USBポートが使用できません



◇-USBポートが使用できません-まさと(3/24-23:53)No.24754
 ┗Re:USBポートが使用できません-o2ka(3/25-00:13)No.24756
  ┗Re:USBポートが使用できません-まさと(3/25-02:02)No.24762
   ┗Re:USBポートが使用できません-o2ka(3/25-14:41)No.24783

24754USBポートが使用できませんまさと 3/24-23:53

OS名:WindowsMe
パソコン名:Gateway SELECT
ソフト名:
USBポートがパソコン本体の前に2つ
後ろに2つ合計4つあるんですが後ろの2つが使えません。
コントロールパネルにあるシステムの
デバイスマネージャを見ると4つとも使用可能になっています。
後ろの2つに挿してみると物にもよりますが
不明なデバイスという項目がでてきます。
そのあとは使用可能にするという項目にチェックを入れても
ドライバの更新をやっても再起動すると
不明なデバイスという項目は消えてしまっていて
結局使うことができません。どうしたら良いでしょうか。
教えてください。お願いします。

24756Re:USBポートが使用できませんo2ka 3/25-00:13
記事番号24754へのコメント
まさとさん、こんにちは。
>パソコン名:Gateway SELECT

>USBポートがパソコン本体の前に2つ
>後ろに2つ合計4つあるんですが後ろの2つが使えません。

VIAマザーのマザボの場合、USB機器によってこのような症状が
出勝ちですが、"SELECT"はどのようなマザーを使用しているのでしょう?
 ↑GIGABのサイトを見ましたが、この製品はupされていないようです

i815Eマザーなら、IRQの共有により症状が出ている可能性もあります。
システムのプロパティ、USBコントローラの"4224"の方が、他の機器と
IRQ共有をしていないか確認してください。
共有していて、その機器がPCI接続の場合、その機器のPCIスロットを
変更してみてください。

24762Re:USBポートが使用できませんまさと 3/25-02:02
記事番号24756へのコメント
o2kaさんは No.24756「Re:USBポートが使用できません」で書きました。
>まさとさん、こんにちは。
>>パソコン名:Gateway SELECT
>
>>USBポートがパソコン本体の前に2つ
>>後ろに2つ合計4つあるんですが後ろの2つが使えません。
>
>VIAマザーのマザボの場合、USB機器によってこのような症状が
>出勝ちですが、"SELECT"はどのようなマザーを使用しているのでしょう?
> ↑GIGABのサイトを見ましたが、この製品はupされていないようです
>
>i815Eマザーなら、IRQの共有により症状が出ている可能性もあります。
>システムのプロパティ、USBコントローラの"4224"の方が、他の機器と
>IRQ共有をしていないか確認してください。
>共有していて、その機器がPCI接続の場合、その機器のPCIスロットを
>変更してみてください。

あまり詳しくないのでわかりませんがシステムのプロパティから
マザーボードリソースの所にVIAという文字がありました。
なのでおそらくVIAマザーというものを使用しているのだと思います。
違っていたらすいません。もう一度確認し直します。

24783Re:USBポートが使用できませんo2ka 3/25-14:41
記事番号24762へのコメント
まさとさん、こんにちは。

>>>USBポートがパソコン本体の前に2つ
>>>後ろに2つ合計4つあるんですが後ろの2つが使えません。

>あまり詳しくないのでわかりませんがシステムのプロパティから
>マザーボードリソースの所にVIAという文字がありました。
>なのでおそらくVIAマザーというものを使用しているのだと思います。
>違っていたらすいません。もう一度確認し直します。

VIAチップセットのマザーですね。
後ろ2つが、VIAチップセット標準のUSBコントローラ、
前2つが i815に対抗してマザボのメーカーが追加したコントローラ
(多分、intel製)なのでしょう。

それと、
>>↑GIGABのサイトを見ましたが、この製品はupされていないようです
スイマセン、"GIGABYTE"と見間違えてて(汗)、Gatewayのサイトでは
紹介されていますね。

BIOSやUSBのドライバを更新することで症状を抑える(完全に取り除けるか
は、メーカー側も保証はできないでしょう)事ができるかもしれないので、
メーカーのテクニカルサポートに「現在の症状」を投げて、解決策が
あるのか聞くのが一番確実ですね。
 ↑解決策が無い場合、後ろのUSBは殺してしまう(使用しない)・・・

有る程度のスキルがあれば、直接VIAのサイトからドライバ等を落として
書き換えるのも"あり"です。
でも、それでPCが起動しなくなっても誰も責任を取れません(←自己責任)。

でわ。

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