AOL利用中に青エラー続出・・・なんで??



◇-AOL利用中に青エラー続出・・・なんで??-アケミ(9/1-16:07)No.81
 ┗初期不良かな-sumi(9/1-16:43)No.84
  ┗Re:初期不良かな-アケミ(9/1-17:38)No.91
   ┗Re:初期不良かな-sumi(9/1-17:45)No.93

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81AOL利用中に青エラー続出・・・なんで??アケミ 9/1-16:07

メーカー名:東芝
OS名:WindowsMe
パソコン名:SatelliteT1730
ソフト名:AOL
--
今日東芝のラップトップ (Satellite T1730)を買ったばかりなのですが、
アメリカオンライン動作中、特にウェブページを見ているときに 青エラーが十数
回もでます。 エラーには 「このまま続けてもかまいません」とでるのですが、
キーをおして 元の画面にもどったとたんフリーズし、 強制終了(Ctrl+Alt+
Del)ができず、仕方なくそのまま電源を切るとセーフモード立ち上げになってしま
います。  フリーズしないときは エラーがでたとおもうととたんに電源が切れ
勝手に再起動し、セーフモードで立ち上がる、という具合です。

青エラーのメッセージは、
「例外OE VxD___0028:C0012D5Cで起こり、 VxD___0028:C15C8F58からの呼び
出し」 と でます。

数時間前に買ったばかりなので、プリインストールされたソフトしかはいっていま
せんし、他のExeファイルをDLもしていません。  (AOLもPreで入っていまし
た) 見ていたウェブページも昔からチェックしていたものだけで、古いPCで閲覧
していたときも問題ありませんでした。

エラーは 「ある特定の動作をするとなる」という訳でもなく、かなりランダムに
おこります。 ウェブページを見ていない時でもエラーがでます。

何が原因でこうなるのかわかる方、いらっしゃいませんか?
返品したほうがいいのでしょうか??

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84初期不良かなsumi URL9/1-16:43
記事番号81へのコメント
アケミさんは No.81「AOL利用中に青エラー続出・・・なんで??」で書きました。

>何が原因でこうなるのかわかる方、いらっしゃいませんか?
>返品したほうがいいのでしょうか??

恐らくハードの初期不良でしょう。
早めに、購入した店に電話しましょう。

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91Re:初期不良かなアケミ 9/1-17:38
記事番号84へのコメント
>
>恐らくハードの初期不良でしょう。
>早めに、購入した店に電話しましょう。
>
sumiさんありがとうございました。 明日電話してみます。
それと、 購入の際に、元の64MBから128MBに増設されてあったのですが、 そ
れが原因になることはありますか?  

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93Re:初期不良かなsumi URL9/1-17:45
記事番号91へのコメント
アケミさんは No.91「Re:初期不良かな」で書きました。
>>
>>恐らくハードの初期不良でしょう。
>>早めに、購入した店に電話しましょう。
>>
>sumiさんありがとうございました。 明日電話してみます。
>それと、 購入の際に、元の64MBから128MBに増設されてあったのですが、 そ
>れが原因になることはありますか?  
>

交換ならあまり影響は無いですが、追加なら十分可能性はあります。

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