WindowsXPSP1のインストールが途中で止まってしまいます



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130007WindowsXP SP1のインストールが途中で止まってしまいますみつ 2004/4/19-22:17

メーカー名:シャープ SHARP
OS名:WindowsXP
パソコン名:Mebius PC-MV1-C1W
ソフト関連:OSの詳細を記入
--
WindowsXP2000 Home Editionで、Windows Updateで「WindowsXP Service Pack1」を
入れようと思ったのですが、インストール中の「現在の構成を走査中」で、
「ファイルc:\windows\system32\drivers\atapi.sys は開いているか、または別のアプリケーションが
使用しています。アプリケーションをすべて終了してから[再試行]をクリックしてください。」とでて
インストールが途中で止まってしまいます。
アプリケーションをすべて終了して再試行を何度も押しているのですが、いっこうに解決しません。
どうすれば良いのか、どなたか教えて頂けないでしょうか?
(MicrosoftのFAQにはウィルスソフトを終了するようにあって、そうしているのですが解決できませんでした。)

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130021Re:WindowsXP SP1のインストールが途中で止まってしまいますyasu 2004/4/19-23:24
記事番号130007へのコメント
みつさんは No.130007「WindowsXP SP1のインストールが途中で止まってしまいます」で書きました。
>メーカー名:シャープ SHARP
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:Mebius PC-MV1-C1W
>ソフト関連:OSの詳細を記入
>--
>WindowsXP2000 Home Editionで、Windows Updateで「WindowsXP Service Pack1」を
>入れようと思ったのですが、インストール中の「現在の構成を走査中」で、
>「ファイルc:\windows\system32\drivers\atapi.sys は開いているか、または別のアプリケーションが
>使用しています。アプリケーションをすべて終了してから[再試行]をクリックしてください。」とでて
>インストールが途中で止まってしまいます。
>アプリケーションをすべて終了して再試行を何度も押しているのですが、いっこうに解決しません。
>どうすれば良いのか、どなたか教えて頂けないでしょうか?
>(MicrosoftのFAQにはウィルスソフトを終了するようにあって、そうしているのですが解決できませんでした。)

とりあえず必要でないソフトを終了(Ctrl+Alt+Deleteを押して
タスクマネージャーのプロセスでプロセスを終了すると止められます。)
しもう一度SPをあててみてはどうでしょう。

あげあしとるようで申し訳ないですが
×  WindowsXP2000 Home Edition
○  WindowsXP Home Edition
ではないでしょうか?

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130024Re:WindowsXP SP1のインストールが途中で止まってしまいますみつ 2004/4/19-23:29
記事番号130021へのコメント
yasuさん、ありがとうございます。
やってみます。
WindowsXP Home Editionでした。初心者的なミスで恥ずかしいです。


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130252Re:WindowsXP SP1のインストールが途中で止まってしまいますkikuko 2004/4/21-00:20
記事番号130024へのコメント

この機種にSP1をあてるには、BIOSのバージョンアップなどが必要なようです。
http://support.sharp.co.jp/mebius/windows/xpsp1/model-list-detail.asp

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