アンインストール＆終了できない
◇-アンインストール＆終了できない-yasuu(6/26-19:08)No.11182 ┗Re:アンインストール＆終了できない-Yama(6/27-11:03)No.11197
| 11182 | アンインストール＆終了できない | yasuu | 6/26-19:08 |
メーカー名：日立製作所 OS名：Windows98 パソコン名：FLORA 270SX NH8 ソフト名：ノートンユーティリティーズ はじめまして、yasuuといいます。 先週からとても困ってます。 どうゆう内容かと言いますと、先週月曜日ぐらいからコンピュータの調子がどうも 調子悪くなって（よくフリーズしてました）、金曜日に「ノートンユーティリティ ーズ2000」をインストールしたところ、インストールが終わってからエラーが でてしましました。再起動したところ、このソフトは正常に動いたのですが、アン インストールができなくなってしまいました。アンインストールしようとすると、 「＊＊＊．isu」が有効でないか壊れていますと表示されます。再度インストー ルすると、インストールの最初に「アンインストーラセットアップの初期処理に失 敗しました。あなたはこのプロダクトをアンインストールできません」と表示され てインストールが始まります。ここまでは「まぁ、いいか」とおもっていたのです が、次の日にスキャナーについていたOCRソフトをインストールしたときも、イ ンストールの最初にこの表示がでてきてアンインストールをしようとすると、「＊ ＊＊．isu」が有効でないか壊れていますと表示されます。ユーティリティーズ をインストールするとき、すでにインストールしていた驚速98がなんかおかしか ったような気がします（今は驚速98はアンインストールしてます）。 ウィンドウズを終了しようと、電源を切れる状態にするを選択すると、なんと再起 動してしまい、電源を切ることすらできなくなってしまいました。 どうぞアドバイスをよろしくお願い致します。 | |||
| 11197 | Re:アンインストール＆終了できない | Yama | 6/27-11:03 |
| 記事番号11182へのコメント やり方1 1.「スタート」→「ファイル名を指定して実行」に「msconfig」と入力する。 2.「スタートアップ」タブをクリックしスタートアップ内のチェックをできるだけは ずす 3. 再起動後にノートンをアンインストールできるか確認して見て やり方2 1. C:\Program Files\Norton ・・・・のフォルダ名を変更してしまう 2. ノートンをインストールしなおしアンインストールする 3. 最後に変更したフォルダを削除する。 以上どちらかのやり方でできないですか？ | |||
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