ソフトのインストール、再インストールができなくなりました



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11158ソフトのインストール、再インストールができなくなりましたsumi 9/20-08:48
メーカー名:富士通
OS名:Windows98
パソコン名:FMVDESKPOWERME4/535P
インストール中にエラーが発生して、インストールもアンインストールも
出来なくなりました。おまけに、ソフトウエアもエラー表示されるだけで、
正常に動作しません。(他のアプリケーションは正常に動作します)
このソフトを使用したい場合、どうすればよいのでしょうか?
よろしくおねがいします。

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11160Re:ソフトのインストール、再インストールができなくなりましたアチャラカ・ホイ 9/20-09:09
記事番号11158へのコメント
sumiさんは No.11158「ソフトのインストール、再インストールができなくな
りました」で書きました。
>インストール中にエラーが発生して、インストールもアンインストールも
>出来なくなりました。おまけに、ソフトウエアもエラー表示されるだけで、
>正常に動作しません。(他のアプリケーションは正常に動作します)
>このソフトを使用したい場合、どうすればよいのでしょうか?
>よろしくおねがいします。

焦る気持ちはわかりますが、最低限そのソフト名、OS名、PC名くらい書かない
とレスはなかなか付きにくいのでは。

できればエラー表示の文面も・・・ですね。

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11161Re:ソフトのインストール、再インストールができなくなりましたsumi 9/20-09:50
記事番号11160へのコメント
どうもすみませんでした。あまりなれないもので(ToT)

OS名       WIN98
CP名       FMV DESKPOWER ME4/535P
ソフト名      AutoCad
エラーメッセージ  FATAL ERROR

エラーメッセージは、ソフトを立ち上げようとするたびにでてきます。
やはり、再セットアップしかないのでしょうか?

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11166Re:ソフトのインストール、再インストールができなくなりましたアチャラカ・ホイ 9/20-14:17
記事番号11161へのコメント
sumiさんは No.11161「Re:ソフトのインストール、再インストールができなく
なりました」で書きました。
>どうもすみませんでした。あまりなれないもので(ToT)
>
>OS名       WIN98
>CP名       FMV DESKPOWER ME4/535P
>ソフト名      AutoCad
>エラーメッセージ  FATAL ERROR
>
>エラーメッセージは、ソフトを立ち上げようとするたびにでてきます。
>やはり、再セットアップしかないのでしょうか?
>

非常に特殊なソフトなので、残念ながら知識の持ち合わせはありませんが、少
しだけ・・・

どのバージョンのAutoCADかわかりませんが、そもそもソフトが必要とする動
作条件を満たしているでしょうか?
AutoCAD2002の場合、次の条件になるようですが

http://www.autodesk.co.jp/adsk/index/0,,1874447-1169823,00.html

あと、ソフト(特にインストーラー)のバグということも考えられそうです
が、メーカーのサイトに該当するアップデートファイルがないでしょうか。

FatalErrorということは致命的なエラーで修復不可能とも受け取れるので、再
インストールを試みるなら、その前にOSの再セットアップは当然すべきかと思
います。

というか、メーカーまたは代理店のサポートを受けるのが早道でしょう。



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