プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまう



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128637プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまう炭火 2004/4/12-11:57

メーカー名:シャープ SHARP
OS名:WindowsMe
パソコン名:PC-XJ800R
ハード関連:メモリ(RAM)
使用回線:ADSL
--
最近リカバリをかけて、WindowsUpdateをかけてから、不必要な常駐をはずし、いらないスタートアップも止めて、ついでに使わないウインドウズ標準のもろもろ(サウンド・ゲーム等)も外し、メーカーがつけてくるソフト等もすべてアンインストールした上で、起動時の残りリソースを71%までに持ってくる
ことができたのですが、いざ使い始めたところ、突然リソース不足に陥ってしまいました。

念のため、システムモニタとリソースメーターを同時に起動して、状況を見ようとしてみましたところ、Cドライブから有線LANを通じた先のハードディスクとファイルのやり取りを何度かしていると、突然、システムモニタのプロセッサ使用率の値だけが100%に上がってしまい、ほぼ同時にリソースメーターのシステムリソースとUserリソース
が、0%になり、「90%以上のシステムリソースが現在使用されています。使用されていないプログラムを終了し、システムリソースを開放しないと、コンピュータが応答しなくなる可能性があります」と出ます。

なお、常駐にウィルスバスター2004が入っています(ネット接続はADSLルーターを経由しているので、パーソナルファイアウォールやリアルタイム検索は行っていない)

こういう場合に考えられる問題点はどのようなことなのでしょうか。
また、再度リカバリをしたほうが、いいのでしょうか。

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128644Re:プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまうころん 2004/4/12-12:27
記事番号128637へのコメント
リカバリー型のOSが付いたモデルは不用意にアプリケーションやドライバーを消去すると障害の出るモデルが多いですね。
アンインストールは一部のアプリケーションのみにするか、リカバリーしたままで使うのがコツです。
メーカーでかなりチューニングした状態でリカバリーCDを作っていますので不用意なことをすると障害になりやすいです。

私ならば、OSを買ってきて必要なドライバとアプリケーションで自分用の環境を新規に構築しますね。

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128757Re:プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまうkikuko 2004/4/12-22:06
記事番号128637へのコメント
炭火さんは No.128637「プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまう」で書きました。
>メーカー名:シャープ SHARP
>OS名:WindowsMe
>パソコン名:PC-XJ800R
>ハード関連:メモリ(RAM)
>使用回線:ADSL
>--
>最近リカバリをかけて、WindowsUpdateをかけてから、不必要な常駐をはずし、いらないスタートアップも止めて、ついでに使わないウインドウズ標準のもろもろ(サウンド・ゲーム等)も外し、メーカーがつけてくるソフト等もすべてアンインストールした上で、起動時の残りリソースを71%までに持ってくる
>ことができたのですが、いざ使い始めたところ、突然リソース不足に陥ってしまいました。
>
>念のため、システムモニタとリソースメーターを同時に起動して、状況を見ようとしてみましたところ、Cドライブから有線LANを通じた先のハードディスクとファイルのやり取りを何度かしていると、突然、システムモニタのプロセッサ使用率の値だけが100%に上がってしまい、ほぼ同時にリソースメーターのシステムリソースとUserリソース
>が、0%になり、「90%以上のシステムリソースが現在使用されています。使用されていないプログラムを終了し、システムリソースを開放しないと、コンピュータが応答しなくなる可能性があります」と出ます。
>
>なお、常駐にウィルスバスター2004が入っています(ネット接続はADSLルーターを経由しているので、パーソナルファイアウォールやリアルタイム検索は行っていない)
>
使用率100%の件はこちらをご覧ください。
WinFAQは無くなりました

リソース不足になったときに、Ctrl+Alt+Deleteでメニューを出して不必要なものが
動いていないか調べてみたらどうでしょう

システムモニターを起動しながら順番に実行中のプログラムを止めていったら、
何が原因か付きとめられるでしょう。

原因が特定できたらお聞かせください。

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128853Re:プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまう炭火 2004/4/13-13:25
記事番号128637へのコメント
ころんさん、Kikukoさんありがとうございます。

ころんさんのおっしゃるように、どうせバシバシ消してしまうのだから、
本当はリカバリCDなぞ使わないのが一番ですね。
ただ、会社用PCのため、単品OSは自腹で買いたくない・・・なんていう悪あがきです。

Kikukoさんに紹介していただいた Windows98/Me に付属のシステムモニターの障害に
ついては、改めて認識し、さっそく見てみました。今動いてるプログラムの名前と
厳密なCPU利用率が一覧できているので、すこし様子を見ています。

今日になって、いきなりリソースが0になるという現象は未発生で、(一昨日、昨日は
何度もフリーズしたのに・・・)なんだか不思議なことになっています。
(変わったことといったら、デスクトップのブリーフケースを削除したこと位なのに)

とにかく今週中には、システムモニターを起動しながら順番に実行中のプログラムを
止め、原因を突き止めることにつとめてみます。

ちなみに、システムモニターの障害について、でDLしたマイクロソフトの KernelToys
に含まれる Windows Process Watcher(WinTop)で現在起動中のプログラムとそのCPU
使用率を見てみると、常にCPUを90%近く割いているのがMSGSRV32.exe となっています。

また、調べて、解決したら報告します。


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128933Re:プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまうkikuko 2004/4/13-19:23
記事番号128853へのコメント
炭火さんは No.128853「Re:プロセッサ使用率が急に100になり、同時にシステムリソースが0%になってしまう」で書きました。
>ちなみに、システムモニターの障害について、でDLしたマイクロソフトの KernelToys
>に含まれる Windows Process Watcher(WinTop)で現在起動中のプログラムとそのCPU
>使用率を見てみると、常にCPUを90%近く割いているのがMSGSRV32.exe となっています。

MSGSRV32.exe についてgoogleで検索してみましたら、「MSGSRV32.exe 応答なし」
というエラーメッセージに関するものと、ウィルス情報がいくつかヒットしました。


http://www.ylw.mmtr.or.jp/~seisei/msgsrv32.htm
http://www.f-secure.co.jp/v-descs/v-descs3/killapp.htm
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/w/w32.hllw.deadhat.b.html

特に気になるのが、アンチウィルスソフトウェアを停止するウィルスkillappです。
オンラインでウィルスチェックしてみた方がいいかもしれません。
http://housecall.antivirus.com/housecall/start_jp.asp

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