photoshopを使用していると突然再起動します



◇-photoshopを使用していると突然再起動します-ほにょ(2004/2/26-22:59)No.120694
 ┣Re:photoshopを使用していると突然再起動します-Discovery(2004/2/26-23:51)No.120709
 ┗Re:photoshopを使用していると突然再起動します-kikuko(2004/2/27-01:28)No.120732

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120694photoshopを使用していると突然再起動しますほにょ 2004/2/26-22:59

メーカー名:自作PC:ショップオリジナル
OS名:WindowsXP
パソコン名:わからない
--
photoshopを使用していると突然再起動します
以下はその時のMinidumpを解析して結果なんですが、どういう意味なのでしょうか
また、対策などありましたら教えてください
よろしくお願いします

FOLLOWUP_IP:
nt+c70c9
8059d0c9 8b4048 mov eax,[eax+0x48]

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

SYMBOL_NAME: nt+c70c9

MODULE_NAME: nt

IMAGE_NAME: ntoskrnl.exe

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 3ea80977

STACK_COMMAND: .trap fffffffff2e017f4 ; kb

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

Followup: MachineOwner
---------

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120709Re:photoshopを使用していると突然再起動しますDiscovery 2004/2/26-23:51
記事番号120694へのコメント
ほにょさんは No.120694「photoshopを使用していると突然再起動します」で書きました。
>メーカー名:自作PC:ショップオリジナル
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:わからない
>--
>photoshopを使用していると突然再起動します
>以下はその時のMinidumpを解析して結果なんですが、どういう意味なのでしょうか
>また、対策などありましたら教えてください
>よろしくお願いします

解析したって?何でブルーバックが出るわけでしょうか
コントロールパネル->システム->詳細設定から
起動回復->システムエラー->自動的に再起動するの
チェックを外して見れば・・・・・

基本的には解析には
BugCheckParameter などが必要
windowsXPCD内のSupport\Tools フォルダから
SupToolsをインストール
Dumpchkユーティリティを使えば良い 

コマンドプロンプトから
CD %sysroot%Minidump
dumpchk XXXXX-XXXX.dmp >C\list.txt
でルートのList.txtに保存されます

それで
ロードしているモジュール一覧から問題を起こしている
モジュールを特定します

 

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120732Re:photoshopを使用していると突然再起動しますkikuko 2004/2/27-01:28
記事番号120694へのコメント
ほにょさんは No.120694「photoshopを使用していると突然再起動します」で書きました。
>メーカー名:自作PC:ショップオリジナル
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:わからない
>--
>photoshopを使用していると突然再起動します

photoshopのサポートページです。
http://support.adobe.co.jp/faq/faq/qadoc.sv?223287+002

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