料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできない



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◇-料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできない-ZZ(2003/7/23-13:36)No.31590
　┣Re:料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできない-やまふみ(2003/7/23-22:13)No.31614
　┃┗Re:料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできない-やまふみ(2003/7/23-22:20)No.31616
　┣Re:料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできない-kikuko(2003/7/23-22:24)No.31618
　┃┗Re:フリーソフトの場合、自助努力していない人に過剰な手助けは禁物-やまふみ(2003/7/23-22:54)No.31621
　┗Re:料金管理ソフト　RWATCH　いまだに正常動作しません-ZZ(2003/7/24-10:07)No.31644
　　┣Re:フォント-やまふみ(2003/7/24-11:03)No.31646
　　┗Re:それから必要ランタイムライブラリはVB5-やまふみ(2003/7/24-11:14)No.31647
　　　┗VB5は入っています。フォントの問題でも有りません。-ZZ(2003/7/24-13:27)No.31662
　　　　┗Re:VB5は入っています。フォントの問題でも有りません。-やまふみ(2003/7/24-14:06)No.31665
　　　　　┗Re:VB5は入っています。フォントの問題でも有りません。-Discovery(2003/7/24-23:13)No.31703
　　　　　　┣Re:ヨコレス感謝 m(_ _)m -やまふみ(2003/7/25-01:13)No.31712
　　　　　　┗RDIALUT v3.40　は入っております。-ZZ(2003/7/25-10:37)No.31743
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31590料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできないZZ 2003/7/23-13:36

OS名：Windows98
パソコン名：IBM TinkPad
ソフト名：RWATCH
ハードディスクが故障して、交換修理から戻り、リカバリー後にRWATCHをインストールしたら、下記のようになりました。
1．メニューが左から順に「接続」、「設定」、「i」になる。
　　正常であれば「接続」、「設定」、「履歴」、「その他」になります。
2．通信速度の表示が「0」のままで動かない。
3．料金計算開始日になっても、「0円」に戻らない。
4．ほかにも正常に表示されない箇所や正常に動作しない箇所が少々。
正常なインストールの方法や、参考になるホームページをご存じでしたらご教授ください。
なお、ハードディスク交換前は、正常に動作しておりました。
RWATCHを最初に起動すると、dllなどを調べておりますが、これらに問題が有るような気がします。

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31614Re:料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできないやまふみ 2003/7/23-22:13
記事番号31590へのコメント

個人作者さんのフリーソフトですよね。
こういうものは自分でそのソフトの
README・TXT・ソフト内ヘルプ・作者のホームページなどを調べ上げて、
それでも解決しない場合に限り、作者に直接問い合わせです。
作者が準備している資料に目を通さないうちにされた質問は、
無視されるのが普通です。
（たったひとりでたくさんのメールの相手はできませんから。
自分のソフトの抱える問題を
きちんと指摘できているメールにしか反応してくれないですよ。）

正常なインストール方法はソフトに同梱のREADME・TXT、
または作者のホームページに記載されているでしょうし、
参考になるホームページは作者のホームページに決まっています。

作者がビギナー対策に熱心でなく、使い方などの説明がロクにされていない場合も、
それがフリーソフトというものですから、
作者に非があるわけではありません。
自分に上手く使えない物は早々に諦めて別なものを探すのが、
フリーソフトの世界のルールです。

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31616Re:料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできないやまふみ 2003/7/23-22:20
記事番号31614へのコメント

少しばかりヒントを出すと、
たぶんリカバリ後にVBのランタイム一式を入れてない。
だからそれだけでなく、他のフリーソフトのたぐいも動かないものが出ると思う。

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31618Re:料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできないkikuko 2003/7/23-22:24
記事番号31590へのコメント
ZZさんは No.31590「料金管理ソフト　RWATCHが正常にインストールできない」で書きました。
>OS名：Windows98
>パソコン名：IBM TinkPad
>ソフト名：RWATCH

>正常なインストールの方法や、参考になるホームページをご存じでしたらご教授ください。

使ったことがないので、googleでRWATCHで検索してみました。
http://www.google.co.jp/search?q=rwatch&ie=UTF-8&oe=UTF-8&hl=ja&lr=lang_ja

詳しいインストール方法はこちら。
http://www.pep.ne.jp/support/setup/rwatch/

http://www.alles.or.jp/~hseki/software/software.htm
これを見るとVB4.0ランタイム が必要なようですね。

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31621Re:フリーソフトの場合、自助努力していない人に過剰な手助けは禁物やまふみ 2003/7/23-22:54
記事番号31618へのコメント

kikukoさんを責めているわけでは決してないので、
誤解しないでくださいね。
ただフリーソフトの作者さんは
準備された資料に
ロクに目を通さずにされる質問にホントウにウンザリされているようなので．．．
直接作者に質問しなかったのは良かったといえば良かったですが、
こういう方が作者への質問ルートにすぐに気がついた場合、
質問してしまうんですよね．．．

>詳しいインストール方法はこちら。
>http://www.pep.ne.jp/support/setup/rwatch/

↑このヘージは作者のホームページにきちんとリンクが貼ってあります。

>http://www.alles.or.jp/~hseki/software/software.htm
>これを見るとVB4.0ランタイム が必要なようですね。

↑これもRWATHの解凍フォルダ中のTXTファイルに
FAQ集が準備されていまして、
正確にはなにを導入すれば良いのか記述されています。
（作者の関連別ソフトを入れると必要DLLが入る仕組みになっているらしいです。）

結局過剰な手助けになったかな。(＾▽＾笑)

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31644Re:料金管理ソフト　RWATCH　いまだに正常動作しませんZZ 2003/7/24-10:07
記事番号31590へのコメント
やまふみ様、kikuko様、ご助言ありがとうございます。
VB4ランタイムは、すでに最新がインストールされております。
過去、４年に渡って正常に使用できておりましたので、残念に思っております。
なお、添付説明や使用方法は、熟読し良く理解しております。
前述しましたように、メニューが正常に表示されません。
フリーウェアですので、作者への問い合わせは控えておりました。
しかし、作者への問い合わせの段階かと考えております。

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31646Re:フォントやまふみ 2003/7/24-11:03
記事番号31644へのコメント

故障前と修理後の環境は
たぶんフォントが一緒でない。
故障前に入っていたフォントのうち、
修理後には入っていないものがある。
またはさっそくフォントキャッシュトラブルが起きている。
（不用意にフォント消すとAd-Awareとか結構はでに表示が乱れてくれる。
なかなか楽しい。）

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31647Re:それから必要ランタイムライブラリはVB5やまふみ 2003/7/24-11:14
記事番号31644へのコメント

タイトル通り。
前から保存しておいたかなり古いバージョンを入れたというのならVB4かもしれないが、
現在作者ホームページにあるものは
旧版・新版ともにVB5みたいなんだけど。

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31662VB5は入っています。フォントの問題でも有りません。ZZ 2003/7/24-13:27
記事番号31647へのコメント
やまふみ様、おつき合い戴き、ありがとうございます。
VB5ランタイムは入っております。
フォントには、手を加えておりません。
フォントキャッシュのトラブルは、Safeモードで立ち上げれば直りますので、
すでに行っております。
フォントが原因としても、メニュー項目が少なくなる問題が起きるとは思えません。
レジストリ設定が変わってしまったのかもしれません。

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31665Re:VB5は入っています。フォントの問題でも有りません。やまふみ 2003/7/24-14:06
記事番号31662へのコメント

やるべきことは全部やってそれでも直りませんというのなら、
作者に質問してみれば？
利用者の限られるフリーソフトは、
掲示板で質問してみても思うような回答は得られません。
有料有名ソフト並に出まわっている超有名作品であれば話は別ですが、
常時接続が一般的になった今、
ダイアルアップの料金計算ソフトを使用している人は多くないでしょう。
掲示板で回答するような人間はたいてい最新技術のたぐいには弱く、
とっとと導入してしまうタイプの人間ばかりですし。

ちなみに新し過ぎる環境についていかない可能性を持つソフトだと思いますので、
WindowsUpdateなどが全部あてられた最新環境では、
なにがしかのトラブルが起きるかもしれない。
IEのバージョン要注意。
修理後になにか故障前とは別なソフトを入れた、
または既存ソフトのバージョンアップをした場合、
DLLが上書きされている可能性もあるし。

ってコメントしても、それも確認済みって言われそうな雰囲気だけどね。

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31703Re:VB5は入っています。フォントの問題でも有りません。Discovery 2003/7/24-23:13
記事番号31665へのコメント
やまふみさんは No.31665「Re:VB5は入っています。フォ

ヨコレス失礼

VBの場合かなりランタイムバージョンに気を使う必要が
有りますSPの番号とかで動作不良を簡単に起こします
ので作者ページから RDIALUT Version 3.40
をダウンロードインストールしましたか？？

余計なお世話ならごめんなさいね


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31712Re:ヨコレス感謝 m(_ _)m やまふみ 2003/7/25-01:13
記事番号31703へのコメント

>VBの場合かなりランタイムバージョンに気を使う必要が
>有りますSPの番号とかで動作不良を簡単に起こします
>ので作者ページから RDIALUT Version 3.40
>をダウンロードインストールしましたか？？

そうなんですよね〜〜〜
このソフト、説明を良く読むと、
作者の指定する作者の作ったソフト群を入れることによって
環境が出来あがるようになっているんですけど
（そのことは一度指摘してあるつもりなんだけど）、
その件にはコメントが全然ないんですよね。
あれもやったこれもやったのパターンらしいので、
やってあるって言われてしまいそうですが。
（作者の指定ソフト群を入れたかどうかについての返答がないので、
一応必要VBは5だとコメントしたものの、
導入順番の問題で、
作者の指定ソフト群を導入した後で
適当なVB5入れなおしちゃったとしたら、
合わないバージョンで上書きされちゃってる可能性もあるんだけど。）

そういったことも含めて自分で対処できないソフトは諦めるのが、
フリーソフト界のルールであるとやっぱり思うわけです。
作者さんやっぱりバグ指摘メール以外はお断りみたいですし。

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31743RDIALUT v3.40　は入っております。ZZ 2003/7/25-10:37
記事番号31703へのコメント
Discovery様、アドバイスを戴き、ありがとうございました。
RDIALUT v3.40は、IE4以降には不要なVB5ランタイムです。
念のために、Systemを調べましたが、すべて最新のdllが入っております。

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