通信速度が急に遅くなった



◇-通信速度が急に遅くなった-モカ(2004/4/12-20:16)No.128733
 ┣Re:通信速度が急に遅くなった-素人思考(2004/4/12-20:37)No.128738
 ┗Re:通信速度が急に遅くなった-kikuko(2004/4/13-22:41)No.128965

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128733通信速度が急に遅くなったモカ 2004/4/12-20:16

メーカー名:デル DELL
OS名:WindowsXP
パソコン名:4500
インターネット全般:インターネット接続トラブル
使用回線:ケーブルTV
--
通信速度のことでお聞きしたいことがあります。

現在、某大手ケーブルテレビ会社のプロバイダで接続しているのですが、
最近急に通信速度が遅くなり、一向に直る気配がありません。
プロバイダに問い合わせても、納得のいく回答が得られません。

NortonInternet Securityが入っていますが、
設定を変えてはいないので、問題はないと思うのですが。

ちなみに、今までは 200KB/sも普通に出ていたのですが、
最近はせいぜい 5KB/sです。

どなたか相談に乗っていただけると幸いです。

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128738Re:通信速度が急に遅くなった素人思考 2004/4/12-20:37
記事番号128733へのコメント
自分で設定は変えていなくても、Norton 関係は Live Update
という機能で、プログラム自体が更新されて、動作そのものが
変わっている可能性もあります。

かえって問題が発生する危険もあるので、あくまでも自己責
任になりますが、システムの復元で調子の良かった頃の状態
に戻してみるという方法もあります。

速度が出なくなった、というのが、特定のサイトについてな
のか、どこに対しても同じなのか、などの情報も必要なので
は?
あと、基本的なところで CATV との接続に使われている機器
を再起動してみるとか。

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128965Re:通信速度が急に遅くなったkikuko 2004/4/13-22:41
記事番号128733へのコメント
モカさんは No.128733「通信速度が急に遅くなった」で書きました。
>メーカー名:デル DELL
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:4500
>インターネット全般:インターネット接続トラブル
>使用回線:ケーブルTV
>--
>通信速度のことでお聞きしたいことがあります。
>
>現在、某大手ケーブルテレビ会社のプロバイダで接続しているのですが、
>最近急に通信速度が遅くなり、一向に直る気配がありません。
>プロバイダに問い合わせても、納得のいく回答が得られません。
>
>NortonInternet Securityが入っていますが、
>設定を変えてはいないので、問題はないと思うのですが。
>
>ちなみに、今までは 200KB/sも普通に出ていたのですが、
>最近はせいぜい 5KB/sです。
>
>どなたか相談に乗っていただけると幸いです。

通信速度が低下してしまったときのチェックポイント
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20021030223333947

あるCATVのFAQ
http://www.itv-mie.jp/net/interservice.html#5

某大手ケーブルテレビ会社のホームページにもこれに類したページがあると思います。

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