インストールが終わらない


◇-インストールが終わらない-シチリア(2004/3/30-07:30)No.125897
　┗Re:インストールが終わらない-kikuko(2004/3/30-10:42)No.125909
　　┗Re:インストールが終わらない-シチリア(2004/3/30-11:49)No.125915
　　　┗Re:インストールが終わらない-kikuko(2004/3/30-20:14)No.126028

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125897	インストールが終わらない	シチリア	2004/3/30-07:30
メーカー名：ソニー SONY OS名：Windows98 パソコン名：VAIO（デスクトップ） -- すみません、どなたかわかる方いらっしゃったら教えてください。ソフトのアップデートをしたら、「アップデートをインストールしています」という表示が出たまま4時間くらい音沙汰ないんです。 Mcafeeのウイルススキャンのソフトなんですが、いつもはインストールに1分かからなくて、こんなこと初めてです。インターネットとか他のことはできるのですが、このままでは電源も切れないし、すごく困ってます。どうすればいいでしょうか？あと、インターネットのブラウザを開くたびに「スクリプトを実行しても安全だとマークされているこのページの　ソフトウェア(ActiveXコントロール)のいくつかに、スクリプトが　アクセスしています。アクセスできるようにしますか？」という表示が出るんですけど、これはなにか関係がありますか？使ってるのはInternet Explorer6(多分)です。わかりにくくてごめんなさい。こういうの全然わからないんです。わからない所があったら言ってください。

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125909	Re:インストールが終わらない	kikuko	2004/3/30-10:42
記事番号125897へのコメントシチリアさんは No.125897「インストールが終わらない」で書きました。 >メーカー名：ソニー SONY >OS名：Windows98 >パソコン名：VAIO（デスクトップ） >-- >すみません、どなたかわかる方いらっしゃったら教えてください。 > >ソフトのアップデートをしたら、 >「アップデートをインストールしています」という >表示が出たまま4時間くらい音沙汰ないんです。 >Mcafeeのウイルススキャンのソフトなんですが、 >いつもはインストールに1分かからなくて、こんなこと初めてです。 >インターネットとか他のことはできるのですが、 >このままでは電源も切れないし、すごく困ってます。 >どうすればいいでしょうか？ > >あと、インターネットのブラウザを開くたびに >「スクリプトを実行しても安全だとマークされているこのページの >　ソフトウェア(ActiveXコントロール)のいくつかに、スクリプトが >　アクセスしています。アクセスできるようにしますか？」 >という表示が出るんですけど、これはなにか関係がありますか？ >使ってるのはInternet Explorer6(多分)です。 > >わかりにくくてごめんなさい。こういうの全然わからないんです。 >わからない所があったら言ってください。私もよく分からないのですが... スクリプト～というメッセージと関係ありそうですね。とりあえず、マカフィーのアップデートを中止して、インターネットから切断してウィルスチェックをしてみましょう。（どこかに中止とか終了とかいうボタンはありませんか）あと、↓を参考に原因特定をしてみましょう。 WinFAQは無くなりました

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125915	Re:インストールが終わらない	シチリア	2004/3/30-11:49
記事番号125909へのコメント kikukoさん、返信付けて下さってどうもありがとうございます。「スクリプトを…」というメッセージは前は出なかったので関係ありそうと思ってヘルプなどで調べてみたのですが、よくわかんなかったです；インターネットはもう接続切ってあります。というかスクリプトのメッセージが出て調べてる間に、 “○分経ったら自動的に切断する”というやつが働いて切れてしまいました；でも以前は途中で切れてしまっても再度繋げばまたアップデートを再開してたので、やっぱりどこかおかしいんだと思います。アップデートの中止のボタンは見つかりません…。普通にウインドウが出ているのではなく、画面下のステータスバー？(時計やネットに接続しているマークが出るとこ)にアップデート中のマークがチカチカしてて、そのマークの上にカーソルを当てると「インストールしています」と表示が出るんです。右クリックとかいろいろ試してみたんですけど駄目でした；ソフトも見てみたんですけど、アップデート中は作動しないらしくびくともしませんでした。再起動しようとしたら「インストールが終了するまで出来ません」といった内容のメッセージが表示されました。もうこれはマカフィーに問い合わせするしかないんでしょうかね…；；

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126028	Re:インストールが終わらない	kikuko	2004/3/30-20:14
記事番号125915へのコメントシチリアさんは No.125915「Re:インストールが終わらない」で書きました。 >kikukoさん、返信付けて下さってどうもありがとうございます。 > >「スクリプトを…」というメッセージは前は出なかったので >関係ありそうと思ってヘルプなどで調べてみたのですが、よくわかんなかったです； > >インターネットはもう接続切ってあります。 >というかスクリプトのメッセージが出て調べてる間に、 >“○分経ったら自動的に切断する”というやつが働いて切れてしまいました； >でも以前は途中で切れてしまっても再度繋げばまたアップデートを >再開してたので、やっぱりどこかおかしいんだと思います。 > >アップデートの中止のボタンは見つかりません…。 >普通にウインドウが出ているのではなく、 >画面下のステータスバー？(時計やネットに接続しているマークが出るとこ)に >アップデート中のマークがチカチカしてて、そのマークの上に >カーソルを当てると「インストールしています」と表示が出るんです。 >右クリックとかいろいろ試してみたんですけど駄目でした； >ソフトも見てみたんですけど、アップデート中は作動しないらしく >びくともしませんでした。 >再起動しようとしたら「インストールが終了するまで出来ません」 >といった内容のメッセージが表示されました。 >もうこれはマカフィーに問い合わせするしかないんでしょうかね…；； > セーフモードで起動できますか？ WinFAQは無くなりましたマカフィーの不具合情報が出てきました。 http://www.nai.com/japan/mcafee/support/scripterror.asp セーフモードで上記の作業をやってみて下さい。

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参考	回数	投稿日時	何か一言
○	初めて	2004/10/14/(木) 16:34:20	セーフモードってなんですか？　私、ネット３ヶ月の超ビギナーです。ただいまくるしんでいます。MSIE6/WinXP