ADSLで接続するとフリーズしてしまいます。



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7596ADSLで接続するとフリーズしてしまいます。touch 7/27-23:50

メーカー名:日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:NEC
ソフト名:?
--
ADSLで接続すると頻繁にフリーズしてしまいます。内蔵モデムの場合は
大丈夫なんですけどNTTフレッツのADSL(Highway)で接続す
ると凄く頻繁です。
つなげたままにして10分位なにもしていなくてもそのような状態になりま
す。NTTのサポートでは原因は判らないとのとのことですしメーカーに故
障で修理依頼したら異常なしとのことでした。パソコン初心者なんで解決方
法教えてくださいお願いします。

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7612Re:ADSLで接続するとフリーズしてしまいます。ゆう 7/28-02:03
記事番号7596へのコメント

まずはパソコン本体の型番を確かめ、NECのサイトの
「サポート(レスキュー)」コーナーで、該当する不具合情報が
掲載されていないか調べてください。
http://121ware.com/

LANの設定に問題がある、あるいはフレッツ接続ソフトや
アンチウィルスソフトの不具合・相性が悪いなどの問題だと思います。
<参考>
NTT東日本 フレッツ
http://www.ntt-east.co.jp/flets/customer/tec/adsl/helpdesk/index.html

WINFAQより
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
インターネット使用中に IE などが応答しなくなることがあります
ADSL 接続で PPPoE アダプターを導入している場合に、LAN アダプターに
バインドされた TCP/IP プロトコルに IP アドレスが設定されていないと、
インターネット接続中に無応答になることがあります。
この場合、LAN アダプターにバインドされた TCP/IP プロトコルに、
IP:192.168.0.1、サブネット:255.255.255.0 などのアドレスを設定すると、
問題が解消されることがあります。また、PPPoE ソフトウェアを導入している
場合、LAN デバイスドライバをアップデートしないと正しく通信できない
ケースがあります。

touchさんは No.7596「ADSLで接続するとフリーズしてしまいます。」で
書きました。
>OS名:WIN Xp
>パソコン名:NEC
>ソフト名:?
>ADSLで接続すると頻繁にフリーズしてしまいます。内蔵モデムの場合は
>大丈夫なんですけどNTTフレッツのADSL(Highway)で接続す
>ると凄く頻繁です。
>つなげたままにして10分位なにもしていなくてもそのような状態になりま
>す。NTTのサポートでは原因は判らないとのとのことですしメーカーに故
>障で修理依頼したら異常なしとのことでした。パソコン初心者なんで解決方
>法教えてくださいお願いします。

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7666Re:ADSLで接続するとフリーズしてしまいます。touch 7/29-10:16
記事番号7612へのコメント
フリーズしなくなりました。ありがとうございました。

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