ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・



◇-ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・-わかめ(2004/2/27-23:42)No.120876
 ┗Re:ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・-糖衣(2004/2/28-02:01)No.120891
  ┗Re:ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・-わかめ(2004/2/28-14:34)No.120927
   ┗Re:ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・-kikuko(2004/2/29-12:13)No.121057

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120876ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・わかめ 2004/2/27-23:42

メーカー名:日本電気 NEC
OS名:WindowsMe
パソコン名:Valuestar VT800J/5
ソフト関連:ソフトを組み込んだが動かない MSワード
--
ワードを開くたびに、画面が真っ青になり、
”エラーです ENTERで元の画面に戻ってください CTRL+ALTで再起動”
みたいなメッセージが画面中央に出ます。

ENTERを押すと、戻れるときもあるし、
戻っても画面がフリーズしているときもあるし、
全く戻れないこともあります。

CTRL+ALTも効くときとそうじゃないときがあります。

MS OFFICE自体を再インストールしてみましたが、変わりません。

これはいったい何でしょうか・・?

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120891Re:ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・糖衣 2004/2/28-02:01
記事番号120876へのコメント
>ワードを開くたびに、画面が真っ青になり、
>”エラーです ENTERで元の画面に戻ってください CTRL+ALTで再起動”
>みたいなメッセージが画面中央に出ます。

・「〜みたいな」ではなく、エラーメッセージは一字一句正確に
書いて下さい。

・ウイルスチェックは最新定義でお済みでしょうか?

・エラーが出るファイルは同じものですか?それとも全てのワード
ファイルが開けませんか?

>MS OFFICE自体を再インストールしてみましたが、変わりません。

上書きインストールをしても、既存のプログラムファイルなどは
完全には修復されません。再インストールする場合は、一度
アンインストールして、インストールしたフォルダも空にして
再度インストールすることを薦めます。(とはいえ、Office関連の
ファイルはシステムフォルダなどに散らばってインストールされ
ますので、確実にアンインストールする方法は無いと言えますが・・・)

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120927Re:ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・わかめ 2004/2/28-14:34
記事番号120891へのコメント
お返事ありがとうございます。
エラーメッセージは以下のようなものです。

Windows
エラーが発生しました。続けるには以下の操作をしてください。
Windowsに戻るには、Enterキーを押してください。
コンピュータを再起動するには、Ctrl+Alt+Deleteキーを押してください。
その場合、実行中のアプリケーションで保存されていないデータはすべて失われます。
ファイル名:VMM(12)+00004CC4
エラー: 0E:0028:C027ACC4
どれかキーを押すと、続行します。

ウィルスチェックはしていません。

全てのワードファイルが開けずこの画面になります。

一度アンインストールして、再度インストールしましたが、同じでした。

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121057Re:ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・kikuko 2004/2/29-12:13
記事番号120927へのコメント
わかめさんは No.120927「Re:ワードを開くと画面が、まさに真っ青に・・」で書きました。
>ウィルスチェックはしていません。

ウィルスチェックの結果はどうでしたか?

ウィルスが大丈夫だったら、こちらを。
word2003についてですが、他のバージョンでも有効だと思います。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;822645
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;822646
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;822648

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