起動時にランタイムエラーが出て困ってます



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◇-起動時にランタイムエラーが出て困ってます-そば屋(2003/2/6-19:32)No.20244
　┣Re:起動時にランタイムエラーが出て困ってます-糖衣(2003/2/6-20:00)No.20246
　┃┗Re:起動時にランタイムエラーが出て困ってます-糖衣(2003/2/6-20:04)No.20247
　┃　┗Re:起動時にランタイムエラーが出て困ってます-やまふみ(2003/2/7-04:28)No.20285
　┣再度お願いです-そば屋(2003/2/7-09:56)No.20291
　┃┣Re:再度お願いです-糖衣(2003/2/7-22:52)No.20338
　┃┃┗Re:OLE32.dllはOE関係ではないのでは？-やまふみ(2003/2/7-23:18)No.20346
　┃┃　┗Re:OLE32.dllはOE関係ではないのでは？-糖衣(2003/2/8-00:04)No.20359
　┃┗Re:再度お願いです-やまふみ(2003/2/7-22:54)No.20339
　┃　┗Re:再度お願いです-Discovery(2003/2/8-00:19)No.20364
　┃　　┗Re:再度お願いです-やまふみ(2003/2/8-00:30)No.20367
　┗ありがとうございました-そば屋(2003/2/9-13:01)No.20481
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20244起動時にランタイムエラーが出て困ってますそば屋 2003/2/6-19:32

OS名：Windows98
パソコン名：富士通デスクパワーTⅧ357
ソフト名：win98
win98の起動時に、ランタイムエラーが出ます。
windows\system\spool32.exeと表示されます。
ソフトを削除したときに、
間違って必要なfileまで削除してしまったのでしょうか？
削除したソフトは手元に無い物なので、再インストール出来ません。

win98を再インストールしてみたのですが、駄目です。
解決方法を教えていただけませんか？
よろしくお願いします。

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20246Re:起動時にランタイムエラーが出て困ってます糖衣 2003/2/6-20:00
記事番号20244へのコメント
>ｗｉｎ９８の起動時に、ランタイムエラーが出ます。
>windows\system\spool32.exeと表示されます。
>ソフトを削除したときに、
>間違って必要なfileまで削除してしまったのでしょうか？
>削除したソフトは手元に無い物なので、再インストール出来ません。
>
>ｗｉｎ９８を再インストールしてみたのですが、駄目です。
>解決方法を教えていただけませんか？
>よろしくお願いします。


まず、プリンタドライバが最新であることを確認して、最新でない場合
メーカーHPからダウンロードしてきましょう。
それで治らない場合、プリンタの設定を変えることで治る場合があります。

http://japan.support.hp.com/support/DeskJet710/faqs/25580.html
お試し下さい。

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20247Re:起動時にランタイムエラーが出て困ってます糖衣 2003/2/6-20:04
記事番号20246へのコメント
また、spool32exeに特異的に感染するウイルスもあります。
http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/data/b/backdoor.optixpro.11.b.html
感染によりエラーが出ることも予想されます。
Windows98の再インストールしても同じだったと言うことで、
可能性は低いと思いますが、一応チェックもした方が良いと思います。

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20285Re:起動時にランタイムエラーが出て困ってますやまふみ 2003/2/7-04:28
記事番号20247へのコメント

再インストールで直らなかったって、もしかして上書きインストールかな？

spool32はプリントスプーラ（ http://yougo.ascii24.com/gh/05/000565.html ）の
一部機能でして、
http://www.idg.co.jp/win2000/back/200110/20011005_01_column.html によると　
「Spool32.exeは、印刷が終了する前にプログラムに戻ることを可能にする機能だが、
印刷作業を途中で中断させてしまうこともある。」
となっています。

要は完全にプリンタがらみの話、というわけです。
このトラブルが起こる直前、
印刷に不具合があり、それを解決、
または解決しないまでも事後処理
（↑印刷待ちを完全削除しするなどしてプリントジョブを終わらせる等。）
しないままPCを終了した記憶はありませんか？

プリンタドライバを削除し、
プリンタもいったん取り外してプリンタ電源も落としてちょいと放置。
この間いったんプリンタがない状態でPCを起動し、
「プリンタはなくなったよ」とPCに思わせて終了。
その後最新ドライバでプリンタ再導入、で直らないかなぁ。

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20291再度お願いですそば屋 2003/2/7-09:56
記事番号20244へのコメント
教えて頂いた通りに実行しようとしましたが、
プリンタをＰＣから外した後、
アプリケーションの追加と削除を実行しようとしても、
プリンタドライバＣＤから削除しようとしても、
フリーズしてしまいます。

エラーの全文を掲示しますと、
microsoft visual c++ runtime library
c:\windows\system\spool32.exe
abnormal program termination

又は、”不正な処理が行われました”とウィンドウが出て、
spool32のページ違反　モジュールOLE32.DLL
と表示されます。

やはり上書きインストールではなく、
初期化しないとだめなのでしょうか・・・

よろしくお願いします。

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20338Re:再度お願いです糖衣 2003/2/7-22:52
記事番号20291へのコメント
プリンタドライバーの削除はセーフモードからでも出来ます。
『アプリケーションの追加と削除』からお試し下さい。

>エラーの全文を掲示しますと、
>microsoft visual c++ runtime library
>c:\windows\system\spool32.exe
>abnormal program termination
>
>又は、”不正な処理が行われました”とウィンドウが出て、
>spool32のページ違反　モジュールOLE32.DLL
>と表示されます。
>
>やはり上書きインストールではなく、
>初期化しないとだめなのでしょうか・・・

以下プリンタドライバの更新で治らない場合のコメントです。

そうですね、Windows9xのエラーメッセージは”最終的に”spool32が
不正終了したというだけの情報しか与えてくれません。まず始めに
何が起こったかは記録されないのです。下の例ですと、OLE32つまり、
Outlook Expressが原因で不正終了している可能性があります。
しかし、一次的な原因はOutlook Expressでは無いと思います。
一度、メールやアドレス帳をバックアップした後にOutlook Express
をアンインストールしてみてください。それでもSpool32エラーが出る
ようでしたら、原因はもっとシステムの根元にありますので、
OSの再インストールが必要になると思います。

また、Windowsは一度不安定になり出すと元の安定した環境に戻すことは
困難ですので、何かしらのシステムバックアップソフトを購入すると
何かと便利かと思います。
Symantec社のnorton Ghostが有名ですが、普通のCD-R焼きソフト
B's Recorder GOLDやWinCDRでもCD-Rにシステムバックアップをすること
が出来ますので、OSが安定している時のバックアップを録っておくと
良いと思います。

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20346Re:OLE32.dllはOE関係ではないのでは？やまふみ 2003/2/7-23:18
記事番号20338へのコメント

>下の例ですと、OLE32つまり、
>Outlook Expressが原因で不正終了している可能性があります。

OLE32.dll はたぶん Win32 API の COM　がらみのものと思います。
（言っている自分が半分以上わかっていないような気もするが．．．）

http://yougo.ascii24.com/gh/21/002186.html

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20359Re:OLE32.dllはOE関係ではないのでは？糖衣 2003/2/8-00:04
記事番号20346へのコメント
やまふみさんは No.20346「Re:OLE32.dllはOE関係ではないのでは？」で書きました。
>
>>下の例ですと、OLE32つまり、
>>Outlook Expressが原因で不正終了している可能性があります。
>
>OLE32.dll はたぶん Win32 API の COM　がらみのものと思います。
>（言っている自分が半分以上わかっていないような気もするが．．．）
>
>http://yougo.ascii24.com/gh/21/002186.html

やまふみさん、フォローありがとうございます。

OLE32はWin32APIの１つのようですね、解決法はわかりませんが・・・。
プリンタ関係の見直しと、WindowsUpdateを全部実行して、あとは
ウイルスがないことを確認。
このうち、どれか１つでも満足に実行できないようであれば、
リカバリーが必要かと思います。

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20339Re:再度お願いですやまふみ 2003/2/7-22:54
記事番号20291へのコメント

糖衣さんご紹介のhttp://japan.support.hp.com/support/DeskJet710/faqs/25580.html
の中の
「オプション２：Windows95/98のプリントスプーラを使用不可にする」
と似たような手順で、
そちらでお使いのプリンタもスプーラを切ってしまえないでしょうか？
スプーラを切って再起動できれば、
スプーラに関するエラーはとりあえず出なくなると思われますので、
プリンタ再導入作業を進めることができるのではないかと．．．

ところでウイルス感染の可能性はないんですね？

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20364Re:再度お願いですDiscovery 2003/2/8-00:19
記事番号20339へのコメント
やまふみさんは No.20339「Re:再度お願いです」で書きました。
>
>糖衣さんご紹介のhttp://japan.support.hp.com/support/DeskJet710/faqs/25580.html
>の中の
>「オプション２：Windows95/98のプリントスプーラを使用不可にする」
>と似たような手順で、
>そちらでお使いのプリンタもスプーラを切ってしまえないでしょうか？
>スプーラを切って再起動できれば、
>スプーラに関するエラーはとりあえず出なくなると思われますので、
>プリンタ再導入作業を進めることができるのではないかと．．．
>
>ところでウイルス感染の可能性はないんですね？

TEMPフォルダやSpoolフォルダの残骸を削除すると
直る時が有るけど

あとOLE32.DLLは
COM関係で殆どのプログラムでも使ってますので
これが原因かどうか分かりません
あのメッセージは結構いい加減ですし
OFIICEとかMFCランタイムを含むプログラムを
再インストールすることで直るかもしれません

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20367Re:再度お願いですやまふみ 2003/2/8-00:30
記事番号20364へのコメント

>TEMPフォルダやSpoolフォルダの残骸を削除すると
>直る時が有るけど

あっそれなかなかキキそうですね。
あそこに印刷失敗のゴミが残ってて邪魔してるかも。

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20481ありがとうございましたそば屋 2003/2/9-13:01
記事番号20244へのコメント
皆さんありがとうございました。
教えて頂いた事を実行し、それでも無理だったら、
諦めて、初期化します。

大変参考になりました。

また困ったら、書き込みしますので、
よろしくお願いします。

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