windowsupdate:更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めません



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10490windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませんさやか 6/5-00:32

メーカー名：ソーテック
OS名：Windows98
パソコン名：pc station M246
ソフト名：Intenet Explrer 5.0
スタートのwindows upgradeをクリック後、Microsoft の　upgradeサイトでの
自動更新の際、「更新カタログをカスタマイズ中　お待ち下さい」で数時間待って
も先に進めません。昼間のすいている時間帯でも同様です。
数ヶ月前までは問題なく動作していたのですが、原因が分かりません。
この間、新しいソフトなどのインストールなど、特段の作業は全く行っていませ
ん。
よろしくお願いします。

10494Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませんばらさ＠バサラ 6/5-01:20
記事番号10490へのコメント
さやかさんは No.10490「windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に
進めません」で書きました。
>OS名：Windows98
>パソコン名：sotec pc station M246
>ソフト名：Intenet Explrer 5.0
>スタートのwindows upgradeをクリック後、Microsoft の　upgradeサイトでの
>自動更新の際、「更新カタログをカスタマイズ中　お待ち下さい」で数時間待って
>も先に進めません。昼間のすいている時間帯でも同様です。
>数ヶ月前までは問題なく動作していたのですが、原因が分かりません。
>この間、新しいソフトなどのインストールなど、特段の作業は全く行っていませ
>ん。
>よろしくお願いします。


最近Win2000用の暫定サービスリリースが行われているので利用者が多いのかも
しれません、ここはいかに割り込むかですから時間を待つよりも5分おきにリトライし
てみて下さい、自動に任せずに1度戻ってから「製品の更新」ボタンを押してください。



10521Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませんさやか 6/5-21:59
記事番号10494へのコメント
ばらさ＠バサラさんは No.10494「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から
先に進めません」で書きました。

>最近Ｗｉｎ２０００用の暫定サービスリリースが行われているので利用者が多いのかも
>しれません、ここはいかに割り込むかですから時間を待つよりも５分おきにリトライし
>てみて下さい、自動に任せずに１度戻ってから「製品の更新」ボタンを押してください。
>
>

早速レス頂き、ありがとうございました。「製品の更新」からでもダメでした。
ActiveX コントロールがうまく動かないのは、利用者の多さも原因なのでしょうか。
Ｃドライブの「更新カタログ」壊れているとは考えられないのでしょうか。


10526Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませんばらさ＠バサラ 6/5-23:10
記事番号10521へのコメント
さやかさんは No.10521「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませ
ん」で書きました。
>ばらさ＠バサラさんは No.10494「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から
>先に進めません」で書きました。
>>
>
>早速レス頂き、ありがとうございました。「製品の更新」からでもダメでした。
>ActiveX コントロールがうまく動かないのは、利用者の多さも原因なのでしょうか。
>Ｃドライブの「更新カタログ」壊れているとは考えられないのでしょうか。


わかりませんね、更新履歴を保持するファイルについて情報を集めてみます。

（↓こちらでのトラブル仮想実験↓）

数回やりましたが利用者が多いわけではないようです、似たようなことが数回続くことはありま
したが常にそうなることはありませんでした。

「確認されている Windows Update の問題」に該当しそうな設定はないか？
↑
そちらでも見て下さい。

途中で×を押して停止させて強制的にソフトウェアの選択ページへ行けるか？
↑
やってみると途中で切っても行けました。

ＩＥ５（できれば５．０１）を入れ直してみるか？（根拠なしです）


10542Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませんさやか 6/6-02:21
記事番号10526へのコメント
ばらさ＠バサラさんは No.10526「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進め
ません」で書きました。
>
>わかりませんね、更新履歴を保持するファイルについて情報を集めてみます。

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。

>
>（↓こちらでのトラブル仮想実験↓）
>
>数回やりましたが利用者が多いわけではないようです、似たようなことが数回続くことはありま
>したが常にそうなることはありませんでした。
>
>「確認されている Windows Update の問題」に該当しそうな設定はないか？
>↑
>そちらでも見て下さい。

全部見ましたが、該当する設定はないようです。

>
>途中で×を押して停止させて強制的にソフトウェアの選択ページへ行けるか？
>↑
>やってみると途中で切っても行けました。

こちらではダメでした。

>
>ＩＥ５（できれば５．０１）を入れ直してみるか？（根拠なしです）
>

まだ実行していません。


10548Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませんばらさ＠バサラ 6/6-10:37
記事番号10542へのコメント
さやかさんは No.10542「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めません」で書き
ました。
>ばらさ＠バサラさんは No.10526「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進め
>ません」で書きました。
>>
>>わかりませんね、更新履歴を保持するファイルについて情報を集めてみます。

updateを実行する度にレジストリのInstalled Componentsが参照されているようです。

もし自分だったらレジストリを再構築する(win98の scanreg /fix)や、有効なレジストリのバックアッ
プ（現時点のシステム環境と互換がある履歴）があればそれに戻すとかを試みます。
ActiveXコントロールについての不具合ならＩＥ５の再セットアップで修復されると予測します。

時間がかかりますが、ＭＳに状況をフィードバックしてみられるとより確かな情報が得られると思います。

10556Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めませんさやか 6/6-21:24
記事番号10548へのコメント
ばらさ＠バサラさんは No.10548「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めません」で書
きました。
>さやかさんは No.10542「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進めません」で書き
>ました。
>>ばらさ＠バサラさんは No.10526「Re:windows update : 更新カタログをカスタマイズ中　から先に進め
>>ません」で書きました。
>>>
>>>わかりませんね、更新履歴を保持するファイルについて情報を集めてみます。
>
>updateを実行する度にレジストリのInstalled Componentsが参照されているようです。
>
>もし自分だったらレジストリを再構築する(win98の scanreg /fix)や、有効なレジストリのバックアッ
>プ（現時点のシステム環境と互換がある履歴）があればそれに戻すとかを試みます。
>ActiveXコントロールについての不具合ならＩＥ５の再セットアップで修復されると予測します。
>
>時間がかかりますが、ＭＳに状況をフィードバックしてみられるとより確かな情報が得られると思います。


ありがとうございました。
現在ＭＳに照会中ですので、回答を待つことにします。

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