CD-ROMが使えません。この場合の復旧方法を伝授ください。



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◇-CD-ROMが使えません。この場合の復旧方法を伝授ください。-majorca(2003/12/19-14:33)No.111975
　┗Re:CD-ROMが使えません。この場合の復旧方法を伝授ください。-ひよこ名無しさん(2003/12/19-18:17)No.111989
　　┗Re:CD-ROMが使えません。この場合の復旧方法を伝授ください。-majorca(2003/12/19-18:34)No.111991
　　　┗Re:CD-ROMが使えません-ひよこ名無しさん(2003/12/19-18:39)No.111992
　　　　┗Re:CD-ROMが使えません-majorca(2003/12/19-20:33)No.111995
　　　　　┗Re:CD-ROMが使えません-kikko(2003/12/19-21:15)No.111998
　　　　　　┗Re:CD-ROMが使えません-majorca(2003/12/20-08:24)No.112022
　　　　　　　┗Re:CD-ROMが使えません-kikko(2003/12/20-09:26)No.112024
　　　　　　　　┗Re:CD-ROMが使えません-majorca(2003/12/20-10:00)No.112025
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111975CD-ROMが使えません。この場合の復旧方法を伝授ください。majorca 2003/12/19-14:33

メーカー名：日本電気 NEC
OS名：WindowsMe
パソコン名：PC-LC800J84DH
ハード関連：CD-ROM/R/RW
ソフト関連：OSが起動すらしない
--
はじめて質問いたします。余り詳しく無いのですが状況を確認してください。

■OSはWindows Meです。
■ROMドライブはDVDマルチtypeですが故障しています。DVDは読みますがCD-R不可です。
■ドライバーは正常なのでハードトラブルと思います。インターネットのみ可能状態。

以上の状況でmicrosoft officeXPについてご質問致します。本来はクリーンインストール
状況にもっていきたいのですが手元に外付けROMも無い状況です。
外付けROMもいろいろなpageを見ている限り、USBではダメということなのでカード接続の
ものが必要なのだ…となんとなく理解しています。

現在の状況は、オフィスに関わるsoftをクリックすると全てアップデート要求され、office
のROMを要求してきます。ExcelもWordもoutlookも全てです。

ROMが故障していてアップデートの実行が出来ません。

この場合、
一時的な方法としてWindows上でofficeXPを読み込みさせて保存し、アップデートすること
は可能でしょうか？？

本来はクリーンインストールしたいのですが応急的な対応として教えてください。
softが使えなくて困っています。

又、他に方法があれば、お教えください。お願いいたします。

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111989Re:CD-ROMが使えません。この場合の復旧方法を伝授ください。ひよこ名無しさん 2003/12/19-18:17
記事番号111975へのコメント
修理に出してドライブを交換して貰うか、自分で買ってきて交換するか。ノートだとどうかな。
OfficeのCDを読ませるだけなら、別にUSB接続の外付けだろうと何の問題もないね。

で、CD-R不可って、具体的にはなにがどうなるって？

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111991Re:CD-ROMが使えません。この場合の復旧方法を伝授ください。majorca 2003/12/19-18:34
記事番号111989へのコメント
ひよこ名無しさんへ No.111989

>で、CD-R不可って、具体的にはなにがどうなるって？

提案ありがとうございます。
マルチドライブなのですがDVDの再生は可能。しかし、他のディスクを全く読みません。
ですのでクリーンインストールできない状況です。

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111992Re:CD-ROMが使えませんひよこ名無しさん 2003/12/19-18:39
記事番号111991へのコメント
読みません、の詳細を聞いてるんだがな。
CDを入れると「CDは読めねぇって言ってるだろうが、ボケ」とかPCが叫ぶのか？
エラーに依ってはライティングソフトのせいとかいう可能性もあるが、
どうせ「ドライブ換えろ」以外には言う事も無いだろうよ。

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111995Re:CD-ROMが使えませんmajorca 2003/12/19-20:33
記事番号111992へのコメント
>失礼しました。
ROMを入れてある状況でも「軽く回転する程度で」
E：ドライブにROMを入れてください・・・とのメッセージが出てとまります。

質問がご迷惑みたいですが優しく教えてください。

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111998Re:CD-ROMが使えませんkikko 2003/12/19-21:15
記事番号111995へのコメント
majorcaさんは No.111995「Re:CD-ROMが使えません」で書きました。
>>失礼しました。
>ROMを入れてある状況でも「軽く回転する程度で」
>E：ドライブにROMを入れてください・・・とのメッセージが出てとまります。

用語が違っていると混乱の元です。CD-R＝読み書きできるもの、CD=ROM＝読むだけ
DVDは読めるけど、CD-RもCD-ROMも読み込まないということでいいですか？

マイコンピュータにCD-ROM ドライブのアイコンが表示されていますか？
なければこちらを参考にしてください。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?005106

ただ、CDドライブの不調も問題ですが、Officeを開くたびにアップデートを
求められるというのも、変ですね。

こういう症状が出たのはいつからですか？　その前にしたこと、または起こった
ことに心当たりはありませんか？


　




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112022Re:CD-ROMが使えませんmajorca 2003/12/20-08:24
記事番号111998へのコメント
kikkoさんは No.111998「Re:CD-ROMが使えません」で書きました。

>>ただ、CDドライブの不調も問題ですが、Officeを開くたびにアップデートを
>求められるというのも、変ですね。
>
>こういう症状が出たのはいつからですか？　その前にしたこと、または起こった
>ことに心当たりはありませんか？

ありがとうございます。素人の質問で申し訳ございません。マルチドライブで
DVDの読み込み以外、他の規格を全く読まない症状です。ドライブの故障なのだと
思います。
officeについては「outlook」を使用している際、freezeしてしまった為に再度
立ち上げた後に「修復」機能を使いました。

最後にWindows officeXPの要求が出るため、断念して修復を諦めました。その後
office関連のsoftが全て起動しない状態になりました。

ご指摘の「CD-ROM」アイコンは表示されています。

ハード的症状は、ROMドライブにsoftを入れるとしばらく「ガシャガシャ」と音が
する程度で読み込みしません。

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112024Re:CD-ROMが使えませんkikko 2003/12/20-09:26
記事番号112022へのコメント
majorcaさんは No.112022「Re:CD-ROMが使えません」で書きました。
>kikkoさんは No.111998「Re:CD-ROMが使えません」で書きました。
>officeについては「outlook」を使用している際、freezeしてしまった為に再度
>立ち上げた後に「修復」機能を使いました。
>
>最後にWindows officeXPの要求が出るため、断念して修復を諦めました。その後
>office関連のsoftが全て起動しない状態になりました。

まずここ。そういうことでしたら、システムの復元を試してみては如何でしょう？
http://www-6.ibm.com/jp/domino04/pc/support/beginner.nsf/btechinfo/SYB0-02AAB50


>ご指摘の「CD-ROM」アイコンは表示されています。
>
>ハード的症状は、ROMドライブにsoftを入れるとしばらく「ガシャガシャ」と音が
>する程度で読み込みしません。

自動再生のチェックが外れている可能性があります。下のリンクは自動再生の
停止法ですが、「挿入の自動通知」にチェックが入っているか確かめてみて下さい。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/directory/worldwide/ja/kblight/T007/0/18.asp

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112025Re:CD-ROMが使えませんmajorca 2003/12/20-10:00
記事番号112024へのコメント
>まずここ。そういうことでしたら、システムの復元を試してみては如何でしょう？
>自動再生のチェックが外れている可能性があります。下のリンクは自動再生の
>停止法ですが、「挿入の自動通知」にチェックが入っているか確かめてみて下さい。

ご指南、ありがとうございます。
実は、復元について、かなり以前からトライしていますがfreezeしてしまいます。
又、挿入の自動通知も確認しました。

いろんな状況から、クリーンインストールしかないのかなぁと考えています。
ありがとうございました。

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