画面のプロパティから「設定」ができません
◇-画面のプロパティから「設定」ができません-美恵(3/26-08:29)No.24839 ┗Re:画面のプロパティから「設定」ができません-かず@会社(3/26-09:36)No.24840 ┗Re:画面のプロパティから「設定」ができません-美恵(3/27-00:38)No.24879
24839 | 画面のプロパティから「設定」ができません | 美恵 | 3/26-08:29 |
OS名:WindowsMe パソコン名:HP OMINIBOOK XE2 ソフト名: ヒューレッドパッカードのOMINIBOOK XE2を使っております。 OSはWindows98からWindowsMeにアップしました。 画面のプロパティから「設定」を選択すると、 「Rundll32が原因でSMDRV.DRVにエラーが発生しました。Rundll32は終了しま す。問題が解決しない場合はコンピュータを再起動してください」のエラー メッセージが出てフリーズします。 マウスカーソルが消えますがキーボード操作は可能です。ただ電源切断での 強制終了しかできなくなります。 WindowsMeの再インストール、「Rundll32」ファイルの他PCからのコピー、完 全スキャンディスク等も試みましたが症状は変わりません。 他にどのような対処方法があるでしょうか?よろしくお願いします。 画面のプロパティの「設定」以外は異常なく使用できます。 |
24840 | Re:画面のプロパティから「設定」ができません | かず@会社 | 3/26-09:36 |
記事番号24839へのコメント >OSはWindows98からWindowsMeにアップしました。 > 98→Meが原因なので、98に戻す。 http://japan.support.hp.com/support/omnibookxe2dd/drivers/ 95/98/NT/2000などのモデルはありますが、Meのものはありませんよね。 対処はHPに聞くのが妥当かと思います。 |
24879 | Re:画面のプロパティから「設定」ができません | 美恵 | 3/27-00:38 |
記事番号24840へのコメント >98→Meが原因なので、98に戻す。 >http://japan.support.hp.com/support/omnibookxe2dd/drivers/ ありがとうございました。MicrosoftとHPのサポートページも見てきました。 やはりWindows98に戻してみます。 |
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