KRNL386.exeが見つからない



◇-KRNL386.exeが見つからない-なべちん(6/16-17:36)No.4791
 ┗Re:KRNL386.exeが見つからない-やまふみ(6/17-00:37)No.4824
  ┗Re:KRNL386.exeが見つからない-なべちん(6/17-03:35)No.4829
   ┗Re:KRNL386.exeが見つからない-やまふみ(6/19-15:17)No.4953

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4791KRNL386.exeが見つからないなべちん 6/16-17:36

メーカー名:東芝
OS名:WindowsMe
パソコン名:DynabookSS3480
ソフト名:Windows Me
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突然「KRNL386.exeが見つからないか、または読み込めません。
システムが停止しました。」と表示され起動ができません。
復旧する方法がありましたらご教示ください。
よろしくお願いします。

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4824Re:KRNL386.exeが見つからないやまふみ 6/17-00:37
記事番号4791へのコメント

>突然「KRNL386.exeが見つからないか、または読み込めません。
>システムが停止しました。」と表示され起動ができません。

「突然」でしょうか、本当に。

Dynabook では HDD を換装して、そういうメッセージを見た方がいるようですが。

またウイルス感染していて、
それを削除したらそうなったということはないですか?
(KRNL386.exeに取りつくウイルスがあるらしく、
それが発見されたからといってそのファイルを単純に「削除」してしまうと、
システムには必要なファイルなので起動しなくなる。)

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4829Re:KRNL386.exeが見つからないなべちん 6/17-03:35
記事番号4824へのコメント
>「突然」でしょうか、本当に。
>
>Dynabook では HDD を換装して、そういうメッセージを見た方がいるようですが。
>
>またウイルス感染していて、
>それを削除したらそうなったということはないですか?
>(KRNL386.exeに取りつくウイルスがあるらしく、
>それが発見されたからといってそのファイルを単純に「削除」してしまうと、
>システムには必要なファイルなので起動しなくなる。)

お世話になります。
ウィルスに感染しファイルを削除たということはありませんが
症状が出る直前にExcell2000が起動しなくなっていましたので
Office2000の修復?(再インストール)をしていました。
ところがインストール中に固まったためキャンセルをしたのですが
まったく動かなくなり、再起動させたところがこのような症状が出たという次第です。
言葉足らずで申し訳ございませんがご指導よろしくお願いします。

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4953Re:KRNL386.exeが見つからないやまふみ 6/19-15:17
記事番号4829へのコメント

とりあえず、
レジストリを何もトラブルが無かった時点に戻してみては?

ME のシステムロールバックが使える状態ならそれで、
セーフモードも起動しないような状態でしたら
以下の方法で、
できればExcellがおかしくなかった日付に。
(この日付が残っていなければ、
Office 再インストール前の日付)


http://www5.toshiba.co.jp/pcss/member/techinfo/dial/pcdata/000594.htm
内の「●レジストリの復元手順1 (WindowsMeが起動できない場合) 」

(この後におよんで「起動ディスクがない」という場合ですが、
MEのであればなんだってOKですから、誰かから借りるなり、作らせてもらうなり...
起動ディスクの作り方も紹介ページに載っています。)

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