WinXPでPhotoshopを使ってるとブルー画面になります。助けてください。



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128155WinXPでPhotoshopを使ってるとブルー画面になります。助けてください。Juno 2004/4/10-11:38

メーカー名:日本電気 NEC
OS名:WindowsXP
パソコン名:LaVieL LL500/1
ソフト名:PhotoshopCS及びElements 2.0
ソフト関連:ソフトの詳細を記入 ソフト使用中にブルー画面に
--
WinXPにてPhotoshopCS及びElements 2.0で使用してます。
しかし、使用中に突然ブルー画面になり、再起動してしまいます。
その際起動も中途半端で、途中で止まってしまいますし。
対処法がわからず大変困っています。何が原因なのでしょうか?

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128162Re:WinXPでPhotoshopを使ってるとブルー画面になります。助けてください。kikuko 2004/4/10-12:28
記事番号128155へのコメント
Junoさんは No.128155「WinXPでPhotoshopを使ってるとブルー画面になります。助けてください。」で書きました。
>メーカー名:日本電気 NEC
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:LaVieL LL500/1
>ソフト名:PhotoshopCS及びElements 2.0
>ソフト関連:ソフトの詳細を記入 ソフト使用中にブルー画面に
>--
>WinXPにてPhotoshopCS及びElements 2.0で使用してます。
>しかし、使用中に突然ブルー画面になり、再起動してしまいます。
>その際起動も中途半端で、途中で止まってしまいますし。
>対処法がわからず大変困っています。何が原因なのでしょうか?

原因は多岐にわたるようです。

PhotoshopCSのトラブルシューティングです。A-1、A-2のようなところを
クリックすると詳しい説明があります。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223287+002

わからないところがあったら、たとえば、A-1の説明に書いてある〜が
分からないというように質問してください。

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128226Re:WinXPでPhotoshopを使ってるとブルー画面になります。助けてください。Juno 2004/4/10-17:45
記事番号128162へのコメント
>原因は多岐にわたるようです。
>
>PhotoshopCSのトラブルシューティングです。A-1、A-2のようなところを
>クリックすると詳しい説明があります。
>http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223287+002
>
>わからないところがあったら、たとえば、A-1の説明に書いてある〜が
>分からないというように質問してください。

お返事が送れて申し訳ありません。
ある程度対処してみましたが、B-2の4においてTrue Colorというものが存在しません。
16ビット、24ビット、32ビットしかないのです。
なお、現在の設定では16ビットとなっております。
問題あるのでしょうか?


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128304Re:WinXPでPhotoshopを使ってるとブルー画面になります。助けてください。kikuko 2004/4/10-23:09
記事番号128226へのコメント
Junoさんは No.128226「Re:WinXPでPhotoshopを使ってるとブルー画面になります。助けてください。」で書きました。

>ある程度対処してみましたが、

何をやりましたか?

B-2の4においてTrue Colorというものが存在しません。
>16ビット、24ビット、32ビットしかないのです。
>なお、現在の設定では16ビットとなっております。
>問題あるのでしょうか?

問題あるといえば問題ありますが、しかたがないでしょう。

このコンピュータはPhotoshopを使うには最低限のスペックしかない(A-1参照)
ようですね。 インストールはできるけれど、快適に使うことは難しそうです。

True Colorについての説明はこちらを。
http://www.pc-view.net/Help/manual/0805.html

解決に結びつくかどうか分かりませんが、NECのサイトに最新のドライバが
用意されているようです。
↓のページからダウンロード→自動アップデートとたどると自動的に最新の
ドライバをインストールしてくれるようです。(登録が必要ー今からでもOK )
http://121ware.com/

自動アップデートをしないのなら、↑のページ→ダウンロードで型番を入れて
(PC-LL5001D)ドライバの検索をし、ディスプレイのドライバをいれます。
やり方は「詳細」を押すと出てきます。

難しければ後回しにして先に進んでください。


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