ウイルスで知人に迷惑を…



◇-ウイルスで知人に迷惑を…-カヨ(11/28-01:04)No.6971
 ┣Re:ウイルスで知人に迷惑を…-o2ka(11/28-01:54)No.6978
 ┃┗Re:ウイルスで知人に迷惑を…-やまふみ(11/28-02:36)No.6980
 ┗ありがとうございます!!-カヨ(11/28-19:46)No.7029

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6971ウイルスで知人に迷惑を…カヨ 11/28-01:04

メーカー名:日本電気
OS名:WindowsXp
パソコン名:VALUESTAR
ソフト名:
--
初めまして、こんにちは

最近パソコンを購入したばかりの初心者ですが
さっそくウイルスに感染してしまいました

メールを受信すると一度に3〜7通の新着メールが届き
そのほとんどが自宅からのメールであったり
まったく聞いたこともないような場所から届くメールです
(そこには、なぜか知人のメールアドレスが貼り付けてあります)
すべて英文です。Peaceの一言が書いてあったりと…

被害がわたしだけだったらいいのですが
アドレス帳に登録してあった知人のところへも、同じメールが届いてしまい
皆に迷惑をかけてしまって、とても困っています
(アドレス帳も、いつのまにかすべて消えてしまいました)
できるだけ早い解決方法を見つけたいのですが
初めてのことで本当に困っています

どなたか何かの情報を知っていらっしゃいましたら
なにとぞ、どんな情報でもいいので教えてください!
よろしくお願いします…

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6978Re:ウイルスで知人に迷惑を…o2ka 11/28-01:54
記事番号6971へのコメント
internetにはウイルス感染していないPCで接続してくださいね。
感染PCを使用している場合は、すぐに接続を切って、メニューの
「ファイル」→「オフライン作業」にチェックを付けてから
続きを読んでください。

>すべて英文です。Peaceの一言が書いてあったりと…

http://www.zdnet.co.jp/news/bursts/0111/21/trendmicro.html
「ALIZ」の事かな?
:Nimdaと同様,メールをプレビューしただけで添付ファイルが開かれる
:ダイレクトアクション型のため注意が必要。
:感染メールは任意の単語で組み合わされたSubjectに,本文が
:「Peace.」と書かれている。添付ファイル名は「WHATEVER.EXE」。

>被害がわたしだけだったらいいのですが
>アドレス帳に登録してあった知人のところへも、同じメールが届いてしまい
>皆に迷惑をかけてしまって、とても困っています
>(アドレス帳も、いつのまにかすべて消えてしまいました)

アドレス帳が消えたのはラッキー(再度、被害を及ぼす心配が無い、
という意味で)。
まずは、電話連絡で「メールを開かないように」注意を促しましょう。
「プレビューしただけで添付ファイルが開かれる」ウイルスらしい、
という事を伝えるのを忘れずに。

>できるだけ早い解決方法を見つけたいのですが

一番確実なのは、HDDをフォーマットしてWin再インストール。
「これじゃないか」と当たりを付けたウイルスが「ハズレ」
だったとしても、これなら消えてしまいます。
 ↑ブートレコードに潜伏するタイプの場合、物理フォーマットが必要

とりあえず駆除をしてみたいなら、
http://www.trendmicro.co.jp/virusinfo/troj_aliz.htm
からオンラインスキャンを行い、どのウイルスなのかを特定し
それにふさわしい駆除方法を行ってください。

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6980Re:ウイルスで知人に迷惑を…やまふみ 11/28-02:36
記事番号6978へのコメント
 >「ALIZ」の事かな?

ビギナーさんかぁ...
ALIZだったら少しはラッキーかも。
o2kaさんご紹介のオンラインスキャンで
ALIZであることがはっきりすれば、
後は問題のメールと検索されたウイルスファイルを削除するだけですから。

そうでなかった場合は、
おっしゃっている現象からしても、
手動駆除(ウイルスチェックソフトの機能を利用せずに自分で駆除すること)は
ビギナーさんには難しいタイプのウイルスであるような気がします。

 >>(アドレス帳も、いつのまにかすべて消えてしまいました)

しかし、ALIZと結論が出ても、もしかしてすでに
発生した当初のALIZではなくなっている可能性があります。
元のALIZはシステム改変などを行わないことになっていますので、
アドレス帳が消えたというのが結構気がかり....
ニュータイプになっちゃっているかも。

買ったばかりということですし、
女性ならおそらく一番大事なデータであったであろうアドレス帳が
もはや消えてしまっているとのことですから、
どうしても救いたい大事なデータっていうのはないんじゃないですか?

もしそうでしたら、今すぐリカバリをお勧めします。
購入したときについてきたCD一式とマニュアルを手元に準備し、
目次からリカバリのページを探して、
それに従って作業してださい。
PCを買った時の状態に戻すための作業です。
入っていたデータはなくなってしまいますが、
ウイルスも消えてくれます。

そして、直ったらまず、プレビュー表示を止めることと、
(OE画面上の「表示」の「レイアウト」で
「プレビューウィンドウを表示する」のチェックをはずす)
かならずウイルスチェックソフトを導入するようにしてください。

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7029ありがとうございます!!カヨ 11/28-19:46
記事番号6971へのコメント
o2ka様、やまふみ様、詳しい駆除方法をありがとうございます!
なんとか駆除が終わり、迷惑をかけた知人達にも謝ることができました!
本当にありがとうございます!!

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