システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなった



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◇-システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなった-はま(1/24-14:23)No.20646
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20646システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったはま 1/24-14:23

OS名：WindowsMe
パソコン名：COMPAQ PRESARIO MODEL 1400XL344
ソフト名：システムコマンダー2000V5.05
初めて投稿します。
機種:COMPAQ PRESARIO MODEL 1400XL344
OS:WindowsMe
Disk:9G(IDE)
パーティション:3個 0=MalutiFAT(WinMe) 2G 1=FAT32 1G 2=未処理(NT用)
ソフト:システムコマンダー2000 V5.05(以後、SC)
上記の環境にWindowsNT4.0WSの追加インストールに失敗した後SCをUninstall
したら、BIOSメニューのDisk部分がNoneとなり全くハードディスクを認識しなく
なり困っています。ハードディスクを再度認識させる方法はありますでしょうか？
以下の処理が今までの経緯です。
1) WindowsMeにSCをインストールしパーティションを作成。
2) SCのメニューからOSウイザードを使用してWindowsNT4.0(製品版)をOS共存で追
加を選択し再起動。
3) WindowsNTのセットアップFDの2枚で、ブルー画面上部に
2行(ビルド情報とメモリ情報）表示してダンマリ状態になり電源を切り再起
動。
4) 再起動したがOparating System Not FoundとなったのでSCのユーティリティ
Diskを使用して再起動後、SCをUnInstall(WindowsMeの状態に戻す為)
5) 再起動したがやはりOparating System Not FoundなったのでSCのマニュアルを
見て
FDISK /MBR を実行したが今度はNo Fixed disks presentsと表示。
7) 気になったので再起動中にF10を押しBIOSメニューを起動しDiskを確認したら
プライマリマスタDiskが、[None] (認識方法はAuto)となっていた。
以上です。

20648Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったかず＠会社 1/24-15:07
記事番号20646へのコメント

>7) 気になったので再起動中にF10を押しBIOSメニューを起動しDiskを確認したら
> プライマリマスタDiskが、[None] (認識方法はAuto)となっていた。
>以上です。
>

システムコマンダーについてはわかりませんが、
ＢＩＯＳの画面でHDD DETECTというようなのが
ありませんか？そこで、１度HDDを検知してからもう一度再起動してみて下さい。

20651Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったはま 1/24-15:54
記事番号20648へのコメント
かず＠会社さん、ご回答、有難う御座います。
>
>システムコマンダーについてはわかりませんが、
ソフトボード社で１つのディスクに複数のOSをインストールさせるソフトです。
http://www.softboat.co.jp/product/sc2k/index.html

>ＢＩＯＳの画面でHDD DETECTというようなのが
>ありませんか？そこで、１度HDDを検知してからもう一度再起動してみて下さい。
>
HDD DETECTと同じ名称はなかったのですが、BIOS画面にあるIDE情報のPrimary Masterを
SELECTしてみたときのType部分の同じことでしょうか？その部分だと現在[AUTO]になって
います。(変更は不可能みたいです)もし勘違いでしたら、ご指摘をお願いします。m(_ _)m
ちなみに、BIOS画面にあるLoad Setup Defaultsを行なって再起動しても
やはりだめでした。

20655Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったOrange 1/24-17:06
記事番号20651へのコメント
多分ですが、消えた分のパーティションはFDISKしないと復帰できないような事が、書いてあった
ような、無いような気もします。今一度ユーザマニュアルのF&Qを除いてみてはどうですか。
記憶違いであれば御免なさい？

20657Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったはま 1/24-17:36
記事番号20655へのコメント
Orangeさん、ご回答、有難う御座います。
>多分ですが、消えた分のパーティションはFDISKしないと復帰できないような事が、書いてあった
>ような、無いような気もします。今一度ユーザマニュアルのF&Qを除いてみてはどうですか。
>記憶違いであれば御免なさい？
確かに、Uninstall後にFDISK /MBRを実行するように書いてあり実行したのですが
再起動後、やはりOparating System Not Foundになってしまうので再度FDISKを
行おうとしましたがNo Fixed Disk Presents とメッセージが表示され全くディスク
を認識しなくなってしまってます。(;>_<;)

20659Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったかず＠会社 1/24-17:54
記事番号20651へのコメント

>HDD DETECTと同じ名称はなかったのですが、BIOS画面にあるIDE情報のPrimary Masterを
>SELECTしてみたときのType部分の同じことでしょうか？その部分だと現在[AUTO]になって
>います。(変更は不可能みたいです)もし勘違いでしたら、ご指摘をお願いします。m(_ _)m
>ちなみに、BIOS画面にあるLoad Setup Defaultsを行なって再起動しても
>やはりだめでした。
>

例えば
http://www.t-zone.co.jp/shop/event/zousetu.htm#3
の写真１の左の一番上の「STANDARD CMOSSETUP」選択すると、
写真２のようなものが出ますよね。
それではなくて、
写真１の右の上から４番目にある「IDE HDD AUTO DETECTION」ってないでしょうか？
そこで１度ＨＤＤを検知してやって下さい。
無かったら困ったなー。

20660Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったはま 1/24-18:37
記事番号20659へのコメント
かず＠会社さん、こんばんは
>例えば
>http://www.t-zone.co.jp/shop/event/zousetu.htm#3
ありがとうございます。

>写真１の右の上から４番目にある「IDE HDD AUTO DETECTION」ってないでしょうか？
>そこで１度ＨＤＤを検知してやって下さい。
>無かったら困ったなー。
色々、BIOS画面を見てみましたがやはりIDE HDD AUTO DETECTIONはCompaqには
無いみたいです。(T-T)
この部分はメーカーにも問合せようとしてますが今だサポートセンターに繋がりません。
後、少し気になっているのですが、『システムコマンダーがOSを切替る為に
独自のMBRと置換えて処理する』とマニュアルに書いてあリ、MBRが破壊されているのか
とも思っています。これも製造元に問合せメールを送っているのですが、回答には1〜2週間
かかるみたいです。


20699Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったじゃこ 1/25-00:30
記事番号20660へのコメント
はまさんは No.20660「Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなっ
た」で書きました。
>
>後、少し気になっているのですが、『システムコマンダーがOSを切替る為に
>独自のMBRと置換えて処理する』とマニュアルに書いてあリ、MBRが破壊されているのか
>とも思っています。

自分も同じような経験をしたことがあるのですが、ちょっとうろ覚えで的確な事言えませんが、、

FDISKのメニューからHDDが見えない（固定ディスクが認識できない）のであれば、
BIOSのHDD DETECTIONのアクセスモードをAUTOからLBA等に変えて試してみてください。
それでダメなら物理的にHDDを付け直してみてください（電源ケーブル、IDEケーブル）
あとはHDDが起動時にスピンアップしているかどうかを確かめてください。（音を確認する）

20730Re:システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったはま 1/25-11:16
記事番号20699へのコメント
じゃこさん、ご回答、有難う御座います。

>BIOSのHDD DETECTIONのアクセスモードをAUTOからLBA等に変えて試してみてください。
変更しようとしてみたのですが、BIOS画面のAUTOを変更不可になっています。
COMPAQのBIOS画面は特別なのでしょうか？

>それでダメなら物理的にHDDを付け直してみてください（電源ケーブル、IDEケーブル）
NOTEタイプのPCで、裏面カバーを外すのに必要な星型(?)みたいなドライバが手元に無い為、
付替できない状態です。

>あとはHDDが起動時にスピンアップしているかどうかを確かめてください。（音を確認する）
ファンが回るような音の後に『カチッ』と音がしているのでたぶんしていると思うのですが
この音で良いのですか？

別スレッドで中間結果として投稿しますが、ようやくCOMPAQのプレサリオサポートセンター
に繋がり状況を説明したら、HDDが破壊されている可能性があるのでクーリエサービス(保障
期間内の無償取替)で対応してもらえることになりました。
色々と、ご指導頂きありがとうございました。m(_ _)m






20731Re:[中間結果です]システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったはま 1/25-11:33
記事番号20646へのコメント
かず＠会社様、Orange様、じゃこ様、ご指導頂きありがとうございました。

不本意な結果なのですが、購入したCompaq Presario14XL344が保障期間内ということで
クーリエサービス(無償交換)を受けられることになりました。(´。｀)
ただ、どうしてHDDが認識しなくなったのかどうしても気になっています。
もし、ソフトボードからのMail回答で原因がわかりましたらご報告致させて頂きます。

多数のアドバイス、ありがとうございました。m(_ _)m

20736Re:[中間結果です]システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったOrange 1/25-13:28
記事番号20731へのコメント
はまさんは No.20731「Re:[中間結果です]システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスク
を認識しなくなった」で書きました。
>かず＠会社様、Orange様、じゃこ様、ご指導頂きありがとうございました。
>
>不本意な結果なのですが、購入したCompaq Presario14XL344が保障期間内ということで
>クーリエサービス(無償交換)を受けられることになりました。(´。｀)
>ただ、どうしてHDDが認識しなくなったのかどうしても気になっています。
>もし、ソフトボードからのMail回答で原因がわかりましたらご報告致させて頂きます。
>
>多数のアドバイス、ありがとうございました。m(_ _)m

システムコマンダー2000に付属の、補足説明書/インストール前に必ずお読み下さい
の6ページに記載している。
コンパックPCにおける制限事項
コンパックの一部PCでOSウイザードが起動しない、あるいはパーティション操作が出来ないと
言った現象が確認されています。これはBIOSからハードディスクの正確な情報が読み出せない
というBIOSのバグです。と書いてありますが、ひょとしたら一部の一部かもしれませんよ。
SOFTBOATからの回答待ちでハッキリするとは思いますが。同じくIBMのPCにも同じ事が記載
されていますが、こちらはBIOSのアップグレードで対処出来るようです。
出来ればSOFTBOATからの回答も教えて下さい。

20737Re訂正　システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったOrange 1/25-13:36
記事番号20736へのコメント
人の話をちゃんと聞かないOrangeでした。m(__)m　せっかちな者で。

>>もし、ソフトボードからのMail回答で原因がわかりましたらご報告致させて頂きます。

>出来ればSOFTBOATからの回答も教えて下さい。
>

20738Re:[中間結果です]システムコマンダー2000のUnInstall後、ディスクを認識しなくなったはま 1/25-15:23
記事番号20736へのコメント
Orangeさん、こんにちは

>コンパックPCにおける制限事項
>コンパックの一部PCでOSウイザードが起動しない、あるいはパーティション操作が出来ないと
>言った現象が確認されています。これはBIOSからハードディスクの正確な情報が読み出せない
>というBIOSのバグです。と書いてありますが、ひょとしたら一部の一部かもしれませんよ。
私も、これが一番怪しいと思ってます。(☆_☆)
ほかにも、Web上で色々探していたとき『COMPAQのBIOSはHDの特殊な領域にインストール
される』とありBIOS画面関係も独自性が高いのではないかと...

>出来ればSOFTBOATからの回答も教えて下さい。
はい、判りました。昨日の朝一でMailしたので遅くとも来月中には回答をもらえると思います。

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