ハードディスクがメモリカウント後止まります。NECのキーボードコマンドおしえてください



4595ハードディスクがメモリカウント後止まります。NECのキーボードコマンドおしえてくださいムー 11/12-17:24

OS名:Windows95
パソコン名:PC9821Xt13改
ソフト名:
或る日突然メモリカウントが終わったらハードディスクが止まってしまいました。
HD自体はいきているがまったく認識しない。友人も一度似たような状態になり、
NECにきいたところキーボードのSHIFTとファンクションの何番かと何かを押して
電源をいれるとなおったらしいのですがそのコマンドをわすれたと・・・
NECにきいてもたらいまわしにされるのみ・・・だれか教えてください

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