音が出ません。ウィルスでしょうか？

◇-音が出ません。ウィルスでしょうか？-amurita(6/25-21:07)No.31341
　┣Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？-れん(6/25-21:52)No.31342
　┃┗Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？-amurita(6/26-13:56)No.31373
　┃　┗Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？-amurita(6/26-15:05)No.31378
　┃　　┗Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？-見習(6/26-17:05)No.31382
　┣Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？-しん２(6/26-00:11)No.31351
　┃┗Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？-amurita(6/26-13:54)No.31372
　┗音がでました！-amurita(6/26-20:15)No.31387

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31341	音が出ません。ウィルスでしょうか？	amurita	6/25-21:07
OS名：WindowsMe パソコン名：NEC　VALUESTAR　ソフト名：こんにちは、amuritaです。実は、パソコンの音が出なくなってしまいました。つい数日前までは聞けていたのですが、スピーカーの電源、ボリュームも確認し接続も確認しましたがどうしても聞けません。 Winampを使っているのですが、Winampは起動して動いているのですが、やはり音だけがでないのです。パソコンのヘルプを見ようとしましたが、見れませんでした。また、システムの復元をしようとしたら、復元ポイントを選ぶことができませんでした。これはやはり、ウィルスのせいでしょうか？？？ウィルスについてはまったくと言っていいほど知識がないので、誰かご存知の方がいらっしゃいましたら、あてはまるウィルス名や対処法などを教えてください。また、ウィルス以外にも考えられる原因や対処法がありましたら教えてください。お願いします。

31342	Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？	れん	6/25-21:52
記事番号31341へのコメント amuritaさんは No.31341「音が出ません。ウィルスでしょうか？」で書きました。 >OS名：WindowsMe >パソコン名：NEC　VALUESTAR　 >ソフト名： >こんにちは、amuritaです。 >実は、パソコンの音が出なくなってしまいました。 >つい数日前までは聞けていたのですが、スピーカーの電源、ボリュームも >確認し接続も確認しましたがどうしても聞けません。 >Winampを使っているのですが、Winampは起動して動いているのですが、 >やはり音だけがでないのです。 > >パソコンのヘルプを見ようとしましたが、見れませんでした。 >また、システムの復元をしようとしたら、 >復元ポイントを選ぶことができませんでした。 > >これはやはり、ウィルスのせいでしょうか？？？ >ウィルスについてはまったくと言っていいほど知識がないので、 >誰かご存知の方がいらっしゃいましたら、あてはまるウィルス名や >対処法などを教えてください。 > >また、ウィルス以外にも考えられる原因や対処法がありましたら教えてください。 >お願いします。一番確実な手段はフォーマットしてリカバリーでしょうね。だけどその前にサウンドのドライバーを削除してからシステムのプロパティーでサウンドデバイスを削除して再起動、デバイスの再認識ドライバー再インストールを試みてみましょう。

31373	Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？	amurita	6/26-13:56
記事番号31342へのコメント >一番確実な手段はフォーマットしてリカバリーでしょうね。 >だけどその前にサウンドのドライバーを削除してから >システムのプロパティーでサウンドデバイスを削除 >して再起動、デバイスの再認識ドライバー再インストールを >試みてみましょう。はい、試してみます。ありがとうございます。

31378	Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？	amurita	6/26-15:05
記事番号31373へのコメント amuritaさんは No.31373「Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？」で書きました。 >>一番確実な手段はフォーマットしてリカバリーでしょうね。 >>だけどその前にサウンドのドライバーを削除してから >>システムのプロパティーでサウンドデバイスを削除 >>して再起動、デバイスの再認識ドライバー再インストールを >>試みてみましょう。 > >はい、試してみます。ありがとうございます。何度もすいません。教えていただいたことを試そうとしたのですが、やり方がわかりません。ネットで調べてみたのですが、サウンドのドライバーの削除の仕方や、デバイスの再認識ドライバーの再インストールなど、調べてみてもよく分かりませんでした。システムの復元をしようとすると、復元ポイントになぜか「1899年12月30日」と表示され動かせません。本当に申し訳ないのですが、もう少し詳しく説明していただけないでしょうか？パソコンを買って、まだ２ヶ月も経っていないため分からないことだらけです。お願いします。

31382	Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？	見習	6/26-17:05
記事番号31378へのコメント >何度もすいません。教えていただいたことを試そうとしたのですが、 >やり方がわかりません。ネットで調べてみたのですが、サウンドのドライバーの >削除の仕方や、デバイスの再認識ドライバーの再インストールなど、 >調べてみてもよく分かりませんでした。 >システムの復元をしようとすると、復元ポイントになぜか「1899年12月30日」 >と表示され動かせません。 > >本当に申し訳ないのですが、もう少し詳しく説明していただけない >でしょうか？パソコンを買って、まだ２ヶ月も経っていないため分からないこと >だらけです。お願いします。 > サウンドドライバの削除 ①マイコンピュータを右クリックして、プロパティ選択 ②次に「ハードウェア」タブを押して、その中のデバイスマネージャをクリック ③サウンド、ビデオ、ゲームコントローラをクリックして、使用しているドライバを右クリックして削除を選択。ドライバのインストールは、再起動して、指示に従ってやるだけかな…。見習なのであまり詳しくないです…。

31351	Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？	しん２	6/26-00:11
記事番号31341へのコメント amuritaさんは No.31341「音が出ません。ウィルスでしょうか？」で書きました。 >OS名：WindowsMe >パソコン名：NEC　VALUESTAR　 >ソフト名： >こんにちは、amuritaです。 >実は、パソコンの音が出なくなってしまいました。 >つい数日前までは聞けていたのですが、スピーカーの電源、ボリュームも >確認し接続も確認しましたがどうしても聞けません。 >Winampを使っているのですが、Winampは起動して動いているのですが、 >やはり音だけがでないのです。確認済みでしたら失礼． Volume Control（タスクバーのスピーカーのアイコンをダブルクリックして出るやつ）で「ミュート」にチェックが入ってたりしませんよね・・？私，それに何度かひっかかったことがあるもので(^^;

31372	Re:音が出ません。ウィルスでしょうか？	amurita	6/26-13:54
記事番号31351へのコメント >確認済みでしたら失礼． >Volume Control（タスクバーのスピーカーのアイコンを >ダブルクリックして出るやつ）で「ミュート」にチェック >が入ってたりしませんよね・・？ >私，それに何度かひっかかったことがあるもので(^^; 確認してみましたが、ミュートにチェックはされていませんでした。ほかの方法で試してみます。しんさん、ご丁寧にありがとうございます。

31387	音がでました！	amurita	6/26-20:15
記事番号31341へのコメントサウンドのドライバーを削除して再インストールしたら、音がでました。まだヘルプやシステムの復元はできないままですが、少しずつ調べて直していこうと思っています。れんさん、しん２さん、見習さん、本当にありがとうございました。

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