電源は入るけど立ち上がらない。

◇-電源は入るけど立ち上がらない。-taka(6/21-16:32)No.5099
　┣自分のパソコンだったら・・・-KESETENE(6/21-21:02)No.5113
　┗Re:電源は入るけど立ち上がらない。-Discovery(6/21-23:58)No.5130
　　┗Re:電源は入るけど立ち上がらない。-ｏ２ｋａ(6/22-00:35)No.5137
　　　┣あれ?-ｏ２ｋａ(6/22-00:37)No.5138
　　　┗これは、無いか・・・-ｏ２ｋａ(6/22-00:39)No.5139
　　　　┣Re:これは、無いか・・・-milkhouse(6/22-01:00)No.5144
　　　　┃┗Re:これは、無いか・・・-ｏ２ｋａ(6/22-01:11)No.5146
　　　　┗Re:これは、無いか・・・-Discovery(6/22-01:04)No.5145

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5099	電源は入るけど立ち上がらない。	taka	6/21-16:32
メーカー名：ゲートウェイ OS名：Windows2000 パソコン名：ゲットウェイスリムタワ－ソフト名：一太郎 -- 今まで使っていませんでしたか゛最近電源は入りますが作動しませんので対策方法をどなたかお知らせ下さいますようお願い致します。

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5113	自分のパソコンだったら・・・	KESETENE	6/21-21:02
記事番号5099へのコメント多分、なんとかできるんですけど..。 >OS名：Windows2000 >パソコン名：ゲットウェイスリムタワ－ >ソフト名：一太郎 >今まで使っていませんでしたか゛最近電源は入りますが作動しませんので >対策方法をどなたかお知らせ下さいますようお願い致します。ソフト名に一太郎って書いてありますけど、作動しないのは一太郎のことですか? 今の段階では、何がどう作動しないのか、どなたもわからないと思います。使わなくなったときの状況をよく思い出して、細かく書いてみてはいかがでしょうか。＃多分、ハード的な問題なんでしょうね。私にはよく分からないのでこの辺で..＼oi

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5130	Re:電源は入るけど立ち上がらない。	Discovery	6/21-23:58
記事番号5099へのコメント takaさんは No.5099「電源は入るけど立ち上がらない。」で書きました。 >OS名：Windows2000 >パソコン名：ゲットウェイスリムタワ－ >ソフト名：一太郎 >今まで使っていませんでしたか゛最近電源は入りますが作動しませんので >対策方法をどなたかお知らせ下さいますようお願い致します。何を使っていなかった？？？？？？どの電源が入って何が起動しない（OS、BIOS、ソフトどれ）？？この情報では神様でも分かりませんな

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5137	Re:電源は入るけど立ち上がらない。	ｏ２ｋａ	6/22-00:35
記事番号5130へのコメント >>パソコン名：ゲットウェイスリムタワ－　↑ケートウェイ(GATEWAY)でしょ? >>ソフト名：一太郎 >>今まで使っていませんでしたか゛最近電源は入りますが作動しませんので >>対策方法をどなたかお知らせ下さいますようお願い致します。 > >何を使っていなかった？？？？？？エアコンとか・・・(無い、無い)。主語抜け注意(イエローカード)。 >どの電源が入って何が起動しない（OS、BIOS、ソフトどれ）？？ 1) PCの電源は入るけど、OS(Windows)が起動しない 2) OSは起動するけど、一太郎が起動しない「1」の場合、 1-1) 一太郎を起動して以来、この症状になった? 1-2) 購入後、初めて起動したけどこの症状(の場合、メーカー修理してください) 「2」の場合、実は一太郎のインストールが必要とか・・・? 2-1) 一太郎バンドル版のPCを購入(自分でインストールする必要があるのか、　　　契約状況を確認してください) 2-2) 別途購入した一太郎をインストールしたのに使えない(インストールに　　　失敗しているのかも。ソフトをアンインストールし、ウイルス対策ソフトを　　　停止した状態でインストールし直してみてください。　　　また、バージョンアップ版なら旧バージョンの製品、キャンペーン版なら　　　旧バージョン or MS-Wordが必要なので、その辺も確認してください)

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5138	あれ?	ｏ２ｋａ	6/22-00:37
記事番号5137へのコメントｏ２ｋａさんは No.5137「Re:電源は入るけど立ち上がらない。」で書きました。 >>>パソコン名：ゲットウェイスリムタワ－ >　↑ケートウェイ(GATEWAY)でしょ? 「ゲートウェイ」です。何故、濁点が・・・?

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5139	これは、無いか・・・	ｏ２ｋａ	6/22-00:39
記事番号5137へのコメント >1-2) 購入後、初めて起動したけどこの症状(の場合、メーカー修理してください) ゲートウェイって、とっくに日本から撤退しているんですよね・・・。

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5144	Re:これは、無いか・・・	milkhouse URL	6/22-01:00
記事番号5139へのコメント >ゲートウェイって、とっくに日本から撤退しているんですよね・・・。平成１３年８月２９日で完全撤退（営業・マーケティング廃止）していますねでもテクニカルサポートは存続していますので、電話かメールで尋ねるのがいいと思います

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5146	Re:これは、無いか・・・	ｏ２ｋａ	6/22-01:11
記事番号5144へのコメント milkhouseさんは No.5144「Re:これは、無いか・・・」で書きました。 >>ゲートウェイって、とっくに日本から撤退しているんですよね・・・。 > >平成１３年８月２９日で完全撤退（営業・マーケティング廃止）していますね >でもテクニカルサポートは存続していますので、電話かメールで尋ねるのがいいと思います http://www.jp.gateway.com/helpspot/main/ こちらですね。サポート部門、まだ存続していたんだ。撤退後もサポート部門だけは残っていた事は聞いていたけど・・・。

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5145	Re:これは、無いか・・・	Discovery	6/22-01:04
記事番号5139へのコメントｏ２ｋａさんは No.5139「これは、無いか・・・」で書きました。 >>1-2) 購入後、初めて起動したけどこの症状(の場合、メーカー修理してください) > >ゲートウェイって、とっくに日本から撤退しているんですよね・・・。サポート部門は委託された会社がやってるはずだが

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