XXXで請求書に仕事先が印刷される(請求先と仕事先が違う場合)



74XXXで請求書に仕事先が印刷される(請求先と仕事先が違う場合)お客さん 8/21-11:55

OS名=WIN95
パソコン名:FM−V266
ソフト名:ソフト名は伏せます
相談ページを知ったきっかけ:お客さん
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ご質問=請求先と仕事先が違う請求書を発行してみました。
 請求書を出す方法は2つあり、締め日処理をして、請求書を発行した場合は、請求書の宛先が請求先となります。
 これはこれでいいのですが、もう一つの、売上伝票を入力し、登録することで請求書の印刷となる方で、宛先が仕事先となります。
 メーカーとしての見解を伺いたいと存じます。
以上をFAXにて送る。

75こういう仕様ですメーカーの回答 8/21-11:58
記事番号74へのコメント
朝一でFAXで送信後、日中電話にて回答があった。それは仕様ですと。
電話は私が受けたのではなく、妻が受けた。

76請求書として発行するのですから請求先を印刷して下さい とFAX次の質問 8/21-12:06
記事番号75へのコメント
以下、FAXで送った文面
 昨日のFAXでの質問に対してお電話で回答いただきました。ありがとうございました。
 次の質問です。XXXにて納品書発行時(売上を入力後、登録するところで印刷される)に印刷される伝票の件です。上は納品書で下は請求書となっているのですから、請求書としての扱いとして仕事先ではなく、請求先とする要望を出しておきます。
 今回の対応は無理であることはわかりましたがサポートするご予定がありますか?
 もしありましたら、お教え下さい。

77現行対応予定はないと回答 FAX後、3時間程度でFAXが帰ってきたメーカーの回答 8/21-12:10
記事番号76へのコメント
FAXで一番対応が早くてうれしいですね。
ただ、回答はちょっと物足りない。

以下のFAXがあり
FAXにてお問合せいただいた件ですが、現行対応する予定はございません。
ご了承くださいますよう、よろしくお願い致します。

78ソフト名を伏せた理由まちゅ 8/21-12:17
記事番号74へのコメント
基本的に本掲示板はユーザー同士の情報交換の場を目指しています。
私がお客様のサポートの中での少ない情報でも参考になる間は続けていきます。
そうした場合、メーカーとユーザーの橋渡しの役目を担うものとしてメーカー名や
ソフト名を実名で報告しないといった配慮も必要であると考えるようになりました。
ご了承ください。

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