ウイルスバスター２００４がうまく起動していません

◇-ウイルスバスター２００４がうまく起動していません-et(2004/4/11-10:13)No.128367
　┗Re:ウイルスバスター２００４がうまく起動していません-et(2004/4/11-10:18)No.128369
　　┗そういえば-et(2004/4/11-10:39)No.128372
　　　┗Re:そういえば-ぽすと(2004/4/11-11:48)No.128387
　　　　┣Re:そういえば-et(2004/4/11-18:50)No.128460
　　　　┗Re:そういえば-et(2004/4/12-13:55)No.128661

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128367	ウイルスバスター２００４がうまく起動していません	et	2004/4/11-10:13
メーカー名：自作PC:自分で製作 OS名：WindowsXP パソコン名：CERELON1.2G ソフト名：ウイルスバスター2004 -- 夕べパソコンを起動し、メールを受信したら、ウイルス付きのメールがたくさん入ってきました。私はサイト運営者の為、ウイルスメールは日常的に送られてきますので、ウイルスバスター2004を常駐させていて、ウイルスメールはその都度、警告→削除してくれるはずなのですが、今回はウイルスメールが素通りしてきました。タスクバーを見ると、ウイルスバスターが常駐されていません。なんらかの方法で常駐を解除した覚えもありませんし、その方法もわかりません。インテリジェントアップデートの設定と、アップデート確認メッセージはONになっています。手動で立ち上げる事は可能ですが、なぜかアップデートボタンを押しても何の反応もありません。ウイルス検索はできるので、ハードディスクを全検索してみましたが、ウイルスは発見されませんでした。 2～3日前に、友人からもらったデータの中にテキストファイルが添付されていたので、開いたら実はウイルスだったことがありました。その時は、ウイルスバスターからはなぜか何のメッセージも出ませんでしたが、ウイルスログを見ると、隔離処理していましたので削除しました。もしかして、このときに感染してウイルスバスターが壊された可能性はありますか？それともどこかの設定の問題でしょうか？再インストールするしかないでしょうか？

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128369	Re:ウイルスバスター２００４がうまく起動していません	et	2004/4/11-10:18
記事番号128367へのコメントちなみに、ウイルスバスターの会員期間はまだ半年あります。回線は光（Ｂフレッツマンションタイプ）です。

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128372	そういえば	et	2004/4/11-10:39
記事番号128369へのコメント今、確認しましたら、ウイルスログに今日のウイルスメールの処理がなされていました。素通りはしていなかったようです。でも、いつもウインドウが開くのに、開かないのはなぜでしょう？最後のアップデートは４／７でした。それ以降、アップデートボタンを押しても何のメッセージも出ません。そういえば最後のアップデートの際、パソコンを再起動させられたような。これらって、もしかして、最新版の仕様なのですかね？

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128387	Re:そういえば	ぽすと	2004/4/11-11:48
記事番号128372へのコメントウイルスバスターは使っていないのでよくわかりませんがアイコンがただ単位非表示になっていませんか？タスクバーの＜をクリックしてみてくださいそれでもないなら http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionID=8599 アップデートに関しては最新のパターン更新は4/7です。まだ最新なので安心してください。ちなみにアップデートに関してのLOGには何か記録されていますか？最悪の場合再インストールです。そのほうが気持ちいいかもしれませんが・・

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128460	Re:そういえば	et	2004/4/11-18:50
記事番号128387へのコメントありがとうございます。トレンドマイクロのサイトに記述のあったmsconfigの内容を見てみました。「pccguide.exeのチェックをオンにする」とありましたが、なぜかpccguide.exe自体がありません。次にアップデート公開されたにも関わらず、ダウンロードできないようなら再インストールします。

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128661	Re:そういえば	et	2004/4/12-13:55
記事番号128387へのコメント再インストールしたら、アップデートはできるようになりました。しかし、タスクに表示されていません。でも裏で動いているようなので、最新版の仕様かもしれませんね。

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