起動後デスクトップ初期画面でフリーズします

◇-起動後デスクトップ初期画面でフリーズします-sui(2004/2/23-11:51)No.120140
　┗Re:起動後デスクトップ初期画面でフリーズします-ALAN(2004/2/23-14:26)No.120160
　　┗Re:起動後デスクトップ初期画面でフリーズします-sui(2004/2/23-22:07)No.120207

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120140	起動後デスクトップ初期画面でフリーズします	sui	2004/2/23-11:51
メーカー名： Gateway OS名：Windows98 パソコン名：LP MINI-TOWER ハード関連：メモリ(RAM) 使用回線：ADSL -- 初めて投稿します　私の祖父のPCのトラブルです。先日PCの電源を入れたところ起動し、デスクトップ画面までは表示されますが、その際「このプログラムは不正に処理されました」と言うメッセージが表示され、マウスのポインターも砂時計のままで、完全にフリーズしてしまいます。 Del+Alt+Ctrlを押しても反応がありません。（何度もトライしました）仕方なく電源をOFFにしてサイド立ち上げ、エラーチェックは正常に完了し、デスクトップの初期画面になると、再度同じ状態になり全く反応ありません。これはメモリの容量が不足しているのでしょうか？祖父にこのようなトラブルが発生した原因を聞きましたが、おかしくなる前日に、インターネットに繋いだ（IE）だけで、メールも他のソフトも利用していないとの事でした。ただ、前からPC起動後デスクトップの初期画面が表示された際、インストールしている「筆まめ」を起動していないのに、アドレス帳がいつも表示されていたとの事です。どなたか対処法を教えて頂けませんか？

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120160	Re:起動後デスクトップ初期画面でフリーズします	ALAN	2004/2/23-14:26
記事番号120140へのコメントデスクトップが起動した後「このプログラムは不正に処理されました」ということですので、自動実行（スタートアップなど）プログラムがおかしくなっている可能性があります。セーフモードで起動できるなら、その可能性がかなり高いです。セーフモードで起動できたなら、スタート→ファイル名を指定して実行→msconfig でユーティリティを起動して、スタートアップタブで怪しいやつ（筆まめのアドレス帳？）のチェックを外して再起動してみてはいかがでしょうか？セーフモードへは、確かＢＩＯＳ画面からWindows起動に切り替わったところでＣｔｒｌ（だったと思います）キーを押しつづけていると起動選択画面になるはずですので、セーフモードというのを選んでみてください。

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120207	Re:起動後デスクトップ初期画面でフリーズします	sui	2004/2/23-22:07
記事番号120160へのコメント ALANさん　どうもありがとうございます。早速教わった事を試してみます。その後結果を報告します。

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