OEの異常でしょうか？

◇-OEの異常でしょうか？-ayaya-(6/5-13:49)No.4080
　┗Re:OEの異常でしょうか？-かえき(6/5-13:56)No.4084
　　┗Re:OEの異常でしょうか？-ｏ２ｋａ(6/5-21:55)No.4112
　　　┗用語の意味？-ayaya-(6/6-17:35)No.4162
　　　　┗MailDeleteソフトの使用後-ayaya-(6/7-10:46)No.4209
　　　　　┗相談先一覧…-ayaya-(6/7-17:32)No.4218
　　　　　　┗Re:なかなか回答がつかない原因？-やまふみ(6/8-09:11)No.4233

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4080	OEの異常でしょうか？	ayaya-	6/5-13:49
メーカー名：アップル OS名：Mac パソコン名：PowerPC ソフト名：OutlookExpress -- 仕事で使っているMac（OS8.1）のOE（ver.5）に届いたメールに付いていた、添付ファイルを受け取ろうとした時、突然Macがクラッシュ！再起動を余儀なくされました。当然、再起動をし、もう一度OEを立ち上げ、添付ファイルをドラッグ＆ドロップし、ファイルを開けて作業をしました。その翌日、メールチェックのために送受信を行ったところ、新しいウィンドウが表示されアカウント“私使用のアカウント名”のメッセージを取得することができません。接続は失敗しました。送受信の操作を再度行い、接続できない場合は、接続の設定を確認してください。 Error:-23012 と表示がでました。慌てて、（受信が先に行われるので）送信単体の操作を試したのですが、それは無事に送信できました。因みにIEの方は問題なく、正常に動いています。ですので、約2日掛けてネット上で調べたところ、「InternetPreferences」というものをインストールしては？という回答を見つけ、それも行ってみたのですが、それでも受信確認をした時点で上記のエラーメッセージ（送信単体の場合は問題なし）が。これは一月ほど前、他の相談室で質問をし、言われた回答は・使用しているプロバイダの問題・OEの設定ミス・OEのメモリ割り当て不足の辺りを言われ、それは逐一確認し、・プロバイダの方では異常無しの返答済み・OEの設定方法（説明はSO-NETを参照）の確認・メモリ割り当てチェックをし、最低必要量以上に設定し直しを行い、再度受信を試みたのですが、結果は× この後、もう一度別の相談室で相談したところ・OEのHPに記載されているOEのインストールデータを削除し、もう一度インストールをする・他のメールソフトをインストールして、そちらで同じ症状がでるか確認する（これにより、異常の元を把握する）と言われ、・OEのHPに記載されていたファイルを探し、全て削除をし、OEの最新の物をダウンロード（序でにIEの最新版もダウンロード）・他のメールソフトEudoraをダウンロードそれら三つ全てインストールして正常に動くか確認したところ、IE（起動及び閲覧）・ Eudora（送受信）は問題なく動きました。OEは…送信は成功しましたが、相変わらず受信時にはエラーメッセージが出ました。これ以上、以前の相談室では解らないと匙を投げられてしまった（正確には、HPの閉鎖）ので、どなたか、Mac及びOE・IEに強い方、どうか宜しくお願いします。追伸：このエラーに対して、先日ノートンをかけた所、「Embedding Preferences」に異常が見つかったと表示されました。このファイルは自己修復が出来ないようで、修復しますと聞いてこないのですが、このファイルは一体、どんなファイルでどんな役割をしているのでしょうか。

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4084	Re:OEの異常でしょうか？	かえき	6/5-13:56
記事番号4080へのコメント ayaya-さんは No.4080「OEの異常でしょうか？」で書きました。 >OS名：MAC >パソコン名：PowerPC >ソフト名：OutlookExpress >仕事で使っているMac（OS8.1）のOE（ver.5）に届いたメールに付いていた、添付ファイ >ルを受け取ろうとした時、突然Macがクラッシュ！再起動を余儀なくされました。 >当然、再起動をし、もう一度OEを立ち上げ、添付ファイルをドラッグ＆ドロップし、ファ >イルを開けて作業をしました。 >その翌日、メールチェックのために送受信を行ったところ、新しいウィンドウが表示され > >アカウント“私使用のアカウント名”のメッセージを取得することができません。 >接続は失敗しました。送受信の操作を再度行い、接続できない場合は、接続の設定を確認し >てください。 > >Error:-23012 > >と表示がでました。 >慌てて、（受信が先に行われるので）送信単体の操作を試したのですが、それは無事に送信 >できました。因みにIEの方は問題なく、正常に動いています。ですので、約2日掛けてネッ >ト上で調べたところ、「InternetPreferences」というものをインストールしては？とい >う回答を見つけ、それも行ってみたのですが、それでも受信確認をした時点で上記のエラー >メッセージ（送信単体の場合は問題なし）が。 > >これは一月ほど前、他の相談室で質問をし、言われた回答は >・使用しているプロバイダの問題 >・OEの設定ミス >・OEのメモリ割り当て不足 >の辺りを言われ、それは逐一確認し、 > >・プロバイダの方では異常無しの返答済み >・OEの設定方法（説明はSO-NETを参照）の確認 >・メモリ割り当てチェックをし、最低必要量以上に設定し直し >を行い、再度受信を試みたのですが、結果は× > >この後、もう一度別の相談室で相談したところ >・OEのHPに記載されているOEのインストールデータを削除し、もう一度インストールをす >る >・他のメールソフトをインストールして、そちらで同じ症状がでるか確認する（これによ >り、異常の元を把握する） >と言われ、 > >・OEのHPに記載されていたファイルを探し、全て削除をし、OEの最新の物をダウンロード >（序でにIEの最新版もダウンロード） >・他のメールソフトEudoraをダウンロード >それら三つ全てインストールして正常に動くか確認したところ、IE（起動及び閲覧）・ >Eudora（送受信）は問題なく動きました。OEは…送信は成功しましたが、相変わらず受信 >時にはエラーメッセージが出ました。 > >これ以上、以前の相談室では解らないと匙を投げられてしまった（正確には、HPの閉鎖） >ので、どなたか、Mac及びOE・IEに強い方、どうか宜しくお願いします。 > >追伸：このエラーに対して、先日ノートンをかけた所、「Embedding Preferences」に異 >常が見つかったと表示されました。このファイルは自己修復が出来ないようで、修復します >と聞いてこないのですが、このファイルは一体、どんなファイルでどんな役割をしているの >でしょうか。前のスレッドをリンクしてもらいたい。

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4112	Re:OEの異常でしょうか？	ｏ２ｋａ	6/5-21:55
記事番号4084へのコメント >前のスレッドをリンクしてもらいたい。ですね。どこまで行ったのか正確にわかれば、同じ事の繰り返しを避けられるし・・・。 Macはどうか知りませんが、Winの場合 1) 関係するファイル(EXE、データなど)を別のフォルダにコピー 2) 元ファイルを削除 3) コピーしたファイルを元の位置に移動で復活する場合もあります(FATの不良?)。操作を間違えると、レジストリがボロボロになりますが・・・。

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4162	用語の意味？	ayaya-	6/6-17:35
記事番号4112へのコメント >>前のスレッドをリンクしてもらいたい。 > 済みません。「スレッド」の意味が解りません。専門用語にはとてもうといので… ただ、ネットで調べ、行ったものは・サーバーの障害の有無の確認・So-netの設定例に基づくアカウントの設定確認・マイクロソフトのOEを削除するファイル一覧リストに基づくOE関連ファイルの削除・最新版である、IE5.1・OE5.0.4のデータダウンロード及びインストール（稼働チェック）・Eudora4.3Jのダウンロード及びインストール（送受信チェック）・アップルメニューオプションをOFFに、最近使ったファイルのOFF ・ハードディスク上のデスクトップファイルの作りなおし・拡張マネージャでOSを基本に戻してみる以上が今現在行ったもの全てです。後、他の相談室で頂いた回答の「サーバー上にメールがあってそれによる受信失敗の可能性も」という言葉に、MailDeleteというソフトによるサーバー上にメールが削除されずに残っているかの確認をするつもりでダウンロードを済ませています。この返事を書いた後、行う予定です。他にも、何か方法がありましたら教えてください。お願い致します。

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4209	MailDeleteソフトの使用後	ayaya-	6/7-10:46
記事番号4162へのコメントサーバー上に残ったままのメールは一切ありませんでした。これで、今答えて頂いている回答全て行った事になるのですが、今だ解決をしておりません。他にも、何か方法がありましたら教えてください。宜しくお願い致します。

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4218	相談先一覧…	ayaya-	6/7-17:32
記事番号4209へのコメント一応、現在相談をしているのは以下の場所です。そして、一番最初に相談したのは「PC相談室」なのですが、そこは6月3日付で閉鎖されているため、リンクを貼ることが出来ません。相談に対する回答のプリントアウトはしてあるのですが、URLが余りに長いため、途中で切れてしまっているので打ち込むのも困難なので、入力は控えます。以下、現在相談している所の名称及びリンク先です。 OKWeb http://www.okweb.ne.jp/ Macintosh RESCUE！掲示板 http://www.mac-rescue.net/cgi-bin/rbbs/wforum.cgi パソコン困りごと相談 http://pasokoma.jp/ パソコンなんでも会議室 http://pcevery.acty-net.ne.jp/ml/pcevery/ それと、便利なところがトラブルシューターfor Mac http://www.ne.jp/asahi/hippo/troubleshooter/q_a_net.html 今のところ、この辺りで相談及び検索をしています。

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4233	Re:なかなか回答がつかない原因？	やまふみ	6/8-09:11
記事番号4218へのコメントなかなか回答がつかない原因かな？と思うのは、「MACでOE」ということと、「他のメーラーでは問題ない」というあたりではないでしょうか？はっきりいってしまうと「MACならもともとWindows組とは完全互換なんかしやしないんだから、 OEにそんなにこだわらなくたって．．．他で大丈夫ならそれでいいじゃん。」と思われている可能性が。 MACの場合、MAC系の掲示板が一番確実とは思うのですが、そこでも解決策は提案されなかったようですから、後はMSとMACの問い合わせ先に事の詳細をメールや電話で問い合わせるしかないでしょう。それでいつまでも使えないメーラーに時間をさくのももったいないですから、無事に動くフリーメーラーの中から自分の好みにあったものを仮使用し、メーカーからの回答待ちをする、といったところかな．．． OE は Windows上で使っていてさえ、いろいろ奇妙な行動をしてくれますので、それをさらにMAC用に直したものときては、「奇妙な行動」はあって当然でしょう．．．

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