Windowsが起動しなくなりました



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◇-Windows が起動しなくなりました-Hanako(2003/1/27-11:11)No.19334
　┗Re:Windows が起動しなくなりました-Tai(2003/1/27-20:05)No.19356
　　┗Re:Windows が起動しなくなりました-Hanako(2003/1/27-20:21)No.19358
　　　┗Re:Windows が起動しなくなりました-ｏ２ｋａ(2003/1/27-22:28)No.19368
　　　　┗まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/28-00:21)No.19393
　　　　　┣Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)-SARU(2003/1/28-01:31)No.19406
　　　　　┃┗Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/28-10:58)No.19419
　　　　　┗Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)-ｏ２ｋａ(2003/1/28-12:00)No.19426
　　　　　　┗Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/28-17:12)No.19448
　　　　　　　┗Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)-ｏ２ｋａ(2003/1/28-21:16)No.19457
　　　　　　　　┗Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)-Hanako(2003/1/29-08:03)No.19497
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19334Windows が起動しなくなりましたHanako 2003/1/27-11:11

OS名：WindowsXp
パソコン名：富士通 FMV C8/150WL
ソフト名：Windows XP
Windows XP を使用しています。ある時突然ハング・アップしてしまい，その後，再起動すると，以下のような症状で起動できません。

電源ボタンを入れる。
スカジーの設定を読み込む。
Windows ロゴの黒い画面が表示される。
画面が真っ黒になりその後何も表示されない。

通常ですとその後，空色の画面で「個人設定を読み込んでいます。」といったメッセージが出て，デスクトップが表示されていました。

Windows ロゴの時点でF8キーを押すと「拡張オプション・メニュー」というのが表示されるのですが，その中で「セーフ・モード」と「VGA モードを有効にする」を選択した場合，os が起動しました。そして，「VGA モードを有効にする」で起動して，「コントロール・パネル」−「画面のプロパティ」−「設定」タブの「画面の解像度」は640×480ピクセル，「画面の色」は「低（8ビット」になっていて，それ以外のものを選択して「適用」しますと，その時点で真っ黒の画面になり全く反応しなくなってしまいます。

何か対処の方法はありませんでしょうか。ご指導いただければ幸いです。

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19356Re:Windows が起動しなくなりましたTai 2003/1/27-20:05
記事番号19334へのコメント
ビデオカードかドライバーの障害では？
Safeモードでデバイスからビデオドライバーを削除しては？
それかWindows自体の修復をするか？

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19358Re:Windows が起動しなくなりましたHanako 2003/1/27-20:21
記事番号19356へのコメント
Tai様：

情報ありがとうございます。　<m(_ _)m>

>ビデオカードかドライバーの障害では？
>Safeモードでデバイスからビデオドライバーを削除しては？

これは「デバイス・マネージャ」の「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ」から削除すればいいのでしょうか？

ここには以下の七つが並んでいます。
どれを削除すればいいのでしょうか？

・YAMAHA AC-XG Audio Device
・オーディオ CODEC
・ビデオ CODEC
・メディア コントロール デバイス
・ユニモデム半二重オーディオ デバイス
・レガシ オーディオ ドライバ
・レガシ ビデオ キャプチャ デバイス

>それかWindows自体の修復をするか？

無知で申し訳ありません。具体的にはどんな方法があるのでしょうか。いわゆる初期化というやつですか？

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19368Re:Windows が起動しなくなりましたｏ２ｋａ 2003/1/27-22:28
記事番号19358へのコメント
>これは「デバイス・マネージャ」の「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラ」から削除すればいいのでしょうか？

ではなくて、「ディスプレイ アダプタ」です。

この項目が無いなら、ディスプレイアダプタ(グラフィックス)のドライバが
壊れて消えてしまっているので、ディスプレイアダプタのドライバを入れてください。

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19393まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/28-00:21
記事番号19368へのコメント
ｏ２ｋａ様：

情報ありがとうございます。　<m(_ _)m>

>ではなくて、「ディスプレイ アダプタ」です。

「ディスプレイ アダプタ」を削除して再起動したところ，640×480の解像度で Windows が起動できました。その後，「ビデオ コントローラ VGA互換」というバルーンが表示され，さらに「ディスプレイの設定　解像度と表示色は低く設定されています。…」といった内容のバルーンも表示されました。「画面のプロパティ」−「設定」タブで「画面の色」などを調整しましたら，その時点で電源が落ちてしまいました。

さらに，富士通のホームページからうちのパソコンに適合する「ディスプレイ ドライバ」（ATI RADEON Display Driver）を，手順に従って インストールしたところ，再起動後，以前と同じように真っ黒の画面で止まってしまいました。どこかほかに問題があるのでしょうか。　(;_;) (ToT) (i_i)


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19406Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)SARU 2003/1/28-01:31
記事番号19393へのコメント
>スカジーの設定を読み込む。

購入時の構成で起動してみては？
（増設カード等全て取り外す）

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19419Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/28-10:58
記事番号19406へのコメント
SARU様：

情報ありがとうございます。でも，だめみたいです。　(;_;) (ToT) (i_i)

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19426Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)ｏ２ｋａ 2003/1/28-12:00
記事番号19393へのコメント
>「ディスプレイ アダプタ」を削除して再起動したところ，640×480の解像度で Windows が起動できました。
>その後，「ビデオ コントローラ VGA互換」というバルーンが表示され，さらに「ディスプレイの設定　解像度と
>表示色は低く設定されています。…」といった内容のバルーンも表示されました。
>「画面のプロパティ」−「設定」タブで「画面の色」などを調整しましたら，その時点で電源が落ちてしまいました。

RADEONは、AGPスロットを介して乗せられているのでしょうか?
それでしたら、一旦外して付け直してみてください。

マザーボード直付けだと、メーカー修理 or 無効にしてビデオボード載せ換えですね。
ビデオチップが壊れている可能性が大きいです。

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19448Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/28-17:12
記事番号19426へのコメント
ｏ２ｋａ様：

情報ありがとうございます。　<m(_ _)m>

>RADEONは、AGPスロットを介して乗せられているのでしょうか?

これはどのように確認できるのでしょうか？
富士通の説明書のどこかに記されているのでしょうか。それとも，パソコン本体のふたを開けて確認できるのでしょうか。（初心者でも）

>マザーボード直付けだと、メーカー修理 or 無効にしてビデオボード載せ換えですね。
>ビデオチップが壊れている可能性が大きいです。

修理に出すとなかなか戻ってこないので，できればそれは避けたいのですが，仮にビデオ・チップとかビデオ・カードとかよく分からないのですが，それが壊れているとして，それを購入して取り付け（取り替え）るだけでいいのでしょうか？

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19457Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)ｏ２ｋａ 2003/1/28-21:16
記事番号19448へのコメント
Hanakoさんは No.19448「Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)」で書きました。
>ｏ２ｋａ様：
>
>情報ありがとうございます。　<m(_ _)m>
>
>>RADEONは、AGPスロットを介して乗せられているのでしょうか?
>
>これはどのように確認できるのでしょうか？
>富士通の説明書のどこかに記されているのでしょうか。
>それとも，パソコン本体のふたを開けて確認できるのでしょうか。（初心者でも）

PCの蓋を開けて、PC→モニタ接続しているケーブルが茶色のスロットに刺さった
板に接続されているならOK。
その板を一度抜いて挿し直してみる(もちろん、電源を切った状態で)。


>>マザーボード直付けだと、メーカー修理 or 無効にしてビデオボード載せ換えですね。
>>ビデオチップが壊れている可能性が大きいです。
>
>修理に出すとなかなか戻ってこないので，できればそれは避けたいのですが，
>仮にビデオ・チップとかビデオ・カードとかよく分からないのですが，それが壊れているとして，
>それを購入して取り付け（取り替え）るだけでいいのでしょうか？

チップ直付けだと交換はできないので、BIOSだかジャンパだかでオンボードのビデオを無効にして
別のビデオボード(茶色のスロットが無いなら、PCIの製品)に載せ換える形になります。

茶色のスロットがあるなら、オンボードのビデオを無効にしてから(茶色のスロットにRADEONボードが
刺さっていた場合は「無効にする」処理は不要)そこにお好きなビデオボードを載せるだけです
(「だけです」・・・て、もちろん、ドライバのインストールは必要ですけど)。

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19497Re:まだだめみたいです　(;_;) (ToT) (i_i)Hanako 2003/1/29-08:03
記事番号19457へのコメント
ｏ２ｋａ様：

情報ありがとうございます。　<m(_ _)m>

>PCの蓋を開けて、PC→モニタ接続しているケーブルが茶色のスロットに刺さった
>板に接続されているならOK。

残念ながら直付けでした。　(;_;) (ToT) (i_i)

>チップ直付けだと交換はできないので、BIOSだかジャンパだかでオンボードのビデオを無効にして
>別のビデオボード(茶色のスロットが無いなら、PCIの製品)に載せ換える形になります。

やってみます。いろいろとありがとうございました。

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