ウイルスで知人に迷惑を…
◇-ウイルスで知人に迷惑を…-カヨ(11/28-01:04)No.6971 ┣Re:ウイルスで知人に迷惑を…-o2ka(11/28-01:54)No.6978 ┃┗Re:ウイルスで知人に迷惑を…-やまふみ(11/28-02:36)No.6980 ┗ありがとうございます!!-カヨ(11/28-19:46)No.7029
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6971 | ウイルスで知人に迷惑を… | カヨ | 11/28-01:04 |
メーカー名:日本電気 OS名:WindowsXp パソコン名:VALUESTAR ソフト名: -- 初めまして、こんにちは 最近パソコンを購入したばかりの初心者ですが さっそくウイルスに感染してしまいました メールを受信すると一度に3〜7通の新着メールが届き そのほとんどが自宅からのメールであったり まったく聞いたこともないような場所から届くメールです (そこには、なぜか知人のメールアドレスが貼り付けてあります) すべて英文です。Peaceの一言が書いてあったりと… 被害がわたしだけだったらいいのですが アドレス帳に登録してあった知人のところへも、同じメールが届いてしまい 皆に迷惑をかけてしまって、とても困っています (アドレス帳も、いつのまにかすべて消えてしまいました) できるだけ早い解決方法を見つけたいのですが 初めてのことで本当に困っています どなたか何かの情報を知っていらっしゃいましたら なにとぞ、どんな情報でもいいので教えてください! よろしくお願いします… |
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6978 | Re:ウイルスで知人に迷惑を… | o2ka | 11/28-01:54 |
記事番号6971へのコメント internetにはウイルス感染していないPCで接続してくださいね。 感染PCを使用している場合は、すぐに接続を切って、メニューの 「ファイル」→「オフライン作業」にチェックを付けてから 続きを読んでください。 >すべて英文です。Peaceの一言が書いてあったりと… http://www.zdnet.co.jp/news/bursts/0111/21/trendmicro.html 「ALIZ」の事かな? :Nimdaと同様,メールをプレビューしただけで添付ファイルが開かれる :ダイレクトアクション型のため注意が必要。 :感染メールは任意の単語で組み合わされたSubjectに,本文が :「Peace.」と書かれている。添付ファイル名は「WHATEVER.EXE」。 >被害がわたしだけだったらいいのですが >アドレス帳に登録してあった知人のところへも、同じメールが届いてしまい >皆に迷惑をかけてしまって、とても困っています >(アドレス帳も、いつのまにかすべて消えてしまいました) アドレス帳が消えたのはラッキー(再度、被害を及ぼす心配が無い、 という意味で)。 まずは、電話連絡で「メールを開かないように」注意を促しましょう。 「プレビューしただけで添付ファイルが開かれる」ウイルスらしい、 という事を伝えるのを忘れずに。 >できるだけ早い解決方法を見つけたいのですが 一番確実なのは、HDDをフォーマットしてWin再インストール。 「これじゃないか」と当たりを付けたウイルスが「ハズレ」 だったとしても、これなら消えてしまいます。 ↑ブートレコードに潜伏するタイプの場合、物理フォーマットが必要 とりあえず駆除をしてみたいなら、 http://www.trendmicro.co.jp/virusinfo/troj_aliz.htm からオンラインスキャンを行い、どのウイルスなのかを特定し それにふさわしい駆除方法を行ってください。 |
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6980 | Re:ウイルスで知人に迷惑を… | やまふみ | 11/28-02:36 |
記事番号6978へのコメント >「ALIZ」の事かな? ビギナーさんかぁ... ALIZだったら少しはラッキーかも。 o2kaさんご紹介のオンラインスキャンで ALIZであることがはっきりすれば、 後は問題のメールと検索されたウイルスファイルを削除するだけですから。 そうでなかった場合は、 おっしゃっている現象からしても、 手動駆除(ウイルスチェックソフトの機能を利用せずに自分で駆除すること)は ビギナーさんには難しいタイプのウイルスであるような気がします。 >>(アドレス帳も、いつのまにかすべて消えてしまいました) しかし、ALIZと結論が出ても、もしかしてすでに 発生した当初のALIZではなくなっている可能性があります。 元のALIZはシステム改変などを行わないことになっていますので、 アドレス帳が消えたというのが結構気がかり.... ニュータイプになっちゃっているかも。 買ったばかりということですし、 女性ならおそらく一番大事なデータであったであろうアドレス帳が もはや消えてしまっているとのことですから、 どうしても救いたい大事なデータっていうのはないんじゃないですか? もしそうでしたら、今すぐリカバリをお勧めします。 購入したときについてきたCD一式とマニュアルを手元に準備し、 目次からリカバリのページを探して、 それに従って作業してださい。 PCを買った時の状態に戻すための作業です。 入っていたデータはなくなってしまいますが、 ウイルスも消えてくれます。 そして、直ったらまず、プレビュー表示を止めることと、 (OE画面上の「表示」の「レイアウト」で 「プレビューウィンドウを表示する」のチェックをはずす) かならずウイルスチェックソフトを導入するようにしてください。 |
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7029 | ありがとうございます!! | カヨ | 11/28-19:46 |
記事番号6971へのコメント o2ka様、やまふみ様、詳しい駆除方法をありがとうございます! なんとか駆除が終わり、迷惑をかけた知人達にも謝ることができました! 本当にありがとうございます!! |
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