インターネットで接続できないページあり

◇-インターネットで接続できないページあり-まりお(2004/1/14-01:10)No.114237
　┣スパイウェアかウイルスの被害かもしれません-なかにし　あっか(2004/1/14-02:22)No.114243
　┣Re:インターネットで接続できないページあり-まちゅ(2004/1/14-07:02)No.114249
　┣Re:インターネットで接続できないページあり-kikuko(2004/1/14-20:16)No.114289
　┃┗Re:インターネットで接続できないページあり-まりお(2004/1/14-21:35)No.114295
　┃　┗Re:インターネットで接続できないページあり-キャスバル(2004/1/14-22:38)No.114301
　┣Re:インターネットで接続できないページあり-ひよこ名無しさん(2004/1/15-08:22)No.114350
　┗Re:インターネットで接続できないページあり-ｈ(2004/1/15-14:09)No.114378

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114237	インターネットで接続できないページあり	まりお	2004/1/14-01:10
メーカー名：ソーテック SOTEC OS名：WindowsXP パソコン名：PC STATION SX6120 インターネット全般：インターネット全般の問題使用回線：ADSL -- 初めまして。超パソコン初心者です。ここ2ヶ月くらい前からインターネットで接続できないページが出てきました。便利なのでインターネットバンキングを利用していたのですが、いきなりログイン出来なくなりました。銀行のホームページまでは入れるのですが、バンキング用のページにログインするとエラーメッセージが表示されます。 MSNも利用していたのですが、ここも最初のログインの時点でエラーになります（インターネットの接続に問題があるかインターネットが一時的に利用できなくなくっていますと表示されます）あとゲームサイトにも入れなくなっています。なぜかパスワードを入力してからログインするセキュリティーの高いページには入れなくなってしまいました。たしか2ヶ月前にパソコンを再起動後にログインしようとしたらログインできなくなってしまいました。私はやり方は分かりませんが、友達がキャッシュのクリアなどしてくれたのですが、駄目でした。考えられる原因があればお教え願えないでしょうか？どこに何があるのかもサッパリなので分かりやすく教えていただけると嬉しいです。バンキングもできず、MSNのメールも見れず、本当にへこんでいます。お願いします助けてください。タイトルをわかりやすく変更させていただきました(まちゅ＠パソコン困りごと管理者)

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114243	スパイウェアかウイルスの被害かもしれません	なかにし　あっか	2004/1/14-02:22
記事番号114237へのコメントはじめまして、こんばんは。ここ2週間ほど、インターネット巡回中に紛れ込むプログラムがいろいろと悪さをしているようなので、ぜひその対策をなされてください。 http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/index.html のほうでスパイウェアの詳しい対策方法が紹介されています。spybotなどのソフトでお使いのパソコンに悪さをするプログラムが入っていないか、調査・駆除（免疫）されてみてください。あとウイルス対策はいかがですか？ウイルス対策ソフトと最新のパターンファイルへの更新の環境が整っていないということでしたら、この機会にぜひ整備してください。これで解決しなければ、リカバリ作業を行ってパソコンを初期状態に戻すのが手っ取り早い方法です。ご検討あれ。ネットバンキングの利用に差し支えがあるとのこと、回復を願ってます。

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114249	Re:インターネットで接続できないページあり	まちゅ	2004/1/14-07:02
記事番号114237へのコメントまりおさんは No.114237「インターネットで接続できないページあり」で書きました。 >メーカー名：ソーテック SOTEC >OS名：WindowsXP >パソコン名：PC STATION SX6120 >インターネット全般：インターネット全般の問題 >使用回線：ADSL >-- >初めまして。超パソコン初心者です。 >ここ2ヶ月くらい前からインターネットで接続できないページが出てきました。 >便利なのでインターネットバンキングを利用していたのですが、いきなりログイン出来なくなりました。 >銀行のホームページまでは入れるのですが、バンキング用のページにログインするとエラーメッセージが表示されます。銀行ならその銀行に直接お電話をなさり、つながらない理由(拒絶される理由)を聞いてみては如何でしょうか？私もネットバンキングをしており(地元の銀行)、たらい回しっぽくもされましたが、最終的にわかる方から電話をいただき、解決いたしました。それは設定がわからず回答を受けたのですがね。そのときにはエラーコード(理由コード)と呼ばれるようなコードが画面に表示されていたはずですので、そう言った現象やどう言った操作でそうなったのかもメモを取るなりして電話なさることをお勧めします。何らかのアドバイスをしてくださるとおもいますよ。参考になさってください。

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114289	Re:インターネットで接続できないページあり	kikuko	2004/1/14-20:16
記事番号114237へのコメントまりおさんは No.114237「インターネットで接続できないページあり」で書きました。 >メーカー名：ソーテック SOTEC >OS名：WindowsXP >パソコン名：PC STATION SX6120 >インターネット全般：インターネット全般の問題 >使用回線：ADSL >-- >初めまして。超パソコン初心者です。 >ここ2ヶ月くらい前からインターネットで接続できないページが出てきました。 2ヶ月前に何があったか、あるいは何をしたか思い出せませんか？セキュリティソフトは何を使っていますか?

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114295	Re:インターネットで接続できないページあり	まりお	2004/1/14-21:35
記事番号114289へのコメント kikukoさんは No.114289「Re:インターネットで接続できないページあり」で書きました。 >まりおさんは No.114237「インターネットで接続できないページあり」で書きました。 >>メーカー名：ソーテック SOTEC >>OS名：WindowsXP >>パソコン名：PC STATION SX6120 >>インターネット全般：インターネット全般の問題 >>使用回線：ADSL >>-- >>初めまして。超パソコン初心者です。 >>ここ2ヶ月くらい前からインターネットで接続できないページが出てきました。 > >2ヶ月前に何があったか、あるいは何をしたか思い出せませんか？ >セキュリティソフトは何を使っていますか? こんばんは。二ヶ月前に再起動しただけです。他には一切何もしてません。ウウィルススキャンソフトはNorton Antivirus2002です。よろしくお願いします

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114301	Re:インターネットで接続できないページあり	キャスバル	2004/1/14-22:38
記事番号114295へのコメントどもども。 >こんばんは。二ヶ月前に再起動しただけです。他には一切何もしてません。 >ウウィルススキャンソフトはＮorton Antivirus2002です。 1:その"接続できない"サイトに、pingは通りますか？　・ファイル名を指定して実行＞cmd＞ping www.yahoo.co.jp　って感じ 2:驚速とかを入れてれば、いったん停止。ってか、捨てちゃえ。試してもらえるかな？

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114350	Re:インターネットで接続できないページあり	ひよこ名無しさん	2004/1/15-08:22
記事番号114237へのコメント IEのヘルプ＞バージョン情報で暗号強度は128bitになっているか？ http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=%2fdirectory%2fworldwide%2fja%2fkblight%2ft009%2f8%2f13.asp XP向けのがないが、基本は同じか。

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114378	Re:インターネットで接続できないページあり	ｈ	2004/1/15-14:09
記事番号114237へのコメントインターネットオプションの詳細設定セキュリティの項目の SSLの２つの項目にチェックを入れる。

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