CD-ROMドライブが認識しない



◇-CD-ROMドライブが認識しない-馨(11/28-15:00)No.7004
 ┣Re:CD-ROMドライブが認識しない-ひよこ名無しさん(11/28-17:58)No.7013
 ┣Re:CD-ROMドライブが認識しない-kei100(11/28-18:18)No.7019
 ┃┗Re:CD-ROMドライブが認識しない-o2ka(11/28-18:40)No.7022
 ┗Re:CD-ROMドライブが認識しない-馨(11/28-20:13)No.7036

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7004CD-ROMドライブが認識しない11/28-15:00

メーカー名:日本電気
OS名:WindowsMe
パソコン名:VALUESTAR
ソフト名:
--
2〜3日前から急にCD-ROMドライブが動作しなくなりました。
CD-ROMを入れても「E:ドライブにディスクを挿入してください」
とメッセージが出るだけで、
アプリケーションCDや音楽CDを認識しません。

これまでに試した事は、
スキャンディスク、ウィルスチェック、システムの復元、セーフモード起動。
サポートや検索エンジンでも色々と調べましたが、どれも駄目でした。
フォーマットをかけようにもそのディスクも認識しないので、
現在お手上げ状態です。

何か情報がありましたらよろしくお願いします。
サポートセンターへ連絡した方が良いのでしょうか…

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7013Re:CD-ROMドライブが認識しないひよこ名無しさん 11/28-17:58
記事番号7004へのコメント
CD-ROMはATAPI?SCSI?USB?
BIOS上ではCD-ROMは認識してるか?
デバイスマネージャでは?
デバイスマネージャ>ハードディスクコントローラ>〜IDE〜controller>
設定>
デュアルIDEチャネルの設定は 既定 または両方の〜 になってるか?

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7019Re:CD-ROMドライブが認識しないkei100 URL11/28-18:18
記事番号7004へのコメント
馨さんは No.7004「CD-ROMドライブが認識しない」で書きました。
>OS名:WindowsMe
>パソコン名:NEC VALUESTAR
>2〜3日前から急にCD-ROMドライブが動作しなくなりました。
>CD-ROMを入れても「E:ドライブにディスクを挿入してください」
>とメッセージが出るだけで、
>アプリケーションCDや音楽CDを認識しません。
>
>これまでに試した事は、
>スキャンディスク、ウィルスチェック、システムの復元、セーフモード起動。
>サポートや検索エンジンでも色々と調べましたが、どれも駄目でした。
>フォーマットをかけようにもそのディスクも認識しないので、
>現在お手上げ状態です。

リカバリーディスクはFDから立ち上げるものでしょうか?
そうならば、ドライブ自体に問題がある確立が増えるのですが・・・
CDからブートするタイプの場合BIOSでCD-ROMドライブが
1番最初の起動デバイスになっていますか?

設定があっているにもかかわらずその症状が出る場合
もっとも多く考えられるのはCD-ROMドライブのレンズが汚れている
または、機械の部分が壊れたことが原因だと思われます。

CDレンズクリーナー(PC用と書いてあるほうが良いでしょう)を
使用して効果が無い場合、メーカーに問い合わせると良いでしょう。

なんにせよ、フォーマットは*待った*ですね・・・
消したら復活することが出来ませんから。。。

では。

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7022Re:CD-ROMドライブが認識しないo2ka 11/28-18:40
記事番号7019へのコメント
>なんにせよ、フォーマットは*待った*ですね・・・

「ダメ、絶対。」ですね。
 ↑10年ほど前の覚せい剤禁止ポスターのコピー(笑)

1) 内蔵CD-ROMと仮定しますが、IDEケーブルや、ジャンパ
 (マスタ/スレーブを切り替える)は、抜けていませんか?

2) CDを入れて蓋を閉じた際、ディスクが回転する音はしますか?

3) ジャンパをスレーブに設定してHDDと同じIDEケーブルに
 接続(BIOSの「IDE AUTO DETECTION」も実行)しても
 CD-ROMは使用できませんか?

4) 「3」がOKだった場合、セカンダリにHDDを接続して(やはり、
 BIOSの「IDE AUTO DETECTION」は実行)起動できますか?

5) プライマリとセカンダリのケーブルを入れ替えた場合は?

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7036Re:CD-ROMドライブが認識しない11/28-20:13
記事番号7004へのコメント
丁寧にお答えして頂き本当にありがとうございました!
情報通り試してみましたが、原因がいまいち掴めないので
kei100さんの言うとおり、問い合わせしてみたいと思います。

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