Web添付のpdf(Acrobat)が開けない



◇-Web添付のpdf(Acrobat)が開けない-ありゆり(2003/9/13-22:03)No.103336
 ┗Re:Web添付のpdf(Acrobat)が開けない-糖衣(2003/9/13-22:29)No.103340

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103336Web添付のpdf(Acrobat)が開けないありゆり 2003/9/13-22:03

メーカー名:シャープ SHARP
OS名:Windows2000
パソコン名:CP-GP1-G7H
ソフト名:pdf
ソフト関連:OSの詳細を記入 エラーになる
--
はじめまして。
仕事でとあるWebサイトの管理をしています。

私どものお客様にフォーラムで添付をしたpdfをダウンロードし
てご使用いただくように用意しているのですが、ご利用いただい
た方に「エラーで開けない」とたまに指摘されます。
お客様のPCにはAcrobatはインストールされています。

ためしに会社のPCでは再現しませんでした。自宅のPCからその
pdfを開いたところ指摘されたとおり開けません。ただし、ブラ
ウザを落とし再起動させたときには開けるようになり、エラーは
再現しません。

この現象の原因にお心当たりはありませんでしょうか?
なにぶんお客様がお相手ですので再度トライしてくださいとは
言いづらく困っています。

私どものサーバーの問題でしょうか?フォーラムの問題でしょうか?
それともソフトによるのでしょうか?
どうかアドバイスをよろしくお願いいたします。

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103340Re:Web添付のpdf(Acrobat)が開けない糖衣 2003/9/13-22:29
記事番号103336へのコメント
根本的な解決法でなくて申し訳ないのですが、確かにPDFはブラウザやOSによって
開けない物もあります。が、大抵その時は『右クリックから保存』したファイルを
実行することで閲覧することが出来ます。
なので、サイトにそのような注意書きをひとこと添えておけばよいのではないで
しょうか? ↓こんな感じで
http://www.google.com/search?num=50&hl=ja&q=PDF%81@%8aJ%82%af%82%c8%82%a2%81@%95%db%91%b6%81@%89E%83N%83%8a%83b%83N

ちなみにDonutなどのタブブラウザとPDFは結構相性が悪いので、デフォルトで
右クリック保存が必要です。

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