インターネット使用中にフリーズ



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◇-インターネット使用中にフリーズ-bu-fu-u(2004/4/12-06:12)No.128592
　┣Re:インターネット使用中にフリーズ-ころん(2004/4/12-12:19)No.128641
　┃┗Re:インターネット使用中にフリーズ-bu-fu-u(2004/4/13-01:03)No.128788
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　┗フリーズではない可能性もある-素人思考(2004/4/12-18:17)No.128709
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　　　┗Re:フリーズではない可能性もある-kikuko(2004/4/14-10:40)No.129036
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128592インターネット使用中にフリーズbu-fu-u 2004/4/12-06:12

メーカー名：ソニー SONY
OS名：WindowsXP
パソコン名：PCV-HS21BL5
インターネット全般：インターネット接続トラブル
使用回線：ダイヤルアップ
--
　初めまして。
　うちのパソコンは、買ってから約1年程になります。
最初からフリーズの回数が多かったのですが、何回も電源ボタンを長押したり
（良くないとは思っていましたがCtrl+Alt+Deleteを試しても動かなかったため）、
その日はそこで終わりにしたり、とごまかしごまかし使ってきました。
　主にインターネットに接続中、例えば「申し込み」とか「NEXT」とかを
クリックした瞬間、または一時パソコンの前から離れていた場合などです。
　インターネットに接続してない時、例えばWordやExcel、
DVDやCDを再生している時にはフリーズしたことはありません。
　うちにはパソコンが2台あり、今はネットに接続していない古い方はほとんど
フリーズしたことがなかったです。（ちなみにNECのバリュースター、Win98）
　使い方を特別変えたことはないと思いますが、しいて言えばダイヤルアップ
であることで新しいパソコンの方にうまく適応できていない、とか。
（そんなバカな・・・とは思いますが）
前の時と今ではプロバイダを変えてみた、とか。
（これは料金的な問題のため）
　何回も強制終了させるとパソコンが壊れる、と聞いて不安になり
ネットでこちらのサイトを見つけて相談しました。
　どうかよろしくお願いします。

　それとウィルス対策なのですが、市販のソフトを買うべきでしょうか？
　時々英文メールが送られてきて、その後プロバイダから「ウィルスが発見されたため正常に
処理され云々」のメールが届きます。
　今のところ他に何の弊害もなさそうなのでそのままなのですが、アップデート（タ？）
だけ毎日こまめに更新してはいるけれど、これは関係ないのでしょうか？
　長々と申し訳ありません。

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128641Re:インターネット使用中にフリーズころん 2004/4/12-12:19
記事番号128592へのコメント
このPCはCeleron 2.0G RAM256MB HDD80G チップセットはi845GL ギガポケット搭載のモデルですね。
SONYにしてはまともな部品構成なので障害はほとんどないと思いますが。
フリーズにも色々原因があるのですが、発熱する部品の冷却がうまく行かない、HDDに障害がある、電源不良で電力供給に問題がある、メモリーに不良個所がある、後から導入したソフトウエアの障害、拡張した周辺機器の障害・・・とかきりが有りません。
一度Safeモードで起動させてしばらく放置して障害が出るか確認してください。
これでも問題があるようでしたら内部部品に原因があると思いますので、メーカー修理センターか販売店に点検に出しましょう。

ウイルス対策ソフトは無料の物は取扱が厄介ですので、市販品を購入しましょう。
トレンドマイクロかシマンテックの物がいいと思います（必ず最新版を購入してパターンファイルもオンラインで最新にしておく）

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128788Re:インターネット使用中にフリーズbu-fu-u 2004/4/13-01:03
記事番号128641へのコメント
ころんさんは No.128641「Re:インターネット使用中にフリーズ」で書きました。
>このPCはCeleron 2.0G RAM256MB HDD80G チップセットはi845GL ギガポケット搭載のモデルですね。
>SONYにしてはまともな部品構成なので障害はほとんどないと思いますが。
>フリーズにも色々原因があるのですが、発熱する部品の冷却がうまく行かない、HDDに障害がある、電源不良で電力供給に問題がある、メモリーに不良個所がある、後から導入したソフトウエアの障害、拡張した周辺機器の障害・・・とかきりが有りません。
>一度Safeモードで起動させてしばらく放置して障害が出るか確認してください。
>これでも問題があるようでしたら内部部品に原因があると思いますので、メーカー修理センターか販売店に点検に出しましょう。
>
>ウイルス対策ソフトは無料の物は取扱が厄介ですので、市販品を購入しましょう。
>トレンドマイクロかシマンテックの物がいいと思います（必ず最新版を購入してパターンファイルもオンラインで最新にしておく）

　丁寧なレス、ありがとうございます。
　で、凄く基本的で馬鹿な質問をしてもよろしいでしょうか・・・
　Safeモードって何でしょう？そしてそれはどうしたら起動させられるんでしょうか？

　ウィルス対策ソフトについては、「必ず最新版を購入して云々」とありますが、
そうなるとウィルス対策というものは、定期的にソフトを買ってどんどん更新させなければ
いけない、ということですか？

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128833Re:インターネット使用中にフリーズころん 2004/4/13-12:07
記事番号128788へのコメント
>　Safeモードって何でしょう？そしてそれはどうしたら起動させられるんでしょうか？
ここの上にある詮索枠に「Safeモード」と入れて検索ボタンを押す。

>　ウィルス対策ソフトについては、「必ず最新版を購入して云々」とありますが、
>そうなるとウィルス対策というものは、定期的にソフトを買ってどんどん更新させなければ
>いけない、ということですか？
一度購入すれば1年間無料で最新ウイルスに対応できるデーターファイルをインターネットを使い無料で更新出来ます。
ネットに常時繋いでいたら自動で出来ます。
実際はウイルスの方が早く出現しますので、これで完全ではないですが。

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128675Re:インターネット使用中にフリーズkikuko 2004/4/12-15:06
記事番号128592へのコメント
bu-fu-uさんは No.128592「インターネット使用中にフリーズ」で書きました。
>メーカー名：ソニー SONY
>OS名：WindowsXP
>パソコン名：PCV-HS21BL5
>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>使用回線：ダイヤルアップ
>--

>　うちのパソコンは、買ってから約1年程になります。
>最初からフリーズの回数が多かったのですが、何回も電源ボタンを長押したり
>（良くないとは思っていましたがCtrl+Alt+Deleteを試しても動かなかったため）、

XPでのタスクマネジャーの使い方
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/glossary/G00/0/69.asp

XPでは余りWindows自体のフリーズは起こらず、応答なしのプログラムを終了する
だけで済むはずです。


>　それとウィルス対策なのですが、市販のソフトを買うべきでしょうか？
>　時々英文メールが送られてきて、その後プロバイダから「ウィルスが発見されたため正常に
>処理され云々」のメールが届きます。

プロバイダのウィルスメールチェックを利用しているのですね。
メール経由のウィルスに関してはこれでいいと思いますが、それ以外のウィルスや
不正アクセスには役に立ちません。アンティウィルスソフトを併用することを勧めます。

>　アップデート（タ？）だけ毎日こまめに更新してはいるけれど、
これは、何のアップデートでしょう？

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128791Re:インターネット使用中にフリーズbu-fu-u 2004/4/13-01:11
記事番号128675へのコメント
kikukoさんは No.128675「Re:インターネット使用中にフリーズ」で書きました。
>bu-fu-uさんは No.128592「インターネット使用中にフリーズ」で書きました。
>>メーカー名：ソニー SONY
>>OS名：WindowsXP
>>パソコン名：PCV-HS21BL5
>>インターネット全般：インターネット接続トラブル
>>使用回線：ダイヤルアップ
>>--
>
>>　うちのパソコンは、買ってから約1年程になります。
>>最初からフリーズの回数が多かったのですが、何回も電源ボタンを長押したり
>>（良くないとは思っていましたがCtrl+Alt+Deleteを試しても動かなかったため）、
>
>XPでのタスクマネジャーの使い方
>http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/glossary/G00/0/69.asp
>
>XPでは余りWindows自体のフリーズは起こらず、応答なしのプログラムを終了する
>だけで済むはずです。
>
>
>>　それとウィルス対策なのですが、市販のソフトを買うべきでしょうか？
>>　時々英文メールが送られてきて、その後プロバイダから「ウィルスが発見されたため正常に
>>処理され云々」のメールが届きます。
>
>プロバイダのウィルスメールチェックを利用しているのですね。
>メール経由のウィルスに関してはこれでいいと思いますが、それ以外のウィルスや
>不正アクセスには役に立ちません。アンティウィルスソフトを併用することを勧めます。
>
>>　アップデート（タ？）だけ毎日こまめに更新してはいるけれど、
>これは、何のアップデートでしょう？
>
　丁寧なレス、ありがとうございます。
　早速XPでのタスクマネージャーの使い方を見てみました。
　これはどこをクリックしても画面が動かなくなった時の対処方なのでしょうか？
　私の場合、マウスを動かしても矢印が動かないので、
タスクマネージャーを使うことができそうにないのですが・・・。
　ちなみにアップデートはNorton AntiVirus Auto-Projectというのだと思います。

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128862Re:インターネット使用中にフリーズkikuko 2004/4/13-14:02
記事番号128791へのコメント
bu-fu-uさんは No.128791「Re:インターネット使用中にフリーズ」で書きました。

>　これはどこをクリックしても画面が動かなくなった時の対処方なのでしょうか？
>　私の場合、マウスを動かしても矢印が動かないので、

普通XPではそういうことは余りないのですが...

何か周辺機器をつけていて、そのドライバがXPに対応していないときなどに
こういうふうになりますが、心当たりがありますか？

また、本当に最初からということでしたら、初期不良を疑った方がいいかもしれません。
一度メーカーに相談しては?

>　ちなみにアップデートはNorton AntiVirus Auto-Projectというのだと思います。

パソコンに最初から入っていたAntiVirusは1年間もアップデートできないと思います。
メーカーによりますが、数週間から3ヶ月位です。
あくまでも、自分で買う、あるいは更新するまでの繋ぎの意味で入れてあるので。

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128709フリーズではない可能性もある素人思考 2004/4/12-18:17
記事番号128592へのコメント
WindowsXPや2000では、フリーズしたかと思うほどに長時間処理待ちに
なる事が少なくない。
その状態で待ちきれずに電源を切ったりすれば、システム関係のファイ
ルが破損して正常に起動できなくなる事も多い。
パソコンが壊れる、というよりはこういう状況を指している言葉かと。

１分や２分程度動かないからといって安易にフリーズしたと決めてかか
るのは危険。
他のコメントにもあるようだが、Ctrl+Alt+Del は、WinXP/2000 ではタ
スクマネージャーを呼び出すだけ。
ここから応答が無いソフトを終了したりできるわけだが、これがまた、
処理待ちの状態ではすぐには出てこない事が多い。
実は処理中のソフトであっても、応答無しと表示されてしまうので、や
はり安易に強制終了してしまうと、そのプログラムの関係ファイルがお
かしくなる可能性がある。
５分や１０分放置してみると、動き出したりする可能性がある。
もちろん、急いでいる時に「待て」とばかりも言っていられないが、待
てる時には待ってみる方が安全。

プロバイダからのウィルス関係のメールというのは、それ自体が差出人
を詐称したウィルスメールそのものである可能性もあるので、添付ファ
イルなんかは絶対に開かない事。
自分でいろいろ調べて対応できる人以外は、市販のセキュリティソフト
を買ってきた方が安心。
ただし、ウィルスの質もどんどん変わってきているので、常に最新の情
報に目を光らせていても、"絶対"はあり得ない事を頭に置いておく事。

こんな感じでどうでしょう？

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128792Re:フリーズではない可能性もあるbu-fu-u 2004/4/13-01:18
記事番号128709へのコメント
素人思考さんは No.128709「フリーズではない可能性もある」で書きました。
>WindowsXPや2000では、フリーズしたかと思うほどに長時間処理待ちに
>なる事が少なくない。
>その状態で待ちきれずに電源を切ったりすれば、システム関係のファイ
>ルが破損して正常に起動できなくなる事も多い。
>パソコンが壊れる、というよりはこういう状況を指している言葉かと。
>
>１分や２分程度動かないからといって安易にフリーズしたと決めてかか
>るのは危険。
>他のコメントにもあるようだが、Ctrl+Alt+Del は、WinXP/2000 ではタ
>スクマネージャーを呼び出すだけ。
>ここから応答が無いソフトを終了したりできるわけだが、これがまた、
>処理待ちの状態ではすぐには出てこない事が多い。
>実は処理中のソフトであっても、応答無しと表示されてしまうので、や
>はり安易に強制終了してしまうと、そのプログラムの関係ファイルがお
>かしくなる可能性がある。
>５分や１０分放置してみると、動き出したりする可能性がある。
>もちろん、急いでいる時に「待て」とばかりも言っていられないが、待
>てる時には待ってみる方が安全。
>
>プロバイダからのウィルス関係のメールというのは、それ自体が差出人
>を詐称したウィルスメールそのものである可能性もあるので、添付ファ
>イルなんかは絶対に開かない事。
>自分でいろいろ調べて対応できる人以外は、市販のセキュリティソフト
>を買ってきた方が安心。
>ただし、ウィルスの質もどんどん変わってきているので、常に最新の情
>報に目を光らせていても、"絶対"はあり得ない事を頭に置いておく事。
>
>こんな感じでどうでしょう？

　丁寧なレスありがとうございます。
　ということは、うちのパソコンがおかしい、とか私の使用法が悪いとか、
今時ダイヤルアップだからとか、そういうことではない（かもしれない）んですね。
　早速今度フリーズした時に試してみます。
　ちなみにこの状態、なんとかして改善する方法はないものでしょうか？
　いつもいつもフリーズしたら何分も放っておくわけにもいかず・・・
　（深夜にしかパソコンを使用しないため）

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129036Re:フリーズではない可能性もあるkikuko 2004/4/14-10:40
記事番号128792へのコメント
bu-fu-uさんは No.128792「Re:フリーズではない可能性もある」で書きました。
>　ちなみにこの状態、なんとかして改善する方法はないものでしょうか？

Sonyに問い合わせるのが一番と思いますが、その前にいくつかチェックする
としたら、

デバイスマネジャーに！マークが付いているものはないか、
（コントロールパネル→システム→ハードウェア→デバイスマネジャー）

また、自分で入れたソフトにXPに対応していないものはないかチェック。


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