ウイルススキャンするとハングアップ
◇-ウイルススキャンするとハングアップ-dobrze(8/14-17:40)No.34826 ┗Re:ウイルススキャンするとハングアップ-ｓｕｍｉ(8/14-18:05)No.34830 ┗sumiさん、ありがとうございました-dobrze(8/15-13:43)No.34896 ┗Re:sumiさん、ありがとうございました-kei100(8/16-02:32)No.34949 ┗Norton の件-Ai-net(8/16-10:33)No.34959 ┗Re:Norton の件-ｓｕｍｉ(8/16-10:45)No.34960 ┗とりあえず、皆さんにご報告-dobrze(8/16-11:30)No.34964
| 34826 | ウイルススキャンするとハングアップ | dobrze | 8/14-17:40 |
OS名：WindowsMe パソコン名：東芝DynaBookSS ソフト名：ノートンアンチウイルス2001 OSは、WinMeでノートンのアンチウイルス2001を使っています。 先週の金曜日から（スケジュールしてあるので）、ウイルススキャンを するとPCが停止するようになってしまいました。 手動でウイルススキャンを実行したところ、画面が黒くなり、その少しあとで、 ブルーのバックグランド（OSの元々の色だと思います）に白文字でエラーのコメ ントが表示されます。コメントの最後の方に エラー：0E : 0028 : FF16871F が表示されていました。どのようなエラーかよく分からないのですが、どなたか ご存じの方がいらっしゃたらおしえてください。また、対処方法などもわかれば おしえてください。 よろしくお願い致します。 | |||
| 34830 | Re:ウイルススキャンするとハングアップ | ｓｕｍｉ URL | 8/14-18:05 |
| 記事番号34826へのコメント dobrzeさんは No.34826「ウイルススキャンするとハングアップ」で書きました。 >OS名：WindowsMe >パソコン名：東芝DynaBookSS >ソフト名：ノートンアンチウイルス2001 >OSは、WinMeでノートンのアンチウイルス2001を使っています。 >先週の金曜日から（スケジュールしてあるので）、ウイルススキャンを >するとPCが停止するようになってしまいました。 >手動でウイルススキャンを実行したところ、画面が黒くなり、その少しあとで、 >ブルーのバックグランド（OSの元々の色だと思います）に白文字でエラーのコメ >ントが表示されます。コメントの最後の方に >エラー：0E : 0028 : FF16871F >が表示されていました。どのようなエラーかよく分からないのですが、どなたか >ご存じの方がいらっしゃたらおしえてください。また、対処方法などもわかれば >おしえてください。 >よろしくお願い致します。 > Symantecに聞いては如何ですか。 あと、プログラム名を指定して実行、msconfigでスタートアップを出来るだけ減ら してリソースを空けて見てください。 | |||
| 34896 | sumiさん、ありがとうございました | dobrze | 8/15-13:43 |
| 記事番号34830へのコメント ｓｕｍｉさんは No.34830「Re:ウイルススキャンするとハングアップ」で書きました。 >Symantecに聞いては如何ですか。 >あと、プログラム名を指定して実行、msconfigでスタートアップを出来るだけ減ら >してリソースを空けて見てください。 いろいろ試したところ、マイコンピュータやexplorerでＣドライブを右クリックして 「Norton AntiVirus を使ってスキャン」を実行すればハングアップしないことが わかりました。そのあと、AntiVirusを起動すると「システムの完全ウイルススキャン」 が０日前になっていました。 でも、AntiVirusを起動して、メニューのウイルススキャンを実行すると （メモリのスキャン中…）を終わり（マスターブートレコードのスキャン中…）に手前で ハングアップしてしまう現象は改善されていません。 ｓｕｍｉさんには、いろいろと考えていただき、ありがとうございました。 | |||
| 34949 | Re:sumiさん、ありがとうございました | kei100 URL | 8/16-02:32 |
| 記事番号34896へのコメント dobrzeさんは No.34896「sumiさん、ありがとうございました」で書きました。 >でも、AntiVirusを起動して、メニューのウイルススキャンを実行すると >（メモリのスキャン中…）を終わり（マスターブートレコードのスキャン中…）に手前で >ハングアップしてしまう現象は改善されていません。 何が起こっているんだろう・・・ と思っていたとき脳裏にある思い出が出た・・・ それは、BIOSでウィルス保護を有効にしていると Winのセットアップの途中で止まってしまうということ・・・ もしかしたらBIOSでウイルス保護を無効にするとOKだったりして(汗) では。 | |||
| 34959 | Norton の件 | Ai-net | 8/16-10:33 |
| 記事番号34949へのコメント kei100さんは No.34949「Re:sumiさん、ありがとうございました」で書きました。 >それは、BIOSでウィルス保護を有効にしていると >Winのセットアップの途中で止まってしまうということ・・・ > >もしかしたらBIOSでウイルス保護を無効にするとOKだったりして(汗) Norton AntiVirus の仕様または定義ファイルの問題でしょう。 メインメニューからのスキャンと、対象を右クリックしてのスキャンの動作の違い によって、不具合現象の有無があるそうですよ。 メインメニューの方からでは、すべての拡張子のものを対象にスキャンするのでは ないでしょうか。設定で変更もできるでしょう。 シマンテックからは何のアナウンスもありませんが、今週の新しい定義ファイルに すると、不具合改善があるかもしれません。 ＃VirusScan やウイルスバスターなんかでもフリーズする現象もありましたが、 ちゃんとアナウンスしています。 Ai-net | |||
| 34960 | Re:Norton の件 | ｓｕｍｉ URL | 8/16-10:45 |
| 記事番号34959へのコメント Ai-netさんは No.34959「Norton の件」で書きました。 >Norton AntiVirus の仕様または定義ファイルの問題でしょう。 > >メインメニューからのスキャンと、対象を右クリックしてのスキャンの動作の違い >によって、不具合現象の有無があるそうですよ。 > >メインメニューの方からでは、すべての拡張子のものを対象にスキャンするのでは >ないでしょうか。設定で変更もできるでしょう。 >シマンテックからは何のアナウンスもありませんが、今週の新しい定義ファイルに >すると、不具合改善があるかもしれません。 > >＃VirusScan やウイルスバスターなんかでもフリーズする現象もありましたが、 > ちゃんとアナウンスしています。 > > Ai-net そう言えば、ウイルスバスターも一時不安定な時期もありましたね。 今は直っている様ですが。 ウイルスバスターはパターンファイル以外にプログラムファイルも 更新されるから、過去の不具合は自動的に消えてしまいます。 | |||
| 34964 | とりあえず、皆さんにご報告 | dobrze | 8/16-11:30 |
| 記事番号34960へのコメント 検討結果 AntiVirus2001を再インストールしたところエラーが解消しました。ところが、その後に Acrobat4.0をインストールしたところ、（No.34896で書いた）同じ現象になってしまいま した。Acrobatをインストール後に、AntiVirusをインストールするという手順で、一応 解決しました。そういえば、Acrobat5.0をインストールして、気に入らないので4.0を 再インストールしてから、このエラーが発生する様になった気がします。 kei100さん、Ai-netさん、sumiさん、いろいろありがとうございました。 | |||
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