Officeのヘルプが使用できなくなってしまいました



◇-Officeのヘルプが使用できなくなってしまいました-おにぎり(2003/9/16-14:45)No.103612
 ┗Re:Officeのヘルプが使用できなくなってしまいました-unity(2003/9/16-17:56)No.103624
  ┗Re:Officeのヘルプが使用できなくなってしまいました-おにぎり(2003/9/16-17:57)No.103625
   ┗無理でした。-おにぎり(2003/9/16-22:08)No.103639
    ┗Re:無理でした。-ひさ(2003/9/16-23:51)No.103652

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103612Officeのヘルプが使用できなくなってしまいましたおにぎり 2003/9/16-14:45

メーカー名: NEC
OS名: Win98 Second Edition
パソコン名:PC-MA70HR5LT
ソフト名:Office SR-1 (椣爪・憾訟・鋪椣累課ト・嘘潰・)
ソフト関連:ソフトの詳細を記入 ヘルプが使用できなくなりました
--
突然Office ワード・エクセル・パワーポイント・アウトルックのヘルプが使用できなくなりました。
使用できないというのは、ツールバーのヘルプボタンが無効になっている状態で、
ヘルプを押下する事すら出来ません。

SP3を当てて、修復を試みましたが、うまくいきません。
一度、クライアント上からOfficeを削除して、再インストールもして見ましたが、
結果は今まで通り、ヘルプボタンが選択できない状態のままです。

それに関連してか、ワード・エクセル上からの、電子メール送信や、
アウトルックに関しては、インポート・エクスポート共に、使用できません。

もし、これらの現象の回避策、対応策などをご存知の方がいらっしゃいましたら、
ご教授願います。

宜しくお願いいたします。

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103624Re:Officeのヘルプが使用できなくなってしまいましたunity 2003/9/16-17:56
記事番号103612へのコメント
>
>SP3を当てて、修復を試みましたが、うまくいきません。
>一度、クライアント上からOfficeを削除して、再インストールもして見ましたが、
>結果は今まで通り、ヘルプボタンが選択できない状態のままです。
>

Office2000かな?
 http://www.f3.dion.ne.jp/~element/msaccess/AcTipsTShtRemoveOff2kCompletely.html
 
完全削除の後、再インストールしてみたらどうでしょうか。


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103625Re:Officeのヘルプが使用できなくなってしまいましたおにぎり 2003/9/16-17:57
記事番号103624へのコメント
有り難うございます。
やってみます♪

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103639無理でした。おにぎり 2003/9/16-22:08
記事番号103625へのコメント
全て削除してインストールし直したのですがやはり駄目でした。
Windows自体入れ直した方が良いでしょうか・・・
unityさんわざわざ有り難うございました。
もし又良い方法があればお願いします。

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103652Re:無理でした。ひさ 2003/9/16-23:51
記事番号103639へのコメント
他のソフトでもヘルプが使えなければ、これかも。

Windows98で、インストールしているソフトのほとんどの
ヘルプファイルが開けなくなってしまいました。
http://forum.nifty.com/fwindows/qa/trouble_a14.htm

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