ウィルス除去後のシステム不都合について

◇-ウィルス除去後のシステム不都合について-べんじゃみん(7/9-02:37)No.32209
　┣Re:ウィルス除去後のシステム不都合について-Ai-net(7/9-02:52)No.32211
　┃┗Re:ウィルス除去後のシステム不都合について-Ai-net(7/9-19:19)No.32252
　┣Re:ウィルス除去後のシステム不都合について-もも(7/9-04:19)No.32213
　┣再インストール-野次馬(7/9-09:52)No.32217
　┗ありがとうございました-べんじゃみん(7/9-22:33)No.32275

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32209	ウィルス除去後のシステム不都合について	べんじゃみん	7/9-02:37
OS名：Windows98 パソコン名：EDICUBE ソフト名：OS はじめまして! 長文ですみません。以下のトラブルに対する原因と解決法をお教え頂ければと思います。【トラブル内容】 ①あらゆるファイルを開こうにも「指定されたデバイス・パス・ファイルへのアクセスが拒否されました」の表示が出てきて何も開けない状態になっています。 ■WINDOWSを再インストールしようする時にも最初の画面をクリックしても何の反応もない。 ■デスクトップのプロパティー、NextFTP、WORD、EXCEL、IE、OUTLOOK、特打など、あらゆるファイルやアプリケーションを実行しようとしてもエラー画面が出てくる。 ■唯一開けるのは、もともとあるWORDやEXCEL、IE、mailのファイルを開いて、新規作成などを行う時。これらを利用してそのアプリケーションは使用できる。 ■したがって通常のインターネット・メールやオフィスは使用できるものの、その他インストールしたものが使えない状況。 ■コントロールパネルやデスクトップのプロパティも開けない。【経緯】「トロイの木馬」型と言われる「Pretty　Park」が侵入。アウトルック内のアドレス帖に存在する全てのアドレスにメールが送られてしまった。下記の手順にしたがって駆除した。 ①Windowsメニューから「ファイル名を指定して実行」を選び、regeditと入力して、レジストリエディタを表示する。 ②「編集」メニューの「検索」で、「Files32.vxd」を検索し、以下のレジストリエントリを探す。・HKEY_LOCAL_MACHINE \Software \Classes \exefile \shell \open \command または、・HKEY_CLASSES_ROOT \exefile \shell \open \command ③見つかったエントリの「名前」のところは「(標準)」になっているはずである。これをダブルクリックして編集メニューを表示する。 ④「FILES32.VXD "%1" %」という値のデータを、「"%1" %」に変更し、OKを押す。 ⑤マシンを再起動し、 \Windows \System ディレクトリの「FILES32.VxD」を削除する。【現時点において考えられる原因】「トロイの木馬」SYSTEMという階層のファイルをいじったために、システムが正常に作動しなくなってしまった。長文ですみません。もしおわかりの方、いらっしゃいましたらご回答お願い致します。

32211	Re:ウィルス除去後のシステム不都合について	Ai-net	7/9-02:52
記事番号32209へのコメントヒェー！これで、わたしはほんとのおやすみしますので、わたしのコメントがあるならば、明晩になるでしょう。（諸般の事情により…）（笑）zzz 　Ai-net

32252	Re:ウィルス除去後のシステム不都合について	Ai-net	7/9-19:19
記事番号32211へのコメント Pretty Park ですが、正規のアプリケーションが起動するときにいっしょに起動するものであり、正規のファイルを消去や破壊はしないウィルスです。どのようにして「Pretty Park が侵入」したのが分かったか示されていませんが、それによっていくつものアプリケーションが起動できなくなることはありません。「トラブル」の原因は、ほかのところにあると言えます。たとえば、ウイルスバスターの設定によって、他のウィルスを検出して、システムファイルが「隔離」されたとか、ほかのウィルスによって Rundll32.exe が破壊されたとか、ハードディスクがセクターエラーでファイルの読込みがうまくいっていないとか、Regedit の操作を間違えてレジストリがこわれたとか、etc. べんじゃみんさんの様子から察して、必要なファイルをバックアップして、 fdisk, format してみて Windows を最初からインストールしなおすのがもっとも近道でしょう。　Ai-net

32213	Re:ウィルス除去後のシステム不都合について	もも	7/9-04:19
記事番号32209へのコメントそれで、Pretty Park.EXEは大事にしまってあるのか？ http://www.fs-support.yamada.co.jp/df/v-descs/v-descs2/prettyp.htm

32217	再インストール	野次馬	7/9-09:52
記事番号32209へのコメントウイルスに感染した場合、駆除は一時的に起動させてデータをバックアップするための猶予期間と考えた方がいいです。システムの破壊の度合いも定かではありませんので、見えない不具合をかかえこむ原因にもなりますので。で、・・・ >■WINDOWSを再インストールしようする時にも最初の画面をクリックしても何の反 >応もない。ということですので、同様にリカバリをお考えのようですね。（そのまえにデータのバックアップは済んでますか？）フォーマットして、空っぽにしてしまうのが一番安全です。その後再インストールするわけですが、あなたのＰＣはリカバリディスクで一括再インストールする物ですか？それとも、ＯＳから一つずつ入れていく物ですか？お持ちのマシンに対しては知識がありませんので、スペックを書き込んでもらえれば、アドバイスできるかも知れません。普通のデスクトップ機なら、起動ＦＤで立ち上げて「fdisk」「format」後、セットアップするだけだとおもう・・・

32275	ありがとうございました	べんじゃみん	7/9-22:33
記事番号32209へのコメントいろいろご意見ありがとうございました。除去自体は正当なものだったようです。原因は、やはりレジストリの修正を誤ったためだと思われます。 (レジストリが何かよくわからないのですが、方々で意見を聞いた結果、そうらしいです) で、これに関してはいじるのが難しいらしいということもわかりました。おっしゃるとおり、今はバックアップを取るための猶予期間で、いったんPCを空っぽにするのが最もベターかと思います。また再インストールの際、てこずるかもしれませんが、その時はまたご助言頂ければと思います。ありがとうございました。

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