IEが起動できません



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◇-|IEが起動できません-みき(2004/4/28-12:02)No.131373
　┗|Re:IEが起動できません-INU(2004/4/28-15:27)No.131406
　　┗|Re:IEが起動できません-みき(2004/4/28-16:14)No.131417
　　　┣|Re:IEが起動できません-INU(2004/4/28-16:30)No.131419
　　　┗|Re:IEが起動できません-みき(2004/4/28-16:39)No.131420
　　　　┣|Re:IEが起動できません-INU(2004/4/28-17:06)No.131421
　　　　┣|Re:IEが起動できません-ねね(2004/4/28-17:15)No.131422
　　　　┗|Re:IEが起動できません-kikuko(2004/4/28-23:23)No.131467
　　　　　┗|Re:IEが起動できません-みき(2004/4/29-23:34)No.131610
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131373IEが起動できませんみき 2004/4/28-12:02

メーカー名：デル DELL
OS名：WindowsXP
パソコン名：わかりません
インターネット全般：ブラウザIE
使用回線：ISDN
--
下に似た題名の質問があるのですが、内容が違うようなので
新規投稿お許しください。

インターネトエクスプローラを開いても「サーバーが見つから
ないかDNSエラーです」となり何もみることができません。
オペラでは、ちゃんと作動するのですがなぜでしょうか?
このままでは、ずっとIEが使えないのです。

メールの送受信や、MSNのメッセなどは、問題なくできます。
インターネットもオペラなら、つながります（HPなどみれます）
ので、（ISDN)回線やプロバイダには問題ないように思えます。
IEの場合でも、回線はつながっていますが、エラーしか表示
されないのです。

OSはWindows　XPです。セキュリティソフトはノートンの
インターネットセキュリティです。

どなたか、教えてください。お願いします。

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131406Re:IEが起動できませんINU 2004/4/28-15:27
記事番号131373へのコメント
>インターネトエクスプローラを開いても「サーバーが見つから
>ないかDNSエラーです」となり何もみることができません。

IEのツール／インターネットオプション／接続／LANの設定で設定を
自動的に検出するにチェックが入っていますか？

>OSはWindows　XPです。セキュリティソフトはノートンの
>インターネットセキュリティです。

セキュリティソフトによってはソフトウェアプロキシが組み込まれて
そのプロキシを通さないと外部アクセスが出来ないようなものもあります。
また、セキュリティソフトがアクセスポートを変更している可能性もあります。
今一度セキュリティソフトの説明書を熟読されたほうがよいでしょう。

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131417Re:IEが起動できませんみき 2004/4/28-16:14
記事番号131406へのコメント

>IEのツール／インターネットオプション／接続／LANの設定で設定を
>自動的に検出するにチェックが入っていますか？

INUさん、レスありがとうございます。
上記のは、チェックが入っています。

>セキュリティソフトによってはソフトウェアプロキシが組み込まれて
>そのプロキシを通さないと外部アクセスが出来ないようなものもあります。
>また、セキュリティソフトがアクセスポートを変更している可能性もあります。
>今一度セキュリティソフトの説明書を熟読されたほうがよいでしょう。

実は、過去にも一度今回と同じことがあったのですが、そのときは、
Antivirusをアンインストールして、再インストールしたら、なぜか
なおったのですが今回はダメみたいです・・・。昨日までOKだったのに
いきなりつながらなくなるので、困っています。
INUさんの言われるようもう一度セキュリティソフトの説明書読んでみます。


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131419Re:IEが起動できませんINU 2004/4/28-16:30
記事番号131417へのコメント
実は知り合い関係でもご使用のセキュリティソフトを入れていて
同様にアクセス不能となったケースがありました。

多分セキュリティソフトのアンインストールが失敗すると
ファイアーウォールの残骸が残りアンインストールしたつもりでも
生きていることがあります。この場合インターネットに繋がらず、
ソフトも見かけ上は入っていないように見えます。

結論としては素人さんならば初期化＆ＯＳ再インストールが
確実です。

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131420Re:IEが起動できませんみき 2004/4/28-16:39
記事番号131417へのコメント
すみません。
今、NortonのセキュリティをはずしてIEでインターネットに
接続したところ、つながりました。しかし、あまりはずしっぱなしに
しておくと、怖いと思ってまた有効にすると、どのページも
サーバーが見つかりませんと表示されてしまいます。
これって、私のPCのセキュリティのレベルが高く設定されているって
ことなんでしょうか？（設定の仕方もよくわかりませんが)。
オペラではつながって、IEではダメというセキュリティの
レベルがあるのでしょうか？質問ばかりで申し訳ありませんが
教えてください。

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131421Re:IEが起動できませんINU 2004/4/28-17:06
記事番号131420へのコメント
>これって、私のPCのセキュリティのレベルが高く設定されているって
>ことなんでしょうか？（設定の仕方もよくわかりませんが)。
>オペラではつながって、IEではダメというセキュリティの
>レベルがあるのでしょうか？

オペラを標準ブラウザとして登録したのでしょうか、ノートンを有効にした
場合にはオペラだけがアクセスを許可される設定になっているようですね。
この設定をＩＥでもＯＫに出来れば解消できると思うのですが、残念ながら
私はノートン使っていませんのでお答えできません。

開発メーカーのシマンテックに問い合わせてみてはいかがでしょうか。
歴史あるメーカーなのでしっかりと答えてくれると思いますよ。

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131422Re:IEが起動できませんねね 2004/4/28-17:15
記事番号131420へのコメント
みきさんは No.131420「Re:IEが起動できません」で書きました。
>すみません。
>今、NortonのセキュリティをはずしてIEでインターネットに
>接続したところ、つながりました。しかし、あまりはずしっぱなしに
>しておくと、怖いと思ってまた有効にすると、どのページも
>サーバーが見つかりませんと表示されてしまいます。
>これって、私のPCのセキュリティのレベルが高く設定されているって
>ことなんでしょうか？（設定の仕方もよくわかりませんが)。
>オペラではつながって、IEではダメというセキュリティの
>レベルがあるのでしょうか？質問ばかりで申し訳ありませんが
>教えてください。
ノートンだと、アプリケーションごとにアクセスを許可していくようになっています。
ちょっと手元にノートンINSがないので、詳しく説明できないのですが、
INSを開くとどこかにアクセス許可or遮断アプリケーション一覧があります。
そこでIEを許可すればokです。。。て、
説明になっていないような。。。すいません。

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131467Re:IEが起動できませんkikuko 2004/4/28-23:23
記事番号131420へのコメント
みきさんは No.131420「Re:IEが起動できません」で書きました。
>すみません。
>今、NortonのセキュリティをはずしてIEでインターネットに
>接続したところ、つながりました。しかし、あまりはずしっぱなしに
>しておくと、怖いと思ってまた有効にすると、どのページも
>サーバーが見つかりませんと表示されてしまいます。
>これって、私のPCのセキュリティのレベルが高く設定されているって
>ことなんでしょうか？（設定の仕方もよくわかりませんが)。
>オペラではつながって、IEではダメというセキュリティの
>レベルがあるのでしょうか？質問ばかりで申し訳ありませんが
>教えてください。

これは参考になりませんか？
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20030313180442947

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131610Re:IEが起動できませんみき 2004/4/29-23:34
記事番号131467へのコメント
INUさん、ねねさん、kikukoさん
ありがとうございます。
GWでバタバタしてて、PCさわれそうにありませんので
GW明けにいろいろと言われたとおりトライして
みようと思ってます。
どうも、ありがとうございました。

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