Windowsが起動しなくなりました



◇-Windows が起動しなくなりました-Hanako(2003/1/27-11:11)No.19334
 ┗Re:Windows が起動しなくなりました-Tai(2003/1/27-20:05)No.19356
  ┗Re:Windows が起動しなくなりました-Hanako(2003/1/27-20:21)No.19358
   ┗Re:Windows が起動しなくなりました-o2ka(2003/1/27-22:28)No.19368
    ┗まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/28-00:21)No.19393
     ┣Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)-SARU(2003/1/28-01:31)No.19406
     ┃┗Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/28-10:58)No.19419
     ┗Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)-o2ka(2003/1/28-12:00)No.19426
      ┗Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/28-17:12)No.19448
       ┗Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)-o2ka(2003/1/28-21:16)No.19457
        ┗Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/29-08:03)No.19497

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19334Windows が起動しなくなりましたHanako 2003/1/27-11:11

OS名:WindowsXp
パソコン名:富士通 FMV C8/150WL
ソフト名:Windows XP
Windows XP を使用しています。ある時突然ハング・アップしてしまい,その後,再起動すると,以下のような症状で起動できません。

電源ボタンを入れる。
スカジーの設定を読み込む。
Windows ロゴの黒い画面が表示される。
画面が真っ黒になりその後何も表示されない。

通常ですとその後,空色の画面で「個人設定を読み込んでいます。」といったメッセージが出て,デスクトップが表示されていました。

Windows ロゴの時点でF8キーを押すと「拡張オプション・メニュー」というのが表示されるのですが,その中で「セーフ・モード」と「VGA モードを有効にする」を選択した場合,os が起動しました。そして,「VGA モードを有効にする」で起動して,「コントロール・パネル」−「画面のプロパティ」−「設定」タブの「画面の解像度」は640×480ピクセル,「画面の色」は「低(8ビット」になっていて,それ以外のものを選択して「適用」しますと,その時点で真っ黒の画面になり全く反応しなくなってしまいます。

何か対処の方法はありませんでしょうか。ご指導いただければ幸いです。

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19356Re:Windows が起動しなくなりましたTai 2003/1/27-20:05
記事番号19334へのコメント
ビデオカードかドライバーの障害では?
Safeモードでデバイスからビデオドライバーを削除しては?
それかWindows自体の修復をするか?

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19358Re:Windows が起動しなくなりましたHanako 2003/1/27-20:21
記事番号19356へのコメント
Tai様:

情報ありがとうございます。 <m(_ _)m>

>ビデオカードかドライバーの障害では?
>Safeモードでデバイスからビデオドライバーを削除しては?

これは「デバイス・マネージャ」の「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ」から削除すればいいのでしょうか?

ここには以下の七つが並んでいます。
どれを削除すればいいのでしょうか?

・YAMAHA AC-XG Audio Device
・オーディオ CODEC
・ビデオ CODEC
・メディア コントロール デバイス
・ユニモデム半二重オーディオ デバイス
・レガシ オーディオ ドライバ
・レガシ ビデオ キャプチャ デバイス

>それかWindows自体の修復をするか?

無知で申し訳ありません。具体的にはどんな方法があるのでしょうか。いわゆる初期化というやつですか?

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19368Re:Windows が起動しなくなりましたo2ka 2003/1/27-22:28
記事番号19358へのコメント
>これは「デバイス・マネージャ」の「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ」から削除すればいいのでしょうか?

ではなくて、「ディスプレイ アダプタ」です。

この項目が無いなら、ディスプレイアダプタ(グラフィックス)のドライバが
壊れて消えてしまっているので、ディスプレイアダプタのドライバを入れてください。

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19393まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/28-00:21
記事番号19368へのコメント
o2ka様:

情報ありがとうございます。 <m(_ _)m>

>ではなくて、「ディスプレイ アダプタ」です。

「ディスプレイ アダプタ」を削除して再起動したところ,640×480の解像度で Windows が起動できました。その後,「ビデオ コントローラ VGA互換」というバルーンが表示され,さらに「ディスプレイの設定 解像度と表示色は低く設定されています。…」といった内容のバルーンも表示されました。「画面のプロパティ」−「設定」タブで「画面の色」などを調整しましたら,その時点で電源が落ちてしまいました。

さらに,富士通のホームページからうちのパソコンに適合する「ディスプレイ ドライバ」(ATI RADEON Display Driver)を,手順に従って インストールしたところ,再起動後,以前と同じように真っ黒の画面で止まってしまいました。どこかほかに問題があるのでしょうか。 (;_;) (ToT) (i_i)


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19406Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)SARU 2003/1/28-01:31
記事番号19393へのコメント
>スカジーの設定を読み込む。

購入時の構成で起動してみては?
(増設カード等全て取り外す)

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19419Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/28-10:58
記事番号19406へのコメント
SARU様:

情報ありがとうございます。でも,だめみたいです。 (;_;) (ToT) (i_i)

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19426Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)o2ka 2003/1/28-12:00
記事番号19393へのコメント
>「ディスプレイ アダプタ」を削除して再起動したところ,640×480の解像度で Windows が起動できました。
>その後,「ビデオ コントローラ VGA互換」というバルーンが表示され,さらに「ディスプレイの設定 解像度と
>表示色は低く設定されています。…」といった内容のバルーンも表示されました。
>「画面のプロパティ」−「設定」タブで「画面の色」などを調整しましたら,その時点で電源が落ちてしまいました。

RADEONは、AGPスロットを介して乗せられているのでしょうか?
それでしたら、一旦外して付け直してみてください。

マザーボード直付けだと、メーカー修理 or 無効にしてビデオボード載せ換えですね。
ビデオチップが壊れている可能性が大きいです。

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19448Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/28-17:12
記事番号19426へのコメント
o2ka様:

情報ありがとうございます。 <m(_ _)m>

>RADEONは、AGPスロットを介して乗せられているのでしょうか?

これはどのように確認できるのでしょうか?
富士通の説明書のどこかに記されているのでしょうか。それとも,パソコン本体のふたを開けて確認できるのでしょうか。(初心者でも)

>マザーボード直付けだと、メーカー修理 or 無効にしてビデオボード載せ換えですね。
>ビデオチップが壊れている可能性が大きいです。

修理に出すとなかなか戻ってこないので,できればそれは避けたいのですが,仮にビデオ・チップとかビデオ・カードとかよく分からないのですが,それが壊れているとして,それを購入して取り付け(取り替え)るだけでいいのでしょうか?

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19457Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)o2ka 2003/1/28-21:16
記事番号19448へのコメント
Hanakoさんは No.19448「Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)」で書きました。
>o2ka様:
>
>情報ありがとうございます。 <m(_ _)m>
>
>>RADEONは、AGPスロットを介して乗せられているのでしょうか?
>
>これはどのように確認できるのでしょうか?
>富士通の説明書のどこかに記されているのでしょうか。
>それとも,パソコン本体のふたを開けて確認できるのでしょうか。(初心者でも)

PCの蓋を開けて、PC→モニタ接続しているケーブルが茶色のスロットに刺さった
板に接続されているならOK。
その板を一度抜いて挿し直してみる(もちろん、電源を切った状態で)。


>>マザーボード直付けだと、メーカー修理 or 無効にしてビデオボード載せ換えですね。
>>ビデオチップが壊れている可能性が大きいです。
>
>修理に出すとなかなか戻ってこないので,できればそれは避けたいのですが,
>仮にビデオ・チップとかビデオ・カードとかよく分からないのですが,それが壊れているとして,
>それを購入して取り付け(取り替え)るだけでいいのでしょうか?

チップ直付けだと交換はできないので、BIOSだかジャンパだかでオンボードのビデオを無効にして
別のビデオボード(茶色のスロットが無いなら、PCIの製品)に載せ換える形になります。

茶色のスロットがあるなら、オンボードのビデオを無効にしてから(茶色のスロットにRADEONボードが
刺さっていた場合は「無効にする」処理は不要)そこにお好きなビデオボードを載せるだけです
(「だけです」・・・て、もちろん、ドライバのインストールは必要ですけど)。

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19497Re:まだだめみたいです (;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/29-08:03
記事番号19457へのコメント
o2ka様:

情報ありがとうございます。 <m(_ _)m>

>PCの蓋を開けて、PC→モニタ接続しているケーブルが茶色のスロットに刺さった
>板に接続されているならOK。

残念ながら直付けでした。 (;_;) (ToT) (i_i)

>チップ直付けだと交換はできないので、BIOSだかジャンパだかでオンボードのビデオを無効にして
>別のビデオボード(茶色のスロットが無いなら、PCIの製品)に載せ換える形になります。

やってみます。いろいろとありがとうございました。

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