall.co.jp/browser/ie_ssl.html
>
クッキーの削除は何度も試してみました。暗号強度は128です。
通常のサイトは正常に見られますし、パソコンの動作も特に問題ありません。

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133314?!?!|Re:SSL認証が使えなくなったkikuko 2004/5/8-11:32
記事番号133265へのコメント
のりさんは No.133265「Re:SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>クッキーの削除は何度も試してみました。暗号強度は１２８です。

セキュリティソフトが影響することが多いのですが、何を使ってますか？
期限は切れていませんか？

セキュアなサイト（SSL/HTTPS）にアクセスできない
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/49256b02002655fd49256b8e0043d8e2?OpenDocument&prev=http://search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html?*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url:/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47%20url:/INTER/japanesecustserv.nsf%20url:/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url:*qt=SSL*miniver=nis_2002*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2002_tasks.html&prod=Norton

そのページにもサポートがあるはずですが、

CharaMailトラブルサポートープライベートページが全く表示されない
http://www.bluerabbit.com/CityLove/guest/FAQ.html

会員ページが表示されない。ログインできない。
暗号化頁に入っても鍵マークが表示されない。SSL接続できない。
http://www.j-union.com/6_QandA/4_asp.html


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133320?!?!?|Re:SSL認証が使えなくなったのり 2004/5/8-12:13
記事番号133314へのコメント
kikukoさんは No.133314「Re:SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>のりさんは No.133265「Re:SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>>クッキーの削除は何度も試してみました。暗号強度は１２８です。
>
>セキュリティソフトが影響することが多いのですが、何を使ってますか？
>期限は切れていませんか？
>
>セキュアなサイト（SSL/HTTPS）にアクセスできない
>http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47/49256b02002655fd49256b8e0043d8e2?OpenDocument&prev=http://search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html?*col=kb%20us*st=1*nh=10*qp=url:/nisjapanesekb.nsf/b1b0ac2b02a0c59b85256af7006e0a47%20url:/INTER/japanesecustserv.nsf%20url:/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf%20url:*qt=SSL*miniver=nis_2002*pcode=nis*la=ja<>&sone=nis_2002_tasks.html&prod=Norton
>
>そのページにもサポートがあるはずですが、
>
>CharaMailトラブルサポートープライベートページが全く表示されない
>http://www.bluerabbit.com/CityLove/guest/FAQ.html
>
>会員ページが表示されない。ログインできない。
>暗号化頁に入っても鍵マークが表示されない。SSL接続できない。
>http://www.j-union.com/6_QandA/4_asp.html
>
>
有難うございます。
セキュリティソフトは、Ｎｏｒｔｏｎ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ
を利用しています。
無効にする、としてやってみましたがだめでした。
ブラウザ（ＩＥ６．０）の設定もＳＳＬ２．０、３．０を使用する、に
なっています。

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133580?!?!?!|Re:SSL認証が使えなくなったkikuko 2004/5/9-21:45
記事番号133320へのコメント
のりさんは No.133320「Re:SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>有難うございます。
>セキュリティソフトは、Ｎｏｒｔｏｎ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ
>を利用しています。
>無効にする、としてやってみましたがだめでした。

ちゃんと読みましたか？　どこにも無効にするようには書いてありません。
無効にしても設定は解除されないので、よく読んでやって下さい。

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133279?!|Re:SSL認証が使えなくなったきつね 2004/5/8-02:27
記事番号133221へのコメント
>WindowsXP、YahooADSLでインターネットに接続しています。ＳＳＬの認証で銀行、カード決済
>をしていましたが、設定をいろいろいじっているうちに、突然ＳＳＬ認証が使えなく
>なってしまいました。接続しようとすると、ページを表示できません、のエラーが
>でます。

関係あるのかどうかわかりませんが、インターネットオプションの
[詳細設定]タブ内の設定で、セキュリティに関する項目があります。

　SSL 2.0を使用する
　SSL 3.0を使用する

のチェックが入っていない場合にはチェックしてみて下さい。

あと、「いろいろいじっているうちに」の部分を思い出せる範囲で、
大まかでもいいので、どんなことをしたのか書いていただくと、
手がかりが得やすいと思います。

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133311?!-|Re:SSL認証が使えなくなったのり 2004/5/8-11:12
記事番号133279へのコメント
きつねさんは No.133279「Re:SSL認証が使えなくなった」で書きました。
>>WindowsXP、YahooADSLでインターネットに接続しています。ＳＳＬの認証で銀行、カード決済
>>をしていましたが、設定をいろいろいじっているうちに、突然ＳＳＬ認証が使えなく
>>なってしまいました。接続しようとすると、ページを表示できません、のエラーが
>>でます。
>
>関係あるのかどうかわかりませんが、インターネットオプションの
>[詳細設定]タブ内の設定で、セキュリティに関する項目があります。
>
>　SSL 2.0を使用する
>　SSL 3.0を使用する
>
>のチェックが入っていない場合にはチェックしてみて下さい。
>
>あと、「いろいろいじっているうちに」の部分を思い出せる範囲で、
>大まかでもいいので、どんなことをしたのか書いていただくと、
>手がかりが得やすいと思います

有難うございます。
WindowsＸＰ１台でインターネットを利用していたのですが、ＬＡＮを組んで２台で
利用するため、ルーターを購入し、Ｗｉｎｄｏｗｓ９８を接続しました。
２台でインターネットは利用できるようになったのですが、双方からお互いの
ＰＣが見えず、９８−＞ＸＰはｐｉｎｇが通るけれど、ＸＰ−＞９８は通らない
、の現象がでて、ＸＰのセキュリティ設定を変更しました。結局だめで、共有は
あきらめ、２台でインターネットを利用することだけにとどめました。
ところが、ＸＰからＳＳＬが利用できない事がわかり、再度ＬＡＮからＸＰ１台
に戻したのですが、ＳＳＬが利用できない点は変わりません。
設定をもどしたり、ＸＰの’復元’をしたりしたのですが、やはりだめです。
ｐｉｎｇ等を飛ばしていた際に、ＸＰの別のセキュリティがかかってしまった
のではないか、と勝手に考えているのですが、手がつけられない状況です。
申し訳有りませんが、お知恵を拝借させてください。

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133330?!-!|Re:SSL認証が使えなくなったきつね 2004/5/8-14:00
記事番号133311へのコメント
一部、既にコメントされた内容と重複するかも知れませんが、以下も確認して下さい。

・セキュリティで保護された Web ページに接続できない
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp181147

・QA [Internet Explorer 6] MS04-004 のセキュリティ修正プログラムをインストール後、特定の Web ページにアクセスできない場合の対処方法
　http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft010%2f8%2f56.asp
　　↓上記ページからリンクされた修正プログラムページ
・Internet Explorer 6 Service Pack 1 用の更新 (KB831167)
　http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=254EB128-5053-48A7-8526-BD38215C74B2

・SSLをご利用頂くためのブラウザの設定方法　　（を図解したページ）
　http://www.megafit.net/mail-forward/ssl-ie.htm

あと、SSL認証できなくなる前にした内容ですが、（もしかしたら何か関連する
設定の変更が起こるのかも知れませんが）、私にはそれが原因でSSLに異常を
来たすのかどうか関連性を見出せませんでした。
ただ、どなたかが作業内容から原因を見つけてくれるかもしれません。

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