ノートン　インターネット　セキュリティについて

◇-ノートン　インターネット　セキュリティについて-楓(2004/3/27-14:08)No.125448
　┣Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-ｓｕｍｉ(2004/3/27-15:59)No.125462
　┃┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-楓(2004/3/27-17:20)No.125474
　┃　┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-ｓｕｍｉ(2004/3/27-19:17)No.125491
　┃　　┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-楓(2004/3/27-19:59)No.125499
　┃　　　┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-ｓｕｍｉ(2004/3/27-22:12)No.125539
　┃　　　　┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-楓(2004/3/27-23:28)No.125563
　┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-kikuko(2004/3/28-11:53)No.125638
　　┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-楓(2004/3/28-18:59)No.125697
　　　┗Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて-kikuko(2004/3/28-23:13)No.125721

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125448	ノートン　インターネット　セキュリティについて	楓	2004/3/27-14:08
メーカー名：コンパック COMPAQ OS名：WindowsXP パソコン名：分かりません。ソフト関連：ソフトを組み込んだが動かない -- ノートンインターネットセキュリティをこの間買って、使おうと思ったのですが、ウイルススキャンしたあとに、パソコンが再起動してしまって途中で止まってしまったんです。それで、オンラインサポートに質問して再起動しないようにしてもう一回やったら、既にノートンインターネットセキュリティがあるから[プログラムの変更と解除]ってので消してから再起動してもう一度やってください。みたいな内容のが出てきました。でもそのプログラムの変更と解除って所に行ってもどれがノートンインターネットセキュリティか分かりません。 7つぐらいしかプログラムがないのですが、私はその中にはノートンはないと思うのです。そのことをノートンのオンラインサポートで聞いてみようかと思ったら、ブラウザのJavaスプリクトが有効になっていないから…… とよく分からないのが出てきました。全然分からないことばっかりで、早くウイルスを解除したいのですが出来なくて、もう何をしたらいいか分かりません。。誰か教えてください。。

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125462	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	ｓｕｍｉ URL	2004/3/27-15:59
記事番号125448へのコメント楓さんは No.125448「ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 > >全然分からないことばっかりで、早くウイルスを解除したいのですが出来なくて、 >もう何をしたらいいか分かりません。。誰か教えてください。。もし、感染してしまったのなら、必要なデータをバックアップして、パソコンを初期化、リカバリーするのが良いでしょう。その後、Norton Internet Security を入れて、バックアップしたデータのウィルスチェックをしましょう。

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125474	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	楓	2004/3/27-17:20
記事番号125462へのコメントｓｕｍｉさんは No.125462「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >楓さんは No.125448「ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >> >>全然分からないことばっかりで、早くウイルスを解除したいのですが出来なくて、 >>もう何をしたらいいか分かりません。。誰か教えてください。。 > >もし、感染してしまったのなら、必要なデータをバックアップして、 >パソコンを初期化、リカバリーするのが良いでしょう。 >その後、Norton Internet Security を入れて、 >バックアップしたデータのウィルスチェックをしましょう。リカバリってどうやったらできるんですか??

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125491	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	ｓｕｍｉ URL	2004/3/27-19:17
記事番号125474へのコメント楓さんは No.125474「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 > >リカバリってどうやったらできるんですか?? > 取り扱い説明書に書かれていませんか。ソフトも全て入れ直しになるので、パスワードなどのデータをしっかり記録しておいてください。

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125499	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	楓	2004/3/27-19:59
記事番号125491へのコメントｓｕｍｉさんは No.125491「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >楓さんは No.125474「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >> >>リカバリってどうやったらできるんですか?? >> >取り扱い説明書に書かれていませんか。 >ソフトも全て入れ直しになるので、パスワードなどの >データをしっかり記録しておいてください。取扱説明書がないんです。。リカバリー以外の解決方法はありませんか??

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125539	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	ｓｕｍｉ URL	2004/3/27-22:12
記事番号125499へのコメント楓さんは No.125499「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >ｓｕｍｉさんは No.125491「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >>楓さんは No.125474「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >>> >>>リカバリってどうやったらできるんですか?? >>> >>取り扱い説明書に書かれていませんか。 >>ソフトも全て入れ直しになるので、パスワードなどの >>データをしっかり記録しておいてください。 > >取扱説明書がないんです。。リカバリー以外の解決方法はありませんか?? > RegCleanでインストールの失敗したNISを削除してみてはどうでしょう。 http://download.com.com/3000-2094-881470.html?tag=list

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125563	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	楓	2004/3/27-23:28
記事番号125539へのコメントｓｕｍｉさんは No.125539「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >楓さんは No.125499「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >>ｓｕｍｉさんは No.125491「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >>>楓さんは No.125474「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >>>> >>>>リカバリってどうやったらできるんですか?? >>>> >>>取り扱い説明書に書かれていませんか。 >>>ソフトも全て入れ直しになるので、パスワードなどの >>>データをしっかり記録しておいてください。 >> >>取扱説明書がないんです。。リカバリー以外の解決方法はありませんか?? >> > >RegCleanでインストールの失敗したNISを削除してみてはどうでしょう。 > >http://download.com.com/3000-2094-881470.html?tag=list このサイトにいけばいいんでしょうか??えっと…RegCleanって何でしょうか??

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125638	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	kikuko	2004/3/28-11:53
記事番号125448へのコメント楓さんは No.125448「ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >メーカー名：コンパック COMPAQ >OS名：WindowsXP >パソコン名：分かりません。 >ソフト関連：ソフトを組み込んだが動かない >-- >7つぐらいしかプログラムがないのですが、私はその中にはノートンはないと思うのです。スクロールして見ましたか？もし、プログラムの追加と削除に7つしかプログラムがないとしたら、それは大問題。Windows Updateしたことがないのでは？　修正プログラムだけでも大変な数あるはずですから。ウィルスに感染してから、ノートンを入れてもウィルスによっては結局リカバリしなくてはならないこともありますから、sumiさんの提案のように、リカバリを推奨します。ウィルスチェックソフトというのは、ワクチンソフトとも呼ばれるように前以て入れておいてこそ、力を発揮するものなのです。まず、機種を調べましょう。機種が分かると、↓からマニュアルをダウンロードすることができます。（無料） http://h50146.www5.hp.com/doc/manual/ デスクトップの場合は側面または裏面のどこかにメーカーのロゴと機種番号を書いてあるシールが貼ってあるはずです。ノートパソコンの場合は裏にあります。キーボードの上の方や、液晶画面の下に書いてあるあることもあります。

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125697	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	楓	2004/3/28-18:59
記事番号125638へのコメント kikukoさんは No.125638「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >楓さんは No.125448「ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >>メーカー名：コンパック COMPAQ >>OS名：WindowsXP >>パソコン名：分かりません。 >>ソフト関連：ソフトを組み込んだが動かない >>-- > >>7つぐらいしかプログラムがないのですが、私はその中にはノートンはないと思うのです。 > >スクロールして見ましたか？ >もし、プログラムの追加と削除に7つしかプログラムがないとしたら、それは >大問題。Windows Updateしたことがないのでは？　修正プログラムだけでも >大変な数あるはずですから。 > >ウィルスに感染してから、ノートンを入れてもウィルスによっては結局 >リカバリしなくてはならないこともありますから、sumiさんの提案の >ように、リカバリを推奨します。 > >ウィルスチェックソフトというのは、ワクチンソフトとも呼ばれるように >前以て入れておいてこそ、力を発揮するものなのです。 > >まず、機種を調べましょう。 >機種が分かると、↓からマニュアルをダウンロードすることができます。（無料） >http://h50146.www5.hp.com/doc/manual/ > >デスクトップの場合は側面または裏面のどこかにメーカーのロゴと機種番号を >書いてあるシールが貼ってあるはずです。 >ノートパソコンの場合は裏にあります。キーボードの上の方や、液晶画面の >下に書いてあるあることもあります。 Windows Updateとはなんでしょうか??教えてください。リカバリーって何かCD－Romがないと出来ないって聞いたんですけど。。家にそのようなCD-ROMがありません。それと、リカバリーしたらウィンドゥズなどもインストールしなおさないといけないのですか??

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125721	Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて	kikuko	2004/3/28-23:13
記事番号125697へのコメント楓さんは No.125697「Re:ノートン　インターネット　セキュリティについて」で書きました。 >Windows Updateとはなんでしょうか??教えてください。こちらをどうぞ。 http://www.microsoft.com/japan/security/square/guard/a04g11.asp > >リカバリーって何かＣＤ－Romがないと出来ないって聞いたんですけど。。 >家にそのようなCD-ROMがありません。 >それと、リカバリーしたらウィンドゥズなどもインストールしなおさないといけないのですか?? ウィンドゥズをインストールし直すことをリカバリといいます。機種名が未だに不明なのですが、最近は機種によってはリカバリCDが付いていないものがあります。その辺のことも、取扱説明書に書いてあるので、まず、機種名を調べてください。

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