画面がいきなりグレーになる



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◇-画面がいきなりグレーになる-困り人(2004/3/10-22:31)No.122720
　┣Re:画面がいきなりグレーになる-twin(2004/3/10-23:00)No.122727
　┣Re:画面がいきなりグレーになる-ころん(2004/3/11-01:31)No.122749
　┗Re:画面がいきなりグレーになる-困り人(2004/3/11-08:09)No.122763
　　┗Re:画面がいきなりグレーになる-kikuko(2004/3/11-11:48)No.122787
　　　┗Re:画面がいきなりグレーになる-困り人(2004/3/11-20:46)No.122859
　　　　┗Re:画面がいきなりグレーになる-kikuko(2004/3/11-23:51)No.122892
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122720画面がいきなりグレーになる困り人 2004/3/10-22:31

メーカー名：日本電気 NEC
OS名：WindowsMe
パソコン名：VALUESTAR C VC866J/6FD
ソフト関連：OS関連
使用回線：ケーブルTV
--
以前にもお世話になった者です。今回もよろしくお願いいたします。

いつものようにパソコンを起動し、メールソフトを立ち上げて、
メールを開いたら、マウスポインタを残して、いきなり画面が
グレーになりました（マウスは動かせます）。タスクバーすらも
隠れてしまい、どうしようもなくなり、結局強制終了しました。
再起動後、スキャンディスクをかけてみましたが、特にエラーは
見つかりませんでした。
定期的にスキャンディスクを実行し、ウイルスチェックソフトも
最新定義ファイルに更新してチェックしてますし、とにかく、
いつもと変わらない操作で、この現象が起こりました。
過去にも何度かこの現象が頻発したため、これまで何度かリカバリを
行ってきましたが、その原因は未だにわかりません。

ただ数ヶ月前、パソコンがフリーズを起こしたため強制終了を
行ったのですが、その際に、ブート領域にエラーを起こしてしまい、
スキャンディスクをかけたら、
『このドライブのブート領域に含まれている重要な情報は、破損して
いるか、無効です。このため空き領域が正しく報告されない、または
報告に時間がかかる可能性があります。スキャンディスクはこの領域の
正しい値を記録し、ブート領域を修復します。』
と出たので、修復してその後は何事もなく、現在にいたっております。
そもそも、スキャンディスクで修復が行える場合、その修復の信頼度は
どの程度のものなのでしょうか（特に上記のような場合など）。

この現象がなんなのか、原因がどこにあるのか、お分かりになる方、
どうぞ、助言をお願いいたします。

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122727Re:画面がいきなりグレーになるtwin 2004/3/10-23:00
記事番号122720へのコメント
困り人さんは No.122720「画面がいきなりグレーになる」で書きました。
>メーカー名：日本電気 NEC
>OS名：WindowsMe
>パソコン名：VALUESTAR C VC866J/6FD
>ソフト関連：OS関連
>使用回線：ケーブルTV
>--
>以前にもお世話になった者です。今回もよろしくお願いいたします。
>
>いつものようにパソコンを起動し、メールソフトを立ち上げて、
>メールを開いたら、マウスポインタを残して、いきなり画面が
>グレーになりました（マウスは動かせます）。タスクバーすらも
>隠れてしまい、どうしようもなくなり、結局強制終了しました。
>再起動後、スキャンディスクをかけてみましたが、特にエラーは
>見つかりませんでした。
>定期的にスキャンディスクを実行し、ウイルスチェックソフトも
>最新定義ファイルに更新してチェックしてますし、とにかく、
>いつもと変わらない操作で、この現象が起こりました。
>過去にも何度かこの現象が頻発したため、これまで何度かリカバリを
>行ってきましたが、その原因は未だにわかりません。
>
>ただ数ヶ月前、パソコンがフリーズを起こしたため強制終了を
>行ったのですが、その際に、ブート領域にエラーを起こしてしまい、
>スキャンディスクをかけたら、
>『このドライブのブート領域に含まれている重要な情報は、破損して
>いるか、無効です。このため空き領域が正しく報告されない、または
>報告に時間がかかる可能性があります。スキャンディスクはこの領域の
>正しい値を記録し、ブート領域を修復します。』
>と出たので、修復してその後は何事もなく、現在にいたっております。
>そもそも、スキャンディスクで修復が行える場合、その修復の信頼度は
>どの程度のものなのでしょうか（特に上記のような場合など）。
>
>この現象がなんなのか、原因がどこにあるのか、お分かりになる方、
>どうぞ、助言をお願いいたします。


ソフトをインストールやなにやらした記憶はありませんか？
あとセーフモードではどうですか？

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122749Re:画面がいきなりグレーになるころん 2004/3/11-01:31
記事番号122720へのコメント
IDEハードディスクはマザーボード上のI/Oコントローラーが制御していますので安くてお手軽そこそこ早いといいことずくめですが、いかんせんフリーズに弱いのです。
アクセスランプが点きっぱなしで何分もフリーズ状態だと確実にクラッシュします。
ブート領域にとのことですのでまだ損害は軽いと思いますが、データーバックアップ後リカバリー（クリーンインストール）がいいと思います。
リカバリー中に障害発生する場合はHDDに上記ダメージがきていますので交換です。
チップセットはi810Eですので交換可能は80G位までかな。

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122763Re:画面がいきなりグレーになる困り人 2004/3/11-08:09
記事番号122720へのコメント
twinさん、ころんさん、ありがとうございます。

>ソフトをインストールやなにやらした記憶はありませんか？

ソフトは、自らインストールしたものは、ウイルスバスター２００４です。
あとは、プリンタやLANボードといった周辺機器くらいですね。


>あとセーフモードではどうですか？

セーフモードも特に異常はないようです。たまにエラー起こして、
再起動すると自動でセーフモードになりますが、今回のは、
再起動後、通常のデスクトップでスキャンディスクが実行されただけでした。
エラーも見つからず。


>ブート領域にとのことですのでまだ損害は軽いと思いますが、データー
>バックアップ後リカバリー（クリーンインストール）がいい

やはりクリーンインストールしたほうがいいのでしょうか。実は、１ヶ月
くらい前にやったばかりで、半日がかりの仕事でした（バックアップやら
周辺機器の取り外し、モデムの交換等含め）。
その数日後に、前述のブート領域のエラーを起こしてまして、スキャン
ディスクで修復してからは問題なかったので、放っておいたのですが。

グレーになる現象が起こってから、数回起動を繰り返して、動作を
試しましたが、今のところ問題なさそうです。また、起こるようでしたら、
再度クリーンインストールをやってみようと思います。

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122787Re:画面がいきなりグレーになるkikuko 2004/3/11-11:48
記事番号122763へのコメント
困り人さんは No.122763「Re:画面がいきなりグレーになる」で書きました。

NECのサポートページにこんなのがありました。　NECに問い合わせてみては。

[液晶画面が暗くなってしまいうっすらとしかみえない]
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002901

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122859Re:画面がいきなりグレーになる困り人 2004/3/11-20:46
記事番号122787へのコメント
kikukoさん、はじめまして。

>液晶画面が暗くなってしまいうっすらとしかみえない

今回の不具合は、液晶の輝度などが原因ではないと思います。
まるでシャッターが下りたかのような、とにかく、画面まるごと
グレーの１色で、マウスポインタ以外はすべて消えてしまったん
です。タスクバーさえも。マウスポインタは動かせるんですが、
タスクバーがなくなってるので、スタートボタンすら押せず、
結局は電源ボタンを数秒押す方法でしか、再起動する術が
なくなりました。
何が原因なのか見当もつきません。
クリーンインストール前になりますが、一度は、これと似た現象で、
色が赤の時もありました。その時は本当に驚きましたけど。
現象だけ見ると、古いウイルスの仕業のような感じを受けますが、
チェックしても、ウイルス感染はしてないようですし…。

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122892Re:画面がいきなりグレーになるkikuko 2004/3/11-23:51
記事番号122859へのコメント
困り人さんは No.122859「Re:画面がいきなりグレーになる」で書きました。
>今回の不具合は、液晶の輝度などが原因ではないと思います。
>まるでシャッターが下りたかのような、とにかく、画面まるごと
>グレーの１色で、マウスポインタ以外はすべて消えてしまったん
>です。タスクバーさえも。マウスポインタは動かせるんですが、
>タスクバーがなくなってるので、スタートボタンすら押せず、
>結局は電源ボタンを数秒押す方法でしか、再起動する術が
>なくなりました。

ごめんなさい。勘違いしてしまいました。

>現象だけ見ると、古いウイルスの仕業のような感じを受けますが、
>チェックしても、ウイルス感染はしてないようですし…。

スパイウェアチェックはなさいましたか？

Winfaq掲示板で似たような事例が進行中です。
もっともこちらはタスクバーはあるようですが。
(WinFAQは無くなりました)cgi-bin/bbs2k/wforum.cgi?mode=allread&no=387617&page=0


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