Win2000をUpdateしたら、インターネットが繋がらない



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101197Win2000をUpdateしたら、インターネットが繋がらないみみ 2003/8/21-15:09

メーカー名: SONY
OS名:Windows2000
パソコン名:VAIO
--
Win2000を先日Updateしたら、インターネットやメールの送受信が
出来なくなりました。
ファイヤーオールを立ちあげるとインターネットや、メールの送受信が出来るように
なります。
何か、設定が変わってしまったのでしょうか?

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101297Re:Win2000をUpdateしたら、インターネットが繋がらないキャスバル 2003/8/22-18:41
記事番号101197へのコメント
ども。

>Win2000を先日Updateしたら、インターネットやメールの送受信が
>出来なくなりました。
>ファイヤーオールを立ちあげるとインターネットや、メールの送受信が出来るように
>なります。

状況説明が少なく、まったく原因を判断できないので
誰からもreply無いんだと思うので、、、

・接続形態はなんですか?(ダイヤルアップ・ADSL・FTTHなど)
・ファイル名を指定して実行に cmd と入力
 出てきた黒い画面で ipconfig と打つと
 IP Address. . . . . . . . . . . . : ○○○.○○○.○○○.○○○
 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : ○○○.○○○.○○○.○○○
 Default Gateway . . . . . . . . . : ○○○.○○○.○○○.○○○
 の部分はなんて出ますか?
・ファイヤーウォールを立ち上げると ってなに? ソフト名はなに?
・Updateって具体的になにをしたの?

まず手始めにこの辺から教えて。

# 今夜はたぶん返信できないので
# replyあったら常連の皆様おねがい ( _"_)/

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