NortonInternetSecurity2002がインストールできません。

◇-Norton Internet Security 2002 がインストールできません。-Subte(6/7-22:32)No.4225
　┗Re:Norton Internet Security 2002 がインストールできません。-おっさん(6/8-11:03)No.4238
　　┣Re:Norton Internet Security 2002 がインストールできません。-おっさん(6/8-11:05)No.4239
　　┗Re:Norton Internet Security 2002 がインストールできません。-ｏ２ｋａ(6/8-11:28)No.4241

「何か一言」を書く Facebookコメントができます

▲このページのトップに戻る

4225	Norton Internet Security 2002 がインストールできません。	Subte	6/7-22:32
お客様番号：0088 メーカー名：エプソン OS名：Windows98 パソコン名：Edi Cube -- ソフト名：Norton Internet Security 先程、Norton Internet Security 2002を購入し、インストールしようとしたのですが、開始直後の「インストールウィザードへようこそ」の画面で「次へ」を選ぶと、「内部エラー2735。ChekForOtherAVProducts」というエラーメッセージが出てきて先へ進めません。ほかのソフトは何も起動させていない状態で、常駐ソフトも最低限にしています。以前、ウィルスバスターの体験版が入っていましたが、アンインストール済みです。どうすればいいのかまったくわかりません。どなたかアドバイスよろしくお願いします。

▲このページのトップに戻る

4238	Re:Norton Internet Security 2002 がインストールできません。	おっさん	6/8-11:03
記事番号4225へのコメントこの辺でご自分の症状に似た物を探してチェックしてみてください。コピー＆ペーストして飛んでね。 http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF20? OpenView&PRODUCT=NAV2002&OFFICIAL=Norton%20AntiVirus2002 もしくは http://service2.symantec.co.jp/consumer/support-kb.nsf/KBLPF20? OpenView&PRODUCT=NIS2002&OFFICIAL=Norton%20Internet%20Security%202002 中にこうゆうのもありました。既にウイルスに感染してると言う事です。最初にオンラインでのチェックを試みてみるのも1つの方法かと？で、エラーメッセージの内容からすると、バスターの削除の仕方が悪くてレジに記録が残ってるか？またはWinフォルダー内にVXD/DLLファイル等が削除されないで残ってるって事も考えられます。もう一度前と同じフォルダーにウイルスバスター体験版を入れて、コンパネからアプリの追加と削除で正式に消して後に試して見てはどうでしょうか？ただし、バージョンの違いにより消しきれない物も出る可能性もありますから、出来る限り前に入れてたものと同じバージョンの体験版を。

▲このページのトップに戻る

4239	Re:Norton Internet Security 2002 がインストールできません。	おっさん	6/8-11:05
記事番号4238へのコメントあっ、追加ですコンパネから消しても、体験版を入れてたフォルダーは消えてないと思います。確認して完全に消してくださいね。消えてたらこれは忘れてください。

▲このページのトップに戻る

4241	Re:Norton Internet Security 2002 がインストールできません。	ｏ２ｋａ	6/8-11:28
記事番号4238へのコメント >で、エラーメッセージの内容からすると、バスターの削除の仕方が悪くてレジに記録 >が残ってるか？またはWinフォルダー内にVXD/DLLファイル等が削除されないで残って >るって事も考えられます。もう一度前と同じフォルダーにウイルスバスター体験版を >入れて、コンパネからアプリの追加と削除で正式に消して後に試して見てはどうでし >ょうか？ http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionSearchResult1.asp バスターのFAQページです。こちらも参考に・・・。

パソコントラブル解決・過去ログTOP > ログTOP > NortonInternetSecurity2002がインストールできません。

何か一言(本ページで参考になったならないを含めて残してあります)
◎：解決　○：参考になった　×：参考にならなかった　！：アドバイスあり

参考	回数	投稿日時	何か一言