OS再インストールでもウイルスが駆除できません。



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131630|OS再インストールでもウイルスが駆除できません。いっく 2004/4/30-01:12

メーカー名:デル DELL
OS名:WindowsXP
パソコン名:inspiron5100
ソフト関連: ウイルス
--
いつもみなさまには勉強させていただいて、ありがとうございます。

最近どうも動作が遅い、途中でエラーが表示されるということで
タスクマネージャーを確認したところ、3つのプロセスが占有しており
CPU使用率が常に100%になっていておそらくウイルスだと思い
(初心者ですので)Norton AntiVirusでスキャンしたところ、
なにもかかりませんでした。
しかし友人の話ではなぜかどこかに自分の名前でデスクトップ画面が
はられているという話をしていました。
これってスパイウエアの仕業ですよね?

気持ち悪いので、OSの再インストールをしてみたのですが、今度はAntiVirusが
アップデートできなかったり、タスクバーの中のアイコンが押そうと
思ったら消えるなど、不具合が出ています。
また、タスクマネージャーを見たところ今度は前回と別名のexplored.exeと
svchost.exeが占有しており、またしても100%のまま下がりません。
プロセスの終了をかけてもすぐにまた発生します。
アップデートできないAntiVirusをかけても、AD-awereで検索しても
ウイルスは出てきません。

これはウイルスなのでしょうか?また、リカバリーディスクで
再セットアップしてもウイルスは取れないものなのでしょうか?
駆除の仕方があればお教えください。
当方なにぶん素人ですので説明不足や言葉違いがあるかもしれませんが、
知識のある方どうかよろしくお願いします。

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131634|Re:OS再インストールでもウイルスが駆除できません。のらねこ 2004/4/30-04:45
記事番号131630へのコメント
いっくさんはWinnyを利用していませんか?
症状が「Antinny.G(俗称キンタマ)」と同じです。

Symantecのページに、症状と対処法が掲載されています。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.hllw.antinny.g.html

>どこかに自分の名前でデスクトップ画面がはられている
上記リンク先の「テクニカルノート」7〜11を読んでください。
いっくさんの個人情報が漏洩しているのは間違いないでしょう。

OSの再インストールですが、この掲示板では「Winnyをやめなさ
い」というレス以外は付かないと思います。

突き放すような言い方になりますが、Winnyのようなソフトを利
用している以上、リスクが付きまとうのが当然で、何が起こって
も全て自己責任という事なのです。

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131651|Re:OS再インストールでもウイルスが駆除できません。いっく 2004/4/30-10:19
記事番号131634へのコメント
のらねこさんは No.131634「Re:OS再インストールでもウイルスが駆除できません。」で書きました。
>いっくさんはWinnyを利用していませんか?
>症状が「Antinny.G(俗称キンタマ)」と同じです。
>
>Symantecのページに、症状と対処法が掲載されています。
>http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/w/w32.hllw.antinny.g.html
>
>>どこかに自分の名前でデスクトップ画面がはられている
>上記リンク先の「テクニカルノート」7〜11を読んでください。
>いっくさんの個人情報が漏洩しているのは間違いないでしょう。
>
>OSの再インストールですが、この掲示板では「Winnyをやめなさ
>い」というレス以外は付かないと思います。
>
>突き放すような言い方になりますが、Winnyのようなソフトを利
>用している以上、リスクが付きまとうのが当然で、何が起こって
>も全て自己責任という事なのです。
>
ご回答ありがとうございます。
まさに症状そのとうりです。
しかしWinnyとかっていうソフトは使用していなかったと思います。
ただ、最近友人から譲っていただいたパソコンですので、あったのかもしれませんが、
今はOSの再インストールした後ですので確認できません。

ただ、OSの再インストールをしてもウイルスは残るものなのでしょうか。
すっかり安心していましたので、非常に驚きました。
ウイルスではないかと疑ってから、すぐにネットワークから外し、
一切の周辺機器から外して再インストールし、その後Windowsのアップデートを
施したのですが。もちろんまだADSLモデム以外周辺機器には接続していませんし、
今はネットワークにも接続していません。


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131817!|Re:OS再インストールでもウイルスが駆除できません。のらねこ 2004/5/1-04:42
記事番号131651へのコメント
>OSの再インストールをしてもウイルスは残るものなのでしょうか。
再インストールの方法によります。
HDを初期化してから再インストールしてやれば、まず残る事はない
でしょう。
OSのみをリカバリーした場合や、HDを初期化せずに再インストール
した場合は残る可能性があります。

最初の投稿で「AntiVirusのアップデートができない」と仰ってい
ましたが、ウィルス定義ファイルのダウンロードによる更新は試し
ましたか?

最新のウィルス定義ファイル:
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/download/jp/JP-N95.html






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131844!|Re:OS再インストールでもウイルスが駆除できません。kikuko 2004/5/1-11:22
記事番号131630へのコメント
いっくさんは No.131630「OS再インストールでもウイルスが駆除できません。」で書きました。
>メーカー名:デル DELL
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:inspiron5100
>ソフト関連: ウイルス
>--
>また、タスクマネージャーを見たところ今度は前回と別名のexplored.exeと
>svchost.exeが占有しており、またしても100%のまま下がりません。

explored.exeで検索したところ、これがヒットしました。
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=WORM_AGOBOT.MQ

感染状況が2004/04/21からになっていますから、最新のものでないと検知できないでしょう。

Blasterもそうですが、セキュリティホールを利用して感染するタイプのウィルスは
インターネットに繋ぐ前にセキュリティホールをふさいでおかないとだめです。

セキュリティホールをふさごうとWindows Updateしている最中に感染してしまう
ことがしばしばありますので、Windows Updateカタログから修正プログラムを予め
ダウンロードしてCDか何かに保存しておき、リカバリ直後インターネットに繋ぐ前に
インストールしましょう。
WinFAQは無くなりました

また、パソコンにプレインストールされているAnti Virusは体験版で数ヶ月しか
使えませんし、古いもののようですので新しいものの購入、インストールを
勧めます。

また、ファイル共有ソフトを使っていないのに共有サービスを利用して感染する
ウィルスに感染したということから、接続形態がCATVなどではないかと推測します。
もし、そういうタイプの回線をお使いでしたら、1台だけ使用でも、ルーターの
設置をお勧めします。





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131887!?|Re:OS再インストールでもウイルスが駆除できません。いっく 2004/5/1-15:07
記事番号131844へのコメント
kikukoさま、のらねこ様、とても参考になるアドバイスありがとうございます。
しかし今仕事が激務のため朝から深夜まで会社に拘束されておりパソコンの作業が
できません。
結果は必ず報告いたしますので、また何かありましたらよろしくお願いします。

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132048!【ありがとう】|Re:OS再インストールでもウイルスが駆除できません。いっく 2004/5/2-12:11
記事番号131844へのコメント
のらねこ様、kikuko様にアドバイスしていただいたとおり
すべて試したところ、一応治りました。
忙しい時間をさいて、とても親切にアドバイスしていただきまして
ありがとうございました。

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