強制終了されてインストールできない



◇-強制終了されてインストールできない-みわこ(2004/2/21-16:50)No.119862
 ┗Re:強制終了されてインストールできない-o2ka(2004/2/21-19:35)No.119885

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119862強制終了されてインストールできないみわこ 2004/2/21-16:50

メーカー名:東芝
OS名:Windows98
パソコン名:DinaBook
ソフト名:マカフィーウイルススキャン
ソフト関連:ソフト個別の問題
--
ウイルス(HTML.Redlof.A)に感染していたので、
プレインストール版をアンインストールして
購入したウイルススキャンをインストールしようとしたら
強制終了というメッセージが出てインストールできません。
アンインストールがちゃんとできてなくてインストール
できないのでしょうか?
プログラムのところにVirusScanという文字がありいますが
アプリケーションの追加と削除のところにはありません。
教えて下さい。よろしくお願いします。

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119885Re:強制終了されてインストールできないo2ka 2004/2/21-19:35
記事番号119862へのコメント
旧バージョンが何なのかわかりませんが、各バージョンごとに
アンインストール失敗時の手順が書かれていますので参考にして
ください。

http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeVsc.asp?ancQno=VS02121801&ancProd=McAfeeVsc
 ↑末尾の「※アンインストールがうまく行かない場合の対応策」参照

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