パソコンが起動できなくなりました

◇-パソコンが起動できなくなりました-Sran(2003/3/31-04:25)No.24070
　┗Re:パソコンが起動できなくなりました-Sran(2003/3/31-05:44)No.24071
　　┗一応解決です。-Sran(2003/3/31-05:45)No.24072

24070	パソコンが起動できなくなりました	Sran	2003/3/31-04:25
OS名：Windows98 パソコン名：FMVDESKPOWERC4/73L ソフト名：Explorer パソコンを使っていて、オンラインウイルススキャンを実行したところトロイの木馬ウイルスが発見されたと出て、「再起動してください」といわれて再起動したところ、 Windowsの起動中に「このプログラムは不正な処理を行ったので強制終了されます。終了しない場合は、プログラムの製造元に連絡してください」と表示され、Explorerが強制終了してしまいます。その後、ディスプレイにはタスクバーしか表示されず、画面が真っ暗なままほとんどの操作ができません。強制終了しようと思っても　Ctrl＋ALT＋DELETEを押してもうんともすんとも言わず、スタートメニューから終了しようとしても　タスクバーにマウスポインタを持っていくと砂時計が出ます。時間が経てば直るものかと思いきや、そのままの状態で放っておいても一向に変化がありませんでした。原因及び対処法を知っている方。よろしかったらご返信お願いいたしますm(__)m どんな些細なことでも構いませんので　お願いします。

24071	Re:パソコンが起動できなくなりました	Sran	2003/3/31-05:44
記事番号24070へのコメントすいません。掲示板の過去ログ探してたら同じような症状の人がいましたのでそれを参考にします。お手数かけて申し訳ありませんでした。それでもダメだった場合。また書き込みます。

24072	一応解決です。	Sran	2003/3/31-05:45
記事番号24071へのコメント

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