ADSL（フレッツ）につながらない

◇-ADSL（フレッツ）につながらない-マス(2004/2/9-20:16)No.117769
　┣Re:ADSL（フレッツ）につながらない-taka(2004/2/9-20:38)No.117772
　┗Re:ADSL（フレッツ）につながらない-fleaflicker(2004/2/10-00:33)No.117823

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117769	ADSL（フレッツ）につながらない	マス	2004/2/9-20:16
メーカー名：シャープ SHARP OS名：Windows98 パソコン名：メビウスソフト名：IE6.0 ウイルスバスターコーポレイトエディション　インターネット全般：インターネット接続トラブル使用回線：ADSL -- マスと申します。勤務先（現場）にてフレッツADSLを導入致しましたが、以下の問題が発生しています。接続をすると「接続をしました」と表示されIPアドレスも取得しているのですが、インターネットやメールの送受信ができません。サポートセンターに電話したところ「アクセスはしているがデータ送受信が出来ていない」と言われ、その後様々なアドバイスを受けて設定等変えてみましたが状況は変わりません。NTTで聞いてみても「回線に異常はないし、キチンと接続されている」と言われ、またまた設定等を確認しましたが状況は変わりません。しかし自宅にパソコンを持ち帰り、自宅でADSL（ヤフー）につなげてみると一発で接続出来ます。もちろんIEやアウトルックも使用できます。 IEやアウトルック、またADSLモデムの設定は何回も確認した結果間違いはないと思います。また使用モデムもADSLランプやLANランプも点灯しており、回線やモデムには異常はないと思われます。ネットやコンピューターの知識が乏しいため、何が原因なのか全然わかりません。どうかみなさんのお力をお貸し下さい。

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117772	Re:ADSL（フレッツ）につながらない	taka	2004/2/9-20:38
記事番号117769へのコメント ISPのよってDNSサーバのアドレスが自動設定にならない場合があります。今回のケースだと回線はつながっているけど、URLをIP アドレスに変換出来ていないように思えます。

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117823	Re:ADSL（フレッツ）につながらない	fleaflicker	2004/2/10-00:33
記事番号117769へのコメントプロバイダはどこ？場合によってはDNSサーバの設定をしないといけません。その繋がらないところで下のアドレスが見られるのであれば名前解決が出来ていないのが原因。 http://216.239.33.101/

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