ＦＴＰ接続及びメール送受信ができません



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◇-ＦＴＰ接続及びメール送受信ができません-ＲＥＩＬＡ(2004/4/26-17:31)No.131106
　┗Re:ＦＴＰ接続及びメール送受信ができません-ｓｕｍｉ(2004/4/26-21:16)No.131129
　　┗Re:ＦＴＰ接続及びメール送受信ができません-ＲＥＩＬＡ(2004/4/27-04:34)No.131167
　　　┗MUYの意味を教えて頂けませんでしょうか？-ＲＥＩＬＡ(2004/4/28-17:22)No.131424
　　　　┗Re:MUYの意味を教えて頂けませんでしょうか？-kikuko(2004/4/28-19:36)No.131439
　　　　　┗どこか相談できるところを教えて頂けないでしょうか？-ＲＥＩＬＡ(2004/4/29-14:35)No.131536
　　　　　　┣Re:どこか相談できるところを教えて頂けないでしょうか？-kikuko(2004/4/29-17:42)No.131552
　　　　　　┗Re:どこか相談できるところを教えて頂けないでしょうか？-Lix(2004/4/29-20:16)No.131570
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131106ＦＴＰ接続及びメール送受信ができませんＲＥＩＬＡ 2004/4/26-17:31

メーカー名：ソニー SONY
OS名：WindowsMe
パソコン名：VAIO
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ADSL
--
はじめまして。どうぞ宜しくお願い致します。

HPの運営をしています。
今まで問題無くFTP接続及び転送できていたのですが、
最近急にできたり出来なくなったりします。

ファイル転送はHPビルダー6とFFFTPを使用していますが、両方とも接続できません。
セキュリティはNorton Internet Security 2004を入れています。
Nortonを入れてからも接続及び転送はできていました。

メール(HPと同じサーバー)の送受信も出来たり出来なかったりします。
時にはメールの送受信は出来てもFTP接続だけ出来ない日もあり、
数時間後にいきなり接続できたりしたりもします。
Nortonを無効にしても接続できませんでした。
symantecに問い合わせると無効にしてダメならNortonの影響は関係無いと言います。

システムリカバリーをしNortonアンインストールしましたが接続できませんでした。
サーバー側はNortonの影響だと言い、symantecは関係無いと言うしで本当に困っています。

FFFTPはエラーメッセージは出ません。
ビルダーは
1.ダイヤルアップ接続などでインターネットに接続できていますか？
2.サーバー名(IPアドレス)が正しく設定されていますか？
3.プロバイダなどのサーバーが停止している可能性はありませんか？
です。

他にも以前使用していたHPを二つ持っているのですが、
それら各自のFTP接続、転送、メールの送受信は問題無く出来ています。
プロバイダのメール送受信も問題ありません。

また今のサーバーの場合、設定を一切触らない状態にもかかわらず
接続可能の時とできない時があります。
サーバー側はサーバーには全く問題たトラブルは無いと言っています。

同じような経験をされた方、また原因に心当たりがある方がおられましたら
是非情報やアドバイスをお願い致します。
ネットを通じて仕事をしているので、本当に困っております。
どうぞ宜しくお願い致します。

他に必要な情報があれば補足要求をお願い致します。

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131129Re:ＦＴＰ接続及びメール送受信ができませんｓｕｍｉ URL2004/4/26-21:16
記事番号131106へのコメント
MTUを下げてみては如何ですか。
例えば1300とか。
ルートによっては影響があります。

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131167Re:ＦＴＰ接続及びメール送受信ができませんＲＥＩＬＡ 2004/4/27-04:34
記事番号131129へのコメント
ｓｕｍｉさんは No.131129「Re:ＦＴＰ接続及びメール送受信ができません」で書きました。
>MTUを下げてみては如何ですか。
>例えば1300とか。
>ルートによっては影響があります。

ｓｕｍｉさん、お返事ありがとうございます。

すみません・・・
MYUと云うのが良く分からなかったのでネット検索で調べました。
でも、まだよく意味がわかりません。

どのように設定したらよいのでしょうか・・・？

因みに今の状態ですが、設定など一切変えない状態(つまりパソコンを起動したままの状態です)
で、22：30位にFTP接続が復旧し、朝4：00位にメールの送受信が復旧しました。

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131424MUYの意味を教えて頂けませんでしょうか？ＲＥＩＬＡ 2004/4/28-17:22
記事番号131167へのコメント
ＲＥＩＬＡさんは No.131167「Re:ＦＴＰ接続及びメール送受信ができません」で書きました。
>ｓｕｍｉさんは No.131129「Re:ＦＴＰ接続及びメール送受信ができません」で書きました。
>>MTUを下げてみては如何ですか。
>>例えば1300とか。
>>ルートによっては影響があります。
>
>ｓｕｍｉさん、お返事ありがとうございます。
>
>すみません・・・
>MYUと云うのが良く分からなかったのでネット検索で調べました。
>でも、まだよく意味がわかりません。
>
>どのように設定したらよいのでしょうか・・・？
>
>因みに今の状態ですが、設定など一切変えない状態(つまりパソコンを起動したままの状態です)
>で、22：30位にFTP接続が復旧し、朝4：00位にメールの送受信が復旧しました。


すみません。未だ解決していませんので意味と設定を教えて頂けないでしょうか(ToT)

因みに今の状態ですが、昨日一日メール以外の接続は不可でしたが、
夜中の3時にホームページビルダーとFFFTPでのFTP接続が復旧しました。
と同時にメールの送受信が不可になりましたが1時間ほどで復旧しました。

その後、全て順調でしたが数分前にFFFTPだけ接続が不可になりました。

シマンテックやVAIO、サーバーさん、その他の相談所に相談しても解決せず本当に困っています。
宜しくお願いします。

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131439Re:MUYの意味を教えて頂けませんでしょうか？kikuko 2004/4/28-19:36
記事番号131424へのコメント
ＲＥＩＬＡさんは No.131424「MUYの意味を教えて頂けませんでしょうか？」で書きました。
>>MYUと云うのが良く分からなかったのでネット検索で調べました。

MYUでなくてMTUです。

>>因みに今の状態ですが、設定など一切変えない状態(つまりパソコンを起動したままの状態です)
>>で、22：30位にFTP接続が復旧し、朝4：00位にメールの送受信が復旧しました。
>
>
>すみません。未だ解決していませんので意味と設定を教えて頂けないでしょうか(ToT)
>
>因みに今の状態ですが、昨日一日メール以外の接続は不可でしたが、
>夜中の3時にホームページビルダーとFFFTPでのFTP接続が復旧しました。
>と同時にメールの送受信が不可になりましたが1時間ほどで復旧しました。
>
>その後、全て順調でしたが数分前にFFFTPだけ接続が不可になりました。
>
>シマンテックやVAIO、サーバーさん、その他の相談所に相談しても解決せず本当に困っています。
>宜しくお願いします。

何故、そんなに不安定なのでしょうね。
プロクシの影響なんてことはないのかしら。
原因が多岐にわたるようですから、「FTP接続　できない」などで、google検索
してみては如何でしょう。
http://www.google.co.jp/

沢山ヒットしますから、一つずつチェックしてみたら、今まで見落としていたことが
見つかるかもしれません。　見つかるといいですね。

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131536どこか相談できるところを教えて頂けないでしょうか？ＲＥＩＬＡ 2004/4/29-14:35
記事番号131439へのコメント
>何故、そんなに不安定なのでしょうね。
>プロクシの影響なんてことはないのかしら。
>原因が多岐にわたるようですから、「FTP接続　できない」などで、google検索
>してみては如何でしょう。
>http://www.google.co.jp/
>
>沢山ヒットしますから、一つずつチェックしてみたら、今まで見落としていたことが
>見つかるかもしれません。　見つかるといいですね。
>

お返事をありがとうございます。
ネット検索はgoogleも勿論の事、もう毎日のようにしています。

でも私のように、特定のサーバーのみ接続できない場合の解決方法が
≪サーバー側に問題がある≫との解答しか見つからないのです。
サーバー側には≪こちらにが全く不具合は生じていない≫と言われているので
それは該当しません。

サーバーさんはノートンのセキュリティの設定に問題があると言うのですが
システムリカバリーした際に元々入っているノートンをアンインストールしてから
接続を試みましたがそれでも接続はできませんでした。

因みに今日は、FTP接続もメールの送受信もストップしています。

他のサーバーでHPスペースを二つ借りていますが
それらへのFTP接続、インターネットへのアクセス、
プロバイダと他から借りている二つのメールの送受信は
今まで一度も不具合は無く今も全く問題はありません。

色々な相談掲示板や教えてgooなども利用していますが
原因解明も含めて全く解決しません。

どこか相談できるHPや機関などがあったら教えて頂けないでしょうか。
仕事が全くできず本当に困っています。
宜しくお願い致します。

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131552Re:どこか相談できるところを教えて頂けないでしょうか？kikuko 2004/4/29-17:42
記事番号131536へのコメント
ＲＥＩＬＡさんは No.131536「どこか相談できるところを教えて頂けないでしょうか？」で書きました。
>でも私のように、特定のサーバーのみ接続できない場合の解決方法が
>≪サーバー側に問題がある≫との解答しか見つからないのです。
>サーバー側には≪こちらにが全く不具合は生じていない≫と言われているので
>それは該当しません。
>
>サーバーさんはノートンのセキュリティの設定に問題があると言うのですが
>システムリカバリーした際に元々入っているノートンをアンインストールしてから
>接続を試みましたがそれでも接続はできませんでした。
>
>因みに今日は、FTP接続もメールの送受信もストップしています。
>
>他のサーバーでHPスペースを二つ借りていますが
>それらへのFTP接続、インターネットへのアクセス、
>プロバイダと他から借りている二つのメールの送受信は
>今まで一度も不具合は無く今も全く問題はありません。

他のサーバーでは大丈夫なのですか。ではやはりそのサーバーの問題と考えざるを
得ないのでは。

>どこか相談できるHPや機関などがあったら教えて頂けないでしょうか。

私が知っているのは、WinFAQ掲示板、パソコンなんでも会議室、答えてネット。
WinFAQは無くなりました
http://pcevery.acty-net.ne.jp/ml/pcevery/
http://www.kotaete-net.net/

パソコンなんでも会議室から相談してみてはどうかしら。そういうことに詳しい
人がいますし、親切です。
それで解決できなかったら、他のところへ。
一度にあちこちに書くとマルチポストといって嫌われ誰にも答えてもらえなく
なります。
相談するときは、サーバー名なども具体的に書くと解決が早いでしょう。

お役に立てませんでしたが、なんとか早く解決するといいですね。



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131570Re:どこか相談できるところを教えて頂けないでしょうか？Lix 2004/4/29-20:16
記事番号131536へのコメント
同じサーバを使っているユーザを探し出して
「状況を聞いてみる」なんてことも、してみればいいかも・・。。


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