オフライン解除方法と、接続について




◇-オフライン解除方法と、接続について-まみ(2004/2/4-01:03)No.117047
 ┣Re:オフライン解除方法と、接続について-KAWAI(2004/2/4-07:46)No.117056
 ┗Re:オフライン解除方法と、接続について-kureo(2004/2/4-14:49)No.117084
  ┗Re:オフライン解除方法と、接続について-まみ(2004/2/5-00:49)No.117168
   ┗Re:オフライン解除方法と、接続について-KAWAI(2004/2/5-01:11)No.117172


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117047オフライン解除方法と、接続についてまみ 2004/2/4-01:03

メーカー名: 不明
OS名:WindowsXP
パソコン名:不明
インターネット全般:インターネット接続トラブル
--
 知人から今、ネット接続できなくなったと連絡があり、代理質問に来ました。
 オフラインからオンラインに戻らなくなったそうなんです。
 インターネットオプションの接続の画面の枠にもプロバイダ名とかも出ないらしく、
(「ダイヤルしないに」はチェックしています)

 オフラインボタンを押しても、接続してくださいと出るらしいです。

 私はWIN98なので、XPの使い勝手わからず、ここに来ました。対処法のアドバイスお願いします。


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117056Re:オフライン解除方法と、接続についてKAWAI 2004/2/4-07:46
記事番号117047へのコメント
インターネットへの接続方法は?
(ADSL(yahoo/NTT/その他)/光/AirH"/@freeD/アナログモデム/ISDN などなど)
プロバイダはどちら?
使用しているパソコンは?
Internet Explorer 以外の Webブラウザ (Netscapeとか
Operaとか) は使用可能ですか?

この辺をまずはきっちり聞き出してくださいね。

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117084Re:オフライン解除方法と、接続についてkureo 2004/2/4-14:49
記事番号117047へのコメント
まみさんは No.117047「オフライン解除方法と、接続について」で書きました。
>メーカー名: 不明
>OS名:WindowsXP
>パソコン名:不明
>インターネット全般:インターネット接続トラブル
>--
> 知人から今、ネット接続できなくなったと連絡があり、代理質問に来ました。
> オフラインからオンラインに戻らなくなったそうなんです。
> インターネットオプションの接続の画面の枠にもプロバイダ名とかも出ないらしく、
>(「ダイヤルしないに」はチェックしています)
>
> オフラインボタンを押しても、接続してくださいと出るらしいです。
>
> 私はWIN98なので、XPの使い勝手わからず、ここに来ました。対処法のアドバイスお願いします。
>
>
>スタートメニュー〜接続をクリック〜全ての接続の表示をクリックしてください。
>各接続の状態を確認してください。
>ダイアルアップであれば 下段、それ以外の高速通信などであれば上段を見てください。
>接続になってるでしょうか。

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117168Re:オフライン解除方法と、接続についてまみ 2004/2/5-00:49
記事番号117084へのコメント
 なかなか連絡がとれない相手なので、今わかったところは、回線はADSLで
 プロバイダは「ブローバ」パソコンは「エプソン・ダイレクト」以上です。
 夜勤らしいので、家に帰らないとパソコンに触れないため、接続の項目は、
 帰宅して調べてみるそうです。

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117172Re:オフライン解除方法と、接続についてKAWAI 2004/2/5-01:11
記事番号117168へのコメント
夜勤ってことは、昼間に電話できる人なんだ。
BROBAコネクトセンター(0120-268250)に電話すれば
対応してくれますよ。
http://www.adsl-isdn.com/broba/support.htm

とりあえず、フレッツADSLのようですので、こちらの手順で
接続先設定をやりなおしてみてはいかがでしょうか。
WinFAQは無くなりました

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