アンチウィルスをバージョンアップしたら再起動できない・・・



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16215アンチウィルスをバージョンアップしたら再起動できない・・・リエ 2002/12/12-11:02

OS名:Windows98
パソコン名:SONY VAIO
ソフト名:office2000
アンチウィルスをバージョンアップして、再起動したら、砂時計のまま動かないのですが…

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16220Re:アンチウィルスをバージョンアップしたら再起動できない・・・糖衣 2002/12/12-13:39
記事番号16215へのコメント
リエさんは No.16215「アンチウィルスをバージョンアップしたら再起動できない・・・」で書きました。
>OS名:Windows98
>パソコン名:SONY VAIO
>ソフト名:office2000
>アンチウィルスをバージョンアップして、再起動したら、砂時計のまま動かないのですが…

何のアンチウイルスソフトを使っているか分かりませんが、砂時計まで
行くのであればやはりアンチウイルスソフトが悪さをしている可能性が
高いと思います。一度セーフモードで起動してみて、起動するようで
あればアンチウイルスソフトを一度アンインストールしてみることを
お薦めします。セーフモードでも立ち上がらない場合は重要なファイルの
バックアップ後、リカバリーをかけることになると思います。

アンチウイルスソフトのバージョンアップの際には、以前入っていた
バージョンのソフトを完全にアンインストールしないと誤作動してOS
が起動しないことがあります。

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16226Re:アンチウィルスをバージョンアップしたら再起動できない・・・ひよこ名無しさん 2002/12/12-18:39
記事番号16220へのコメント
プリインストールされてるMcAfeeかねぇ・・。
http://www.nai.com/japan/pqa/aMcAfeeDatFile.asp?ancQno=DT01080901&ancProd=McAfeeDatFile

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初めて2004/11/30/(火) 20:16:06MSIE6/WinXP