シャットダウンと再起動を繰り返してしまします。



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132220?|シャットダウンと再起動を繰り返してしまします。chao 2004/5/3-01:17

メーカー名:日本電気 NEC
OS名:WindowsXP
パソコン名:VALUESTAR PC-VL3707D
使用回線:ADSL
--
立ち上げと同時に
 lsass.exe-アプリケーションエラー"0x00900090"の命令が
"0x00900090"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできません
でした。プログラムを終了するなら[0K]をデバックするなら[キャンセル]をクリ
ックして下さい。
 とのメッセージがでて[OK]をクリックするとシステムプロセス
"c:\windows\system32\lsass.exe"は状態コード-1073741819で突然終了しました・
・・・とのメッセージとともに60秒のカウントダウンとともにシャットダウン
されて、再起動し、また、最初のエラーメッセージに戻ります。
 
 聞いたところによると、5/1深夜より、windows-xpのみをねらったウイルスの可能
性が大とのことです。問い合わせが殺到してるらしいですが。。
 初心者の私にはどう対処したらいいかわからず、こまってます。
どうかいい解決法を教えてください。どうか、よろしくお願い致します。

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132223?!|Re:シャットダウンと再起動を繰り返してしまします。きつね 2004/5/3-01:33
記事番号132220へのコメント
>"c:\windows\system32\lsass.exe"は状態コード-1073741819で突然終了しました・
>・・・とのメッセージとともに60秒のカウントダウンとともにシャットダウン
>されて、再起動し、また、最初のエラーメッセージに戻ります。

LSASS.EXE関連のトラブルは直ぐ下にも投稿されています。
直近の過去ログくらいは参照しましょう。

No.132198
> 教えてください

↑こっちは題名がなんなので見つけられないとしても…
↓こっちには、LSASS.exeの文字がありますから。。

No.131765
> PC使用中にLSASS.exeのエラーが発生し、自動的に再起動してしまう。

> 初心者の私にはどう対処したらいいかわからず、こまってます。
>どうかいい解決法を教えてください。どうか、よろしくお願い致します。

上記スレッドも一応目を通してもらいたいですが、とりあえず上記から
リンクされた情報で、対処に関連するURLは以下の通り。

・WORM_SASSER.A - 概 要
 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SASSER.A
・WORM_SASSER.B - 概 要
 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SASSER.B
・Microsoft Security Sasser ワームについてのお知らせ
 http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser.mspx

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132224?!|Re:シャットダウンと再起動を繰り返してしまします。guha 2004/5/3-01:39
記事番号132220へのコメント
> 初心者の私にはどう対処したらいいかわからず、こまってます。
>どうかいい解決法を教えてください。どうか、よろしくお願い致します。

アンチウイルスやウイルスバスターなどのセキュリティソフトを
導入されていれば最新のアップデートで駆除できるはずです。
各HPの情報を確認してください。
未導入の場合は
http://www.microsoft.com/japan/security/incident/sasser.mspx
を見て対策してみてはいかがでしょう。

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132225?!|Re:シャットダウンと再起動を繰り返してしまします。kikuko 2004/5/3-01:44
記事番号132220へのコメント
chaoさんは No.132220「シャットダウンと再起動を繰り返してしまします。」で書きました。
>メーカー名:日本電気 NEC
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:VALUESTAR PC-VL3707D
>使用回線:ADSL
>--
>"c:\windows\system32\lsass.exe"は状態コード-1073741819で突然終了しました・
>・・・とのメッセージとともに60秒のカウントダウンとともにシャットダウン
>されて、再起動し、また、最初のエラーメッセージに戻ります。

http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_SASSER.A

ダメージクリーナーで駆除できるようですが、セキュリティホールを利用して
感染するウィルスなので、Windows Updateしないとすぐにまた感染してしまいます。

駆除後はいきなりインターネットに繋がずに感染していないWindows Update済みの
PCでWindows Updateカタログから修正プログラムを落としてCDなどに保存、
このPCにインストールしてからインターネットに繋ぐようにするといいでしょう。

昨日には既にアンティウィルスソフトは対応できていたようですから、きちんと
インストール、アップデートしてあれば防げたはずです。
アンティウィルスソフトは何を使っていますか?
もし、PCにプレインストールされたものがそのままなのであれば、早速買って
きましょう。



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132264?!|Re:シャットダウンと再起動を繰り返してしまします。kikuko 2004/5/3-09:49
記事番号132225へのコメント
>駆除後はいきなりインターネットに繋がずに感染していないWindows Update済みの
>PCでWindows Updateカタログから修正プログラムを落としてCDなどに保存、

Windows Updateカタログの使い方について貼り忘れていました。
WinFAQは無くなりました

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