パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある



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6808パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある困った君 7/16-12:42

メーカー名：エプソン
OS名：Windows98
パソコン名：N560
ソフト名：
--
パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるんです。
パソコンの電源を切るとFAXは正常に機能するのですが・・・
接続は電話の分配器を使用し1回線を使用しております。何ででしょうか？

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6810Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるとーる 7/16-12:45
記事番号6808へのコメント
>接続は電話の分配器を使用し1回線を使用しております。

ってことなので、パソコン側がインターネットに接続しているときはファックスは
使えないのでは。

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6811Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある困った君 7/16-12:56
記事番号6810へのコメント
とーるさんは No.6810「Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある」で書
きました。
>>接続は電話の分配器を使用し1回線を使用しております。
>
>ってことなので、パソコン側がインターネットに接続しているときはファックスは
>使えないのでは。

早速有難う御座います。
ネット接続はしていないのです。単なるWindows起動だけなのです

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6817Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるとーる 7/16-14:52
記事番号6811へのコメント
ん？？
PCとファックスを電話の分配器でつないでいるわけではないの？
ネット接続をしていないということは、PCには電話線は繋がっていないということ？？
と、いうことは、分配器を使って繋がれているのは、ファックスと何？
もうちょっと、接続状況を詳しく知りたいです。

ちなみに、PCに電話線が繋がっていないのなら、PCが原因である可能性は無いと思うのですが。

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6892Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある困った君 7/17-11:02
記事番号6817へのコメント
とーるさんは No.6817「Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある」で書きました。
>ん？？
>PCとファックスを電話の分配器でつないでいるわけではないの？
>ネット接続をしていないということは、PCには電話線は繋がっていないということ？？
>と、いうことは、分配器を使って繋がれているのは、ファックスと何？
>もうちょっと、接続状況を詳しく知りたいです。
>
>ちなみに、PCに電話線が繋がっていないのなら、PCが原因である可能性は無いと思うのですが。

接続は電話のモジュラーに分配器を付けて１にFax　２にパソコンを接続しています
電話線を繋いだだけでパソコンはネット接続されていません因みにNTTに見てもらったら
『電話回線・FAXは異常がありません。パソコンが原因です。』といわれました。

回線図　　−−−−−■-------■（FAX）
　　　　　　　　　　↑|-------------------■（パソコン）
　　　　　　　　　　｜
　　　　　　　　　　｜−−−−分配器

わかりづらいかも知れませんね　　(^^ゞ

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6893Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある困った君 7/17-11:25
記事番号6892へのコメント
困った君さんは No.6892「Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある」で書きました。
>とーるさんは No.6817「Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある」で書きました。
>>ん？？
>>PCとファックスを電話の分配器でつないでいるわけではないの？
>>ネット接続をしていないということは、PCには電話線は繋がっていないということ？？
>>と、いうことは、分配器を使って繋がれているのは、ファックスと何？
>>もうちょっと、接続状況を詳しく知りたいです。
>>
>>ちなみに、PCに電話線が繋がっていないのなら、PCが原因である可能性は無いと思うのですが。
>
>接続は電話のモジュラーに分配器を付けて１にFax　２にパソコンを接続しています
>電話線を繋いだだけでパソコンはネット接続されていません因みにNTTに見てもらったら
>『電話回線・FAXは異常がありません。パソコンが原因です。』といわれました。
>
>回線図　　−−−−−■-------■（FAX）
>　　　　　　　　　　↑|-------------------■（パソコン）
>　　　　　　　　　　｜
>　　　　　　　　　　｜−−−−分配器
>
>わかりづらいかも知れませんね　　(^^ゞ

すいません説明図が多少ずれているかも


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6844Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるhama 7/16-19:28
記事番号6808へのコメント
困った君さんは No.6808「パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があ
る」で書きました。
>OS名：Windows98
>パソコン名：EPSON N560
>ソフト名：
>パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるんです。
>パソコンの電源を切るとFAXは正常に機能するのですが・・・
>接続は電話の分配器を使用し1回線を使用しております。何ででしょうか？

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6897Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるhama 7/17-12:34
記事番号6808へのコメント
困った君さんは No.6808「パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があ
る」で書きました。
>OS名：Windows98
>パソコン名：EPSON N560
>ソフト名：
>パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるんです。
>パソコンの電源を切るとFAXは正常に機能するのですが・・・
>接続は電話の分配器を使用し1回線を使用しております。何ででしょうか？

使えないとは送信も受信も通話もできないということでしょうか？
FAXのTEL端子の方にパソコンのモジュラージャックをさしてもだめでしょう
か？

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6904Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある困った君 7/17-15:29
記事番号6897へのコメント
hamaさんは No.6897「Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある」で書き
ました。
>困った君さんは No.6808「パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があ
>る」で書きました。
>>OS名：Windows98
>>パソコン名：EPSON N560
>>ソフト名：
>>パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるんです。
>>パソコンの電源を切るとFAXは正常に機能するのですが・・・
>>接続は電話の分配器を使用し1回線を使用しております。何ででしょうか？
>
>使えないとは送信も受信も通話もできないということでしょうか？
>FAXのTEL端子の方にパソコンのモジュラージャックをさしてもだめでしょう
>か？

早速有難う御座います。送受信できないんです。其れもfax側だけで
パソコン側は送信できるんです。
Fax側にはモジュラーは“停電”が有るのですが
使用できません。多分faxで設定するのでしょうが設定書がなく仕方なく
分配器を使用しています。NTTに見てもらったら『オンフック状態です。』との事でした。
パソコンが原因だとの事でした。デモなぜネット接続後はダイヤルアップは
終了し接続切断している筈なのに？？？？
因みにモデムはPC内蔵のモデムで『MOTOROL SM56』タイプです
マザーボードは詳しく解りませんがBIOS は　AWAD SOFTWARE03/12/01
を使用しています。
パソコンメーカーは問題はパソコンじゃないと・・・・
faxメーカーもfaxは問題ないと・・・・

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6909Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるPEN-PEN 7/17-16:27
記事番号6904へのコメント
困った君さんは No.6904「Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時がある」で書きま
した。

>ＦＡＸのＴＥＬ端子の方にパソコンのモジュラージャックをさしてもだめでしょう
>か？

hamaさんが解決策を教授していると思いますが、試してみましたか？

原因はFAXから発信時にPCのモデムが誤動作で応答しているのではないかと思います。

NTT回線→FAX　FAXのTEL端子→PC
　　↑このように配線することでモデムの誤動作は防げます。

ダイヤル回線であるならプッシュ回線に変更することで解消することもあります。



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6919Re:パソコンの電源が入っているとFAXが使えない時があるhama 7/17-20:39
記事番号6904へのコメント
あと分配器ですが、秘話機能（っていうのかな？）がついた物を使ってみては？
一方が使ってるときはもう一方の回線からつながらないようになるやつです。

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6933ISDNでルータを使用しているのなら、話は簡単なんですけどね・・・ｏ２ｋａ 7/17-23:25
記事番号6808へのコメント
FAX側を「モデム/FAX機能付電話」、PC側を「電話」にするだけ。

ADSLの分配機には、このような設定って無いんですかね?

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6949皆さん有難う御座いました。困った君 7/18-09:39
記事番号6933へのコメント
ｏ２ｋａさんは No.6933「ISDNでルータを使用しているのなら、話は簡単なんです
けどね・・・」で書きました。
>FAX側を「モデム/FAX機能付電話」、PC側を「電話」にするだけ。
>
>ADSLの分配機には、このような設定って無いんですかね?

とーるさん・O2KAさん・PEN-PENさん・hamaさん有難う御座いました。
暫くは色々試してみます。解決するまでPCのモジュラーをネット使用
しない場合は外しておきます。また原因や解決方法が見つかりましたら
ご連絡致します。
色々有難う御座いました。また何かの節はお世話になります。

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